對于一個像廣州鐵路集團這樣大型的公司來講，企業(yè)信息溝通，資源共享，實現(xiàn)暢通的上下溝通是十分重要的。除了一些傳統(tǒng)的模式之外，廣鐵還正式啟用了短信平臺，實現(xiàn)跨區(qū)域、大批量的手機短信息的發(fā)送、接受、回復(fù)一體化信息傳遞。

　　2012年，在廣鐵集團調(diào)度大樓附二樓會議室，由董事長、總經(jīng)理、黨委書記共同啟動了企業(yè)短信平臺的啟用儀式。廣鐵集團公司在線短信平臺依托集團辦公網(wǎng)，利用現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡(luò)和成熟的群發(fā)短信系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中大批量、跨區(qū)域手機短信息的發(fā)送、接收、回復(fù)等一體化信息傳遞。

　　小小平臺連萬家，條條短信見真情。廣鐵集團短信平臺是一個體現(xiàn)集團科學(xué)發(fā)展規(guī)劃、“強基提質(zhì)”的平臺;是一個暢通上下交流、表達(dá)員工心聲的平臺。這里發(fā)出的每一條短信，都映射著集團科學(xué)發(fā)展的堅定決心和步伐，維系著集團各級組織對廣大員工的關(guān)愛之情;這里收到的每一個反饋，都體現(xiàn)著廣大員工的主人翁責(zé)任感。

　　企業(yè)在線短信平臺的啟用，實現(xiàn)了全集團一個平臺，統(tǒng)一使用，資源共享。發(fā)送用戶將逐步擴展至機關(guān)部門各科室，站段科室和車間以及其他基層單位;接收用戶擴充至全員覆蓋。短信平臺的發(fā)送內(nèi)容為“兩欄一報”即指令欄、服務(wù)欄和手機報。

　　短信平臺服務(wù)運輸生產(chǎn)和職工群眾，輔助政務(wù)管理，促進(jìn)上下交流。該集團通過短信平臺開通信息向全體員工和家屬表示親切的慰問和衷心的感謝;動員大家攜起手來，共同努力，將集團短信平臺迅速打造成發(fā)展的平臺、和諧的平臺，共創(chuàng)廣鐵更加美好的明天。

　　“無論您在什么崗位，無論您走到哪里，溝通從此不遙遠(yuǎn)，交流就在您身邊。”平臺主要滿足該集團公司各部門、各系統(tǒng)和各層次對有關(guān)內(nèi)部信息的需求，實現(xiàn)信息資源共享，提高工作效率。