上任一年時間，百思買中國區(qū)總裁、五星電器CEO周猛實現(xiàn)了業(yè)績表現(xiàn)的逆襲。周猛看來，實體零售商的生機在于回歸零售本質(zhì)，即價格、服務、體驗，包括創(chuàng)新。“不是空間沒了，而是要不斷挖掘新的市場空間。”下面隨小編一起來了解下詳情吧!www.3458862.cn 品牌網(wǎng)
比較新業(yè)績顯示，五星電器不僅2014年扭虧為贏，今年第一季度經(jīng)營利潤也實現(xiàn)了30%以上的上漲，這在百思買海外市場中名列前茅。目前，百思買在中國主要依托五星電器開展業(yè)務。
5月13日，周猛接受騰訊科技獨家采訪時披露，五星電器在中國的策略仍然是以提升門店利潤為主，短期內(nèi)不會大規(guī)模擴充門店數(shù)量。
五星電器對線上業(yè)務拓展比較謹慎。去年年底，五星電器開通線上商城，目前主要經(jīng)營手機、小家電、數(shù)碼等小型電子產(chǎn)品，并與順豐合作進行全國配送。但周猛認為，線上業(yè)務短期內(nèi)難以盈利，O2O才是零售商的未來，因此五星電器未來希望以開放的心態(tài)尋求與第三方平臺進行合作。
周猛認為，家電產(chǎn)品開始向‘智能’化升級，未來幾年一些新的家電形態(tài)的產(chǎn)品將迎來二次購買潮，智能化的產(chǎn)品更離不開線下的體驗，只要店面在環(huán)境、需求符合人們購買預期，它就有持續(xù)的生命力。
為了讓門店更加高效、扁平，周猛將五星電器的組織架構(gòu)從四級(總部—大區(qū)—分部—門店)減少為三級(總部—分部—門店)，并成立了戰(zhàn)略與重點項目推進辦公室，直接歸其管理。
他還推進了以“增銷售，提利潤，降費用”為核心的“重塑藍色”戰(zhàn)略，回歸零售本質(zhì)。五星電器去年門店數(shù)減少10%，從211家縮減至現(xiàn)在的190家。通過開展會員制、3C店旗艦店改革、自有品牌拓展、新品類引進等方式，五星電器也實現(xiàn)了利潤的提升。
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