太原供電公司是在什么樣的情況下應用短信群發(fā)平臺的?

　　近年來，太原供電公司陸續(xù)推出無線POS機、網(wǎng)上銀行自助繳費、24小時自助繳費和唐久便利店電費代收劵等21種繳納電費方式。

　　但部分市民總是因工作或個人原因忘記了繳納電費時間，為了避免產(chǎn)生滯納金，供電公司收取電費人員在小區(qū)或用戶樓道醒目位置張貼電費繳納通知。

　　在此基礎上，為避免用戶不必要的停電煩惱，供電公司增加了個性短信群發(fā)提醒用戶的方式，確保用戶及時了解電費信息。

　　通過開通短信群發(fā)平臺，太原市供電公司如何應用短信提醒?

　　太原市的短信群發(fā)系統(tǒng)通過短信催繳電費的服務已覆蓋城區(qū)10萬供電客戶，沒有登記手機的用戶可以撥打95598供電熱線訂制手機短信電費通知服務，或到營業(yè)廳辦理，此項服務不收取任何費用。

　　不僅是免費的群發(fā)短信通知，供電公司還溫馨提醒客戶要防止犯罪分子利用短信信息詐騙電費，催費短信僅建議用戶通過營業(yè)廳或網(wǎng)銀繳納電費，不指定任何銀行賬戶轉(zhuǎn)賬交費。下一步，太原供電公司將在短信群發(fā)中完善客戶用電量、繳費截止日期、滯納金等信息，為用電客戶提供更加方便快捷高效的服務。

　　11月6日上午，家住太原市金剛里一巷的劉先生手機上收到一條手機提醒短信：

　　“尊敬的客戶，您已欠電費45.05元，為避免停電，請您盡快到當?shù)貒译娋W(wǎng)供電營業(yè)廳繳納電費，謝謝合作!”

　　收到短信后，劉先生趕緊通過網(wǎng)上銀行繳納了拖欠電費。有了短信群發(fā)平臺的短信提醒，用電客戶就不用再擔心因忘記繳費而停電了。