平臺短信可以整理收集客戶資料，創(chuàng)建和管理用戶的手機號碼，通過分析了解每個短信欄目的訪問量，及用戶地域分布。及時獲取最新用戶興趣。

　　二、信息發(fā)布與查詢

　　活動通知：通知會員有關(guān)活動信息；短信群發(fā)優(yōu)惠產(chǎn)品宣傳，客戶憑短信消費可享受折扣優(yōu)惠，拓展新客戶群體。

　　最新動態(tài)：發(fā)布店內(nèi)最新動態(tài)信息，如新菜上市、打折信息等活動查詢：會員發(fā)送短信查詢當日店內(nèi)活動，特別是重大節(jié)日等

　　三、活動預(yù)約

　　預(yù)約通知：客戶發(fā)送預(yù)約活動信息預(yù)約確認：確認客戶預(yù)約活動信息取消預(yù)約：客戶取消預(yù)約訂貨信息。

　　客戶可以發(fā)短信“巴奴毛肚火鍋”到950066（移動、聯(lián)通）了解相關(guān)服務(wù)及訂座訂餐。

　　四、會員服務(wù)

　　會員關(guān)懷：在會員生日、重要節(jié)日等特殊日子給會員送祝福短信預(yù)定：會員可以按自身需求定制有關(guān)信息會員投訴：會員可以通過短信進行投訴短信應(yīng)用于餐飲業(yè)的業(yè)務(wù)描述：向VIP客戶發(fā)布節(jié)日問候及生日祝賀，推薦新產(chǎn)品、新服務(wù)、新優(yōu)；惠；短信群發(fā)節(jié)假日（圣誕、元旦、春節(jié)等）促銷信息，拓展新客戶與品牌宣傳。

　　餐飲短信平臺群發(fā)短信彩信優(yōu)勢：

　　1.本低，無須人員派送，每條短信只需0.05-0.08元;

　　2.度快，一秒群發(fā)可以達到上千條；

　　3.對性，手機用戶是一個很有消費能力的群體；

　　4.果好，簡短與無病毒的短信而使手機用戶閱讀率是100%；

　　5.動性，是一對一的互動營銷，可以讓客戶積極參入；

　　6.閱率，短信的可轉(zhuǎn)發(fā)性讓信息具有較高的傳閱率；

　　樂信餐飲短信平臺行業(yè)短信群發(fā)餐飲解決方案：

　?、佟V告宣傳：利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳，發(fā)布特價信息，提高人氣。

　?、?、價格優(yōu)惠：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠，吸引客人。

　?、?、新菜式、特色菜、時令菜介紹：滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失。

　?、?、預(yù)定房間：客人用短信預(yù)定席位，接受信息后與客戶確認，讓忠實的客戶不會掃興而歸。

　　⑤、現(xiàn)場抽獎：客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠，或者贈送特色菜，既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機號，成為未來宣傳服務(wù)的目標。

　?、?、老客戶關(guān)懷：給老客戶發(fā)送生日祝福、節(jié)日祝福、價格優(yōu)惠等信息，吸引老客戶經(jīng)常上門。

　　樂信餐飲短信平臺群發(fā)平臺短信內(nèi)容模板：

　　1.全國連鎖海底撈火鍋8月6日隆重開業(yè)！特價牛羊肉，瓶啤免費5天不限量。XXX路XXX號。熱線021-8888****2.凡今晚在熱度MIX暢飲珍寶威士忌的顧客均有機會贏取現(xiàn)金大禮包，兩人或兩人以上同性光臨MIX的女士可享受酒水免費，經(jīng)六緯三南62688888

　　3.喝金星啤酒、狂歡世界杯、激情歐洲游、開瓶中大獎!釀造純生化、口味好新鮮、敬請暢飲！詳情請登錄金星網(wǎng)站。咨電138********

　　4.上海水天一色休閑廣場19號開張，足浴免費兩天其它項目七折優(yōu)惠。超豪華休閑廣場，超值享受。電話：021-8739****

　　5.敬的客戶，感謝您對XXX巴奴毛肚火鍋餐廳的支持，X月X日-X日，我們將舉辦全場酬賓活動，消費滿100送30現(xiàn)金券、滿200送60現(xiàn)金券、滿500送180現(xiàn)金券、滿1000送380現(xiàn)金券，現(xiàn)金券所有分店有效，歡迎您的光臨。