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復(fù)盤本次新零售雙十一,讓你真正了解新零售的奧秘!

2018-11-19   16:25:04

作者:kangquan

新零售
復(fù)盤本次新零售雙十一,讓你真正了解新零售的奧秘!導(dǎo)讀:

新零售革命已經(jīng)到來,零售企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然!自馬云提出“新零售”概念以來,各大零售巨頭、品牌企業(yè)動(dòng)作頻頻,各類新零售業(yè)態(tài)和元素集中爆發(fā)。

新零售革命已經(jīng)到來,零售企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然!自馬云提出“新零售”概念以來,各大零售巨頭、品牌企業(yè)動(dòng)作頻頻,各類新零售業(yè)態(tài)和元素集中爆發(fā)。經(jīng)過兩年多的市場(chǎng)驗(yàn)證,新零售的巨大能量在本次雙十一期間得到了強(qiáng)勢(shì)爆發(fā),零售企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型已成必然趨勢(shì)。眾所周知天貓的第10個(gè)雙十一總交易額突破2135億元,較去年1682億元的紀(jì)錄增長(zhǎng)近27%,如此大的增量與新零售的規(guī)?;\(yùn)營(yíng)緊密相連。新零售讓消費(fèi)者感受到了線上線下融通的購(gòu)物體驗(yàn),再次成了刺激消費(fèi)者欲望的新場(chǎng)景。

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復(fù)盤本次新零售雙十一大家又有何種感觸呢?在雙十一期間有線下購(gòu)物體驗(yàn)的親們,一定感受到了現(xiàn)場(chǎng)的火爆場(chǎng)景吧!尋寶大作戰(zhàn)、千萬紅包雨、霸屏秒殺是不是讓你賺足了紅包?本次雙十一阿里聯(lián)合全國(guó)100個(gè)核心商圈,4000家智慧門店,全方位進(jìn)行引爆。如此大的體量,如此流暢的體驗(yàn)、如此快的反應(yīng)速度他們到底是怎么做到的呢?整個(gè)新零售是由阿里在源頭牽引、服務(wù)商在中間運(yùn)營(yíng)、品牌方在基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的過程,是三方共同努力結(jié)果。服務(wù)商作為中間環(huán)節(jié),承上啟下,功不可沒。

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上海創(chuàng)創(chuàng)文化傳播股份有限公司作為阿里新零售KKA級(jí)服務(wù)商,在雙十一期間,派出共計(jì)近100名結(jié)果管家,到其合作的11個(gè)品牌、1166家門店進(jìn)行落地服務(wù);創(chuàng)創(chuàng)結(jié)果團(tuán)隊(duì)在雙11的一線戰(zhàn)場(chǎng)浴火奮戰(zhàn),為商家?guī)頂?shù)倍的業(yè)績(jī)提升,成為商家的中流砥柱,為2135億貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

一代眼鏡是滬上知名的眼鏡連鎖品牌,在上海擁有32家門店,在這場(chǎng)狂歡中,一代眼鏡選擇與創(chuàng)創(chuàng)落地團(tuán)隊(duì)合作,讓其核心門店雙十一當(dāng)天成交總額翻了1倍多,銷量55萬+,同比增長(zhǎng)106%。位于上海長(zhǎng)寧區(qū)的龍之夢(mèng)店,由于現(xiàn)場(chǎng)的異常火爆,還吸引來了雙十一阿里駐地記者的采訪。一代眼鏡的成功離不開提前的周密謀劃和積極行動(dòng)。早在雙十一前期,創(chuàng)創(chuàng)就積極對(duì)接 “一代眼鏡”的高層,就雙十一核心店鋪方案,進(jìn)行了多次優(yōu)化、迭代,并達(dá)成共識(shí);隨后依此戰(zhàn)略循序漸進(jìn)、步步為營(yíng)。雙十一當(dāng)天,創(chuàng)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行巡店、督導(dǎo)、幫輔工作。積極跟進(jìn)人流情況,每2-3小時(shí)便對(duì)人流量進(jìn)行一次復(fù)盤,以此來進(jìn)行下一步方案的制定;數(shù)據(jù)人員更是實(shí)時(shí)報(bào)道數(shù)據(jù)新高,捷報(bào)連連讓導(dǎo)購(gòu)熱情高漲,業(yè)績(jī)持續(xù)提升。

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坦博爾是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化羽絨服服裝企業(yè),產(chǎn)銷涵蓋二十余個(gè)省市。創(chuàng)創(chuàng)和坦博爾的合作由來已久,也是帶著這份信任,坦博爾放心的將新零售的全盤事宜交于創(chuàng)創(chuàng)運(yùn)營(yíng)。在創(chuàng)創(chuàng)與坦博爾的通力合作下,雙十一當(dāng)日銷量同比增長(zhǎng)48%,核心門店同比增長(zhǎng)100%,有19家門店增長(zhǎng)超過500%。創(chuàng)創(chuàng)落地管家團(tuán)隊(duì)深入現(xiàn)場(chǎng),從指定會(huì)員招募方案、培訓(xùn)、指導(dǎo)、執(zhí)行四個(gè)維度幫助坦博爾解決會(huì)員問題。接入一個(gè)月,坦博爾有效招募會(huì)員323206人,有效招募會(huì)員店鋪301家,兌換券核銷率也有大幅度提升。創(chuàng)創(chuàng)為坦博爾制定的雙十一工作方案包含內(nèi)容制作、導(dǎo)購(gòu)種草、導(dǎo)購(gòu)?fù)扑汀⑻熵埞涔?、終端培訓(xùn)、導(dǎo)購(gòu)大作戰(zhàn)、物料準(zhǔn)備、啟動(dòng)大會(huì)、活動(dòng)預(yù)熱、活動(dòng)上線、活動(dòng)復(fù)盤,并且細(xì)化到時(shí)間及人員安排。通過直播會(huì)議和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等,幫助導(dǎo)購(gòu)和門店管理者,在會(huì)員的消費(fèi)潛力上做系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,加深了對(duì)客戶的了解,促進(jìn)了客戶的轉(zhuǎn)化。創(chuàng)創(chuàng)通過對(duì)坦博爾的導(dǎo)購(gòu)做系統(tǒng)的培訓(xùn),了解在新零售的系統(tǒng)下如何給會(huì)員打標(biāo)簽、給顧客發(fā)優(yōu)惠券與種草內(nèi)容、將種草文推送到朋友圈等內(nèi)容,更好地為雙十一的活動(dòng)做宣傳。雙十一期間,坦博爾與創(chuàng)創(chuàng)的在合作中,根據(jù)不同的平臺(tái)渠道、主題活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)目的,不斷改進(jìn)調(diào)整品牌號(hào)、導(dǎo)購(gòu)種草的文章結(jié)構(gòu),內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)。不僅起到了良好的宣傳效果,還大大的刺激了潛在消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

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森馬旗下minette女裝同樣也是本次本次雙十一創(chuàng)創(chuàng)重點(diǎn)扶持客戶之一。minette共接入智慧門店130家門店,其中報(bào)名雙十一活動(dòng)的有63家,整體銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)180%。minette在雙十一期間打造了多家標(biāo)桿門店,其中閔行歐尚店目標(biāo)達(dá)成超過571%,銀座濰坊店實(shí)現(xiàn)近5倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。雙十一期間,創(chuàng)創(chuàng)為其新零售工作臺(tái)發(fā)布分享內(nèi)容,供導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)和天貓逛逛露出。排查智慧門店工具包存在問題,提供解決建議,確保各個(gè)工具在雙11期間正常使用。排查品牌號(hào)前段與后臺(tái)存在問題,提供改善建議,發(fā)揮品牌號(hào)推廣傳播的最大化價(jià)值。創(chuàng)創(chuàng)獨(dú)創(chuàng)《終端特訓(xùn)營(yíng)》,解決了新零售時(shí)代終端員工的能力升級(jí)問題,場(chǎng)景教學(xué)多維度提升終端員工的數(shù)據(jù)應(yīng)用、會(huì)員運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容營(yíng)銷能力。門店走訪,物料巡查,視察門店出街情況,規(guī)范物料擺放,營(yíng)造門店節(jié)日氣氛。巡店帶教,現(xiàn)場(chǎng)給導(dǎo)購(gòu)講解智能導(dǎo)購(gòu)功能應(yīng)用,排查導(dǎo)購(gòu)手機(jī)端操作異常,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)群發(fā)種草內(nèi)容、發(fā)送優(yōu)惠券及商品,引導(dǎo)消費(fèi)者雙十一當(dāng)天入店選購(gòu)?,F(xiàn)場(chǎng)引流,幫助品牌多場(chǎng)景吸引顧客進(jìn)入門店,多種手段增加門店進(jìn)店率。建立銷售競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及核銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)銷售的積極性,基于門店的銷售業(yè)績(jī)、客流量、顧客質(zhì)量等因素對(duì)門店進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè),篩選明星潛力門店進(jìn)行雙11當(dāng)天駐店?;趧?chuàng)創(chuàng)的多年門店落地經(jīng)驗(yàn),以靈活的話術(shù)、熱情的服務(wù)、專業(yè)的評(píng)價(jià),為品牌現(xiàn)場(chǎng)引流,增加到店客流,轉(zhuǎn)化顧客成為會(huì)員,引導(dǎo)顧客現(xiàn)場(chǎng)交易核銷。

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創(chuàng)創(chuàng)代運(yùn)營(yíng)的客戶在本次新零售雙十一上取得如此大的成功,和創(chuàng)創(chuàng)多年來深耕于培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是分不開的。創(chuàng)創(chuàng)之所以能夠成為阿里新零售KKA及服務(wù)商,區(qū)別于其他新零售服務(wù)商得是,創(chuàng)創(chuàng)為企業(yè)提供的不僅是新零售的系統(tǒng)接入和代運(yùn)營(yíng),還會(huì)為企業(yè)做新零售的課程培訓(xùn),落地帶教貫徹方案執(zhí)行,真正的實(shí)現(xiàn)了新零售的一條龍服務(wù),而這也正是阿里非??粗氐摹?016年10月13日,馬云在杭州云棲大會(huì)上提出五新戰(zhàn)略:新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。2018年6月13日,創(chuàng)創(chuàng)集團(tuán)董事長(zhǎng)晏許勇先生在阿里西溪園區(qū)參加完第一次天貓新零售溝通會(huì),隨后在親橙里的盒馬鮮生與團(tuán)隊(duì)開會(huì)分享時(shí)表示,我們要成為馬老師在新零售領(lǐng)域最大的“馬仔”。2017年7月11日,公司全員召開All In新零售啟動(dòng)大會(huì),全員參與新零售。2018年8月28日,晏許勇先生在天貓新零售合作伙伴大會(huì)上發(fā)表“干新零售的七個(gè)思考”、并提出“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,All in干好新零售”。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,必將成就一番大事業(yè)。

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天貓×創(chuàng)創(chuàng)合力解決企業(yè)新零售落地難題:

為完成企業(yè)的新零售轉(zhuǎn)型順利落地,助力品牌實(shí)現(xiàn)新零售業(yè)務(wù)的快速成型。阿里與創(chuàng)創(chuàng)新零售大學(xué)結(jié)合雙方優(yōu)勢(shì)資源合力推出適合品牌新零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景、符合終端零售行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品體系,通過課程+實(shí)踐+落地為企業(yè)帶來理念、系統(tǒng)、組織、能力全面提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)擁抱新零售的戰(zhàn)略目標(biāo)。

理念升級(jí):戰(zhàn)略問頻、數(shù)據(jù)思維、全渠道思維

能力升級(jí):數(shù)據(jù)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、全員運(yùn)營(yíng)、全渠道場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)

系統(tǒng)升級(jí):POS、支付融合、CRM/導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)、EPS/SCM、系統(tǒng)集成

組織升級(jí):利益打通、分配機(jī)制組織架構(gòu)、智能導(dǎo)購(gòu)

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創(chuàng)創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)分為四大板塊:

(一)BD開發(fā):截止雙十一當(dāng)天,新零售共建會(huì)邀約到場(chǎng)491家,建群立項(xiàng)的126家,系統(tǒng)接入21家、參與雙十一的17家,包括服裝、飾品、珠寶、化妝品、家居等行業(yè)品牌。

(二)培訓(xùn):開設(shè)期數(shù)18期、參與學(xué)員1000+人、覆蓋品牌:120+個(gè)

創(chuàng)創(chuàng)新零售大學(xué)是專注于企業(yè)新零售領(lǐng)域的培訓(xùn)領(lǐng)航者。創(chuàng)創(chuàng)與阿里攜手一道,為企業(yè)提供與新零售關(guān)聯(lián)的系列培訓(xùn)服務(wù)。自天貓新零售2018項(xiàng)目啟動(dòng)以來,創(chuàng)創(chuàng)開創(chuàng)了《新零售進(jìn)化論》《新零售百日工程》《新零售落地方案班》《新零售終端特訓(xùn)營(yíng)》《新零售會(huì)員運(yùn)營(yíng)班》《新零售內(nèi)容運(yùn)營(yíng)班》等課程,從企業(yè)新零售開展方向、方案制定、落地實(shí)施等角度,為企業(yè)的新零售道路指點(diǎn)迷津。

(三)咨詢:為客戶提供天貓智慧門店接入解決方案咨詢、新零售組織架構(gòu)變革咨詢。

(四)代運(yùn)營(yíng):

1、品牌號(hào)運(yùn)營(yíng)

品牌號(hào)是新零售內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心陣地,創(chuàng)創(chuàng)為品牌提供基于消費(fèi)偏好分析的精準(zhǔn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),包括品牌號(hào)日常內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、品牌號(hào)活動(dòng)策劃、品牌號(hào)推廣等。

2、會(huì)員運(yùn)營(yíng)

創(chuàng)創(chuàng)具備服務(wù)于萬余家品牌的會(huì)員招募實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),新零售時(shí)代下,創(chuàng)創(chuàng)結(jié)合會(huì)員碼、支付寶等工具,提供全渠道會(huì)員招募規(guī)劃、會(huì)員忠誠(chéng)度管理、導(dǎo)購(gòu)會(huì)員管理培訓(xùn)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)門店導(dǎo)購(gòu)會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力和效率的提升。

3、直播運(yùn)營(yíng)

通過新零售智能導(dǎo)購(gòu)工具,導(dǎo)購(gòu)可用直播邀請(qǐng)消費(fèi)者入會(huì),帶來銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),創(chuàng)創(chuàng)可提供直播達(dá)人塑造、直播內(nèi)容策劃、直播服務(wù)對(duì)接。

4、云店運(yùn)營(yíng)

云店”助力導(dǎo)購(gòu)離店成交,提升業(yè)績(jī)?cè)隽?。?chuàng)創(chuàng)提供云店裝修、商品管理、后臺(tái)運(yùn)維服務(wù),協(xié)同品牌終端以云店拉動(dòng)門店體驗(yàn)后在新零售場(chǎng)景的消費(fèi)。

5、數(shù)據(jù)銀行運(yùn)營(yíng)

新零售時(shí)代下,阿里數(shù)據(jù)銀行可沉淀海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)和人貨匹配數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“可分析”、“可運(yùn)營(yíng)”,最大程度賦能品牌。創(chuàng)創(chuàng)依托阿里品牌數(shù)據(jù)銀行,通過數(shù)據(jù)的分析洞察和建模挖掘,為品牌主定制專屬的數(shù)據(jù)分析方案,提升品牌推廣效果,最大化品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。

6、潛客運(yùn)營(yíng)

潛客運(yùn)營(yíng)是是新零售時(shí)代下門店一站式客流營(yíng)銷解決方案,提供豐富的線上及線下商業(yè)數(shù)據(jù),匹配線下商業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),LBS數(shù)據(jù)可視化能力。創(chuàng)創(chuàng)通過基于LBS數(shù)據(jù)人群圈選、人群圈選定位燈潛客運(yùn)營(yíng)方式挖掘潛客,找到原本潛藏“對(duì)的人”。

7、新零售工作臺(tái)運(yùn)營(yíng)

新零售工作臺(tái)是天貓新零售各功能模塊的后臺(tái)管控中心,是新零售項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的樞紐。創(chuàng)創(chuàng)為品牌主提供從前期接入、試運(yùn)營(yíng)到日常運(yùn)營(yíng)期的全鏈路服務(wù),服務(wù)涵蓋工作臺(tái)申請(qǐng)開通、權(quán)限組構(gòu)、日常各模塊設(shè)置管理等,為品牌主新零售項(xiàng)目推行提升效率。

此外,創(chuàng)創(chuàng)更是有一支落地團(tuán)隊(duì)“結(jié)果管家”,深入到企業(yè)內(nèi)部做落地服務(wù),真正的做到為結(jié)果負(fù)責(zé)。結(jié)果管家執(zhí)行落地帶教服務(wù),啟動(dòng)大會(huì)在前期拉動(dòng)了企業(yè)新零售項(xiàng)目的啟動(dòng),為企業(yè)、區(qū)經(jīng)、店長(zhǎng)、店員同頻新零售的內(nèi)容深度;幫助客戶執(zhí)行階段性的目標(biāo),會(huì)員拉新、打造標(biāo)桿門店、達(dá)標(biāo)、促活、賣貨、清貨等;長(zhǎng)期推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)提升,及時(shí)復(fù)盤新零售數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)調(diào)整方案,做好對(duì)企業(yè)新零售落地服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn)。

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在創(chuàng)創(chuàng)與阿里合作的過程中,雙方一直保持積極地溝通,以保證新零售的不斷糾錯(cuò)、升級(jí)、完善、迭代,雙方多次召開了生態(tài)共創(chuàng)會(huì)共同商討新零售的未來。在雙十一前期的共創(chuàng)會(huì)上,阿里生態(tài)小二斜雨、子培與創(chuàng)創(chuàng)集團(tuán)科技賦能事業(yè)群總經(jīng)理祝榮芳、新零售落地服務(wù)負(fù)責(zé)人王喆、新零售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鐘銳、新零售大學(xué)講師徐傳林一同展開了激烈的討論。會(huì)議的主要目的是,了解創(chuàng)創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)的推進(jìn)情況、創(chuàng)創(chuàng)在推進(jìn)新零售業(yè)務(wù)的過程中所遇到的問題、雙十一之后創(chuàng)創(chuàng)的規(guī)劃。

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創(chuàng)創(chuàng)就目前運(yùn)營(yíng)新零售的現(xiàn)狀提出了八點(diǎn)問題:關(guān)于調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)積極性的機(jī)制不完善、導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)的培訓(xùn)需要加強(qiáng)、新零售帶動(dòng)腰部商家短期內(nèi)效果不明顯、加盟商和品牌方之間的利益沖突問題、消費(fèi)者缺乏閱讀手淘端文章的習(xí)慣、品牌方缺乏新零售運(yùn)營(yíng)人員、新零售接入門檻高。對(duì)此創(chuàng)創(chuàng)也提出了很多解決方案,如如何對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貼、保證加盟商會(huì)員運(yùn)營(yíng)權(quán)、尋找其他系統(tǒng)服務(wù)商等建議。創(chuàng)創(chuàng)目前在和大學(xué)合作培養(yǎng)新零售的人才,并且希望能夠?qū)ε嘤?xùn)的導(dǎo)購(gòu)頒發(fā)阿里認(rèn)證的證書。

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經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的會(huì)議討論,雙方最終確定了多項(xiàng)建設(shè)性成果。阿里需要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)的聲音,創(chuàng)創(chuàng)更多的和一線的客戶接觸,能感受到最真實(shí)的客戶聲音,而其他的服務(wù)商更多的是方法論及線上的東西,這些都要與阿里及時(shí)反饋。創(chuàng)創(chuàng)多年來在現(xiàn)在積累的玩法也會(huì)拿出來與阿里分享,共同對(duì)線下方案做研究。創(chuàng)創(chuàng)要提高自己的標(biāo)簽,放大培訓(xùn)標(biāo)簽、放大代運(yùn)營(yíng)標(biāo)簽、輕量化運(yùn)營(yíng)先打通、從而進(jìn)一步發(fā)展長(zhǎng)期代運(yùn)營(yíng)。為了解決品牌方和加盟商的利益沖突問題,阿里建議創(chuàng)創(chuàng)把加盟商的操作模式拓展出來,尤其要解決加盟商系統(tǒng)不統(tǒng)一的問題。創(chuàng)創(chuàng)服務(wù)客戶從商品、營(yíng)銷、人才、團(tuán)隊(duì)都做了整套的輸出,真的為客戶做了很多事,這些將來都會(huì)形成工具、形成方法論。創(chuàng)創(chuàng)會(huì)將新零售與其之前做的事貫穿起來,形成類似于新零售營(yíng)銷大法之類的理論,指導(dǎo)新零售的進(jìn)一步發(fā)展。

雙方約定好雙十一之后阿里會(huì)組織復(fù)盤和共創(chuàng),到時(shí)會(huì)拉著他們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一起過來,再做研討,總結(jié)方法,產(chǎn)品的東西需要時(shí)間的沉淀,但是理念的東西可以往前跑。雙十一過后創(chuàng)創(chuàng)還要和客戶開共建會(huì),要多接入新的客戶,尋找標(biāo)桿客戶,客戶要達(dá)到一定的數(shù)量才能找到適合的標(biāo)桿。真正的能打通消費(fèi)者和商家的場(chǎng)景,就要靠運(yùn)營(yíng)做出來。

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新零售,這個(gè)對(duì)商業(yè)發(fā)展具有重大意義的產(chǎn)物,在對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的同時(shí)也重塑了業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈;新零售,使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全面轉(zhuǎn)型;新零售,推動(dòng)了商業(yè)要素的重構(gòu),加速了零售經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新,將引發(fā)零售行業(yè)的巨大變革。

阿里、服務(wù)商、品牌方形成了堅(jiān)固的三角,共同推進(jìn)新零售的前行。千人同心,則得千人之力;億人同砌,則將眾志成城。創(chuàng)創(chuàng)幸運(yùn)的成為新零售的一員,和志同道合的人們一起為這偉大的事業(yè)而努力。我們的內(nèi)心是充滿驕傲的,我們的行動(dòng)是齊心戮力的,我們相信新零售的未來會(huì)更好!百度搜索“創(chuàng)創(chuàng)”官網(wǎng),或關(guān)注“結(jié)果識(shí)堂”,為您帶來新零售的全程服務(wù)。

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