一篇關(guān)于群發(fā)短信效果不得不看的好文章
發(fā)布時(shí)間 :2016-09-19
來(lái)源 :
群發(fā)短信是一種性價(jià)比很高的營(yíng)銷手段,廣受中小企業(yè)們的青睞,但如果沒(méi)有沒(méi)有一定的群發(fā)短信經(jīng)驗(yàn),效果有時(shí)也是不盡人意的,為此小編就從幾個(gè)影響群發(fā)短信效果的重要因素著手為大家介紹一下,如群發(fā)短信內(nèi)容編輯,發(fā)送時(shí)間、到達(dá)率 。

一、群發(fā)短信內(nèi)容編輯
1、首先明確要發(fā)短信的目的,無(wú)非這4樣
① 告知:如,某某產(chǎn)品上架了,有什么優(yōu)惠等等
② 提醒:如,雙十一,不止5折
③ 說(shuō)服:如,京東,多.快.好.省
④ 強(qiáng)化:如,十年送禮腦白金
2、理清楚短信的骨架
營(yíng)銷短信骨架就是用最短的語(yǔ)句向用戶傳達(dá),我是誰(shuí),現(xiàn)在要干嘛,能為你帶來(lái)什么(描繪場(chǎng)景,與用戶產(chǎn)生利益關(guān)聯(lián))。例:**理財(cái)平臺(tái),10月11日5周年慶,注冊(cè)即享2000塊新人大禮包
3、引起顧客的注意
明確了目的,理清楚想要傳達(dá)核心信息之后,可以適當(dāng)加一些形容詞引起用戶注意,營(yíng)造緊迫感。例:不看后悔,僅此一天,限量100,等等。
4、讓顧客產(chǎn)生興趣
如果你的短信沒(méi)辦法即時(shí)引起顧客的興趣,那它一定是平庸的,要學(xué)會(huì)找同一群體用戶里的共性,給他們貼標(biāo)簽,超出他們的預(yù)期,激發(fā)他們的共同興趣。例如:漂亮得不如實(shí)力派
5、誘惑觸發(fā)行動(dòng)
前面所有的準(zhǔn)備動(dòng)作都是為了一個(gè)目的,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生銷售。所以引起用戶注意,讓他們產(chǎn)生興趣之后 ,還要做一件事。那就是觸發(fā)行動(dòng),讓顧客立即消費(fèi),或者引導(dǎo)他們加入購(gòu)物車,收藏產(chǎn)品等等,都是觸發(fā)其行動(dòng)的方式。通常觸發(fā)行為的方式都是利誘,比如:前100位顧客免單,或者前100位收藏的用戶能獲取多少多少代金券,折扣券等等。
二、A/B效果測(cè)試
當(dāng)然,所有的短信內(nèi)容都不是拍腦袋想出來(lái)就直接投入使用的,因?yàn)檫@一切都是建立你的假設(shè)之上,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)的支持,那么它可能就是錯(cuò)的,切記!只相信你看到的數(shù)據(jù)!短信的實(shí)際效果可以用A/B測(cè)試法去檢驗(yàn)。例如:

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做不同的版本,內(nèi)容不同、優(yōu)惠方式不同,通過(guò)直接訪問(wèn)鏈接的數(shù)據(jù)來(lái)判斷那個(gè)文案的效果更好。然后分析迭代,找出最優(yōu)的文案。再投放市場(chǎng)
三、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控
1、短信推送時(shí)間的選擇。
想象你目標(biāo)受眾的接收時(shí)場(chǎng)景,如果您在半夜三更熟睡的時(shí)候,收到到一條是叫你去買買買的短信,相信你也會(huì)生氣的問(wèn)候他親媽,更別說(shuō)接受信息里面的內(nèi)容了。當(dāng)然以上舉的比較極端的情況,目的只是希望你從自身是受眾者的角度出發(fā),想象目標(biāo)用戶接收時(shí)的場(chǎng)景,從而規(guī)避掉這些“低級(jí)”的失誤。 推薦閱讀:企業(yè)做短信群發(fā)什么時(shí)間發(fā)好
2、短信到達(dá)時(shí)間。
想象雙十一的促銷活動(dòng),過(guò)晚上12點(diǎn)才送到的場(chǎng)景。要正確地預(yù)估短信到達(dá)用戶手上的時(shí)間是什么時(shí)候。當(dāng)然找一個(gè)秒發(fā)秒達(dá)的平臺(tái)也很重要。樂(lè)信短信平臺(tái)專注短信12年,平臺(tái)分發(fā)速度快,值得您的信賴!
四、影響短信到達(dá)率幾個(gè)因素
1. 涉及到黃、賭、毒、違法違規(guī)、四大類(地產(chǎn)、教育、移民、醫(yī)藥)敏感行業(yè)的短信,編輯過(guò)于推廣都會(huì)有可能攔截。做群發(fā)的童鞋都知道,移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商都會(huì)接入工信部的信息監(jiān)管過(guò)濾系統(tǒng),在撰寫短信內(nèi)容的時(shí)候,要切忌打擦邊球涉及相關(guān)內(nèi)容,一不小心就會(huì)被和諧掉的。最悲哀莫過(guò)于出師未捷身先死。
2.選擇一個(gè)好的短信平臺(tái)供應(yīng)商,確保不扣量,保證100%實(shí)發(fā)。不論什么類型產(chǎn)品,只要在中國(guó)這樣的商業(yè)環(huán)境下,都會(huì)有可能出現(xiàn)被“做手腳”的可能,有很多短信群發(fā)平臺(tái)的產(chǎn)品都會(huì)有出現(xiàn)“缺斤少兩”的克扣現(xiàn)象。試想,100個(gè)目標(biāo)用戶,當(dāng)你的促銷信息只送到了50人手上的時(shí)候,那效果直接就是減半了。因此,選擇一個(gè)靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)非常非常重要,在此推薦樂(lè)信短信平臺(tái),專注短信行業(yè)12年,率先打破傳統(tǒng)行業(yè)“提交”計(jì)費(fèi)模式,采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi),失敗返還的”收費(fèi)模式,短信發(fā)送情況,通過(guò)平臺(tái)可以清晰可見,哪條成功,哪條失敗,不讓客戶多花一分冤枉錢,消費(fèi)的清清楚楚,明明白白。 推薦閱讀:怎么群發(fā)短信便宜
3、營(yíng)銷內(nèi)容短信開頭必須帶尊稱,如:親、尊敬的客戶 等,否則會(huì)被攔截
4、手機(jī)號(hào)碼的在網(wǎng)率。
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