短信群發(fā)在商場超市中的主要應(yīng)用

發(fā)布時間 :2021-07-27 來源 :

短信群發(fā)在商場超市中應(yīng)用非常的普遍，如可以向會員發(fā)送各種促銷活動信息、節(jié)假日關(guān)懷信息以及進(jìn)行市場調(diào)查等，具體短信群發(fā)在商場超市中的應(yīng)用如下：

1、促銷廣告：短信群發(fā)商場打折、優(yōu)惠、特價商品、聯(lián)誼促銷活動、限時搶購等通告；

eg：【xx商場】尊敬的vip客戶，感謝您對本商場的支持，我們將于本月18日到28日舉辦會員全場折上折活動，全場6折起，歡迎您的光臨!”

eg：【xx商場】xx空調(diào)超市長壽店五一特價:美的xx,格力 xx歡迎新老客戶光臨，地址:xxxx，商場電話: xxxx。

eg：【xx商場】溫馨提示：xx月xx日—xx月xx日，凡是持xx龍卡在商場內(nèi)購物滿300元以上的，均可到客服中心評小票換取價值59元的洗衣液套餐一份。

2、客戶關(guān)懷：發(fā)送生日問候、節(jié)日問候給會員，提高會員的忠誠度；

eg：【xx商場】尊敬的xx，祝您生日快樂!再苦不能苦自己，再窮不能窮生日!今天小店為您準(zhǔn)備了購物滿168返30特惠反饋活動，恭候您的光臨!退訂回T

3、新品上市宣傳推廣：當(dāng)專柜有新品上市或者柜臺新到商場時可以給會員進(jìn)行廣告宣傳；

eg：“尊敬的新老客戶，您好!本公司秋季新款產(chǎn)品已全新上市，月底前訂購有優(yōu)惠哦，歡迎垂詢。”

4、現(xiàn)場抽獎：為消費(fèi)者提供短信抽獎，通過獎勵吸引消費(fèi)者并收集到消費(fèi)者信息；

5、顧客投訴咨詢：建立短信群發(fā)平臺接受顧客投訴意見或產(chǎn)品咨詢；

6、市場調(diào)查：短信群發(fā)調(diào)查信息讓客戶反饋，了解市場動態(tài)，分析客戶需求；

7、缺貨訂貨消息發(fā)布：將缺貨消息通知采購部，把訂貨消息通知供應(yīng)商。

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