企業(yè)群發(fā)短信平臺用好了是企業(yè)的好幫手，用的方式不恰當就會適得其反。下面就是一家美容院過度使用短信平臺的案例，值得我們美容院深思。

　　因為發(fā)痘痘，去年年底，楊小姐在淮海路上一家美容院花了3000元辦了一張美容卡。 “她們說可以打折，說對我臉上的痘痘有明顯的效果，于是我就辦卡了。 ”楊小姐告訴記者，辦完卡做了幾次，痘痘沒怎么消下去，麻煩倒出現(xiàn)了。

　　辦卡后不久，美容院發(fā)來一條短信問楊小姐痘痘好點了沒，什么時候去美容。楊小姐覺得這家美容院還挺為她著想，就回復(fù)說有空就去。自此以后，美容院隔三差五地就給她群發(fā)手機短信，有時每天都收到，要么問她什么時候有空，要么是推銷新產(chǎn)品，有時半夜里還會發(fā)來。

　　楊小姐漸漸開始厭煩，就回消息說不要催了，她有空就去，但美容院的群發(fā)短信還是一刻不停。在上周末，加了數(shù)天班后她為求清凈只好關(guān)機，結(jié)果手機一開機又收到兩條美容院發(fā)來的短信。

　　“就因為我辦了會員卡，這家美容院就幾乎天天發(fā)短信給我，這簡直是在‘逼’我去美容! ”昨晚，讀者楊小姐無奈地告訴記者， “我現(xiàn)在都有心理障礙了，聽到手機響就覺得‘催命’短信又來了。 ”

　　群發(fā)短信軟件在各行各業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)得到越來越多的商家的認可，但是從上述案例中我們可以看到，美容院適度促銷可以理解，但廣告的頻率太高就變成騷擾了，只會讓客人覺得反感。