電商大促短信打開(kāi)率提升50%!3個(gè)模板+3個(gè)訣竅,手把手教你賺爆訂單
你是不是也遇到過(guò)這種尷尬?花大錢(qián)發(fā)的促銷(xiāo)短信,要么石沉大海,要么被罵“騷擾信息”?今天不聊虛的,直接上干貨!教你用3個(gè)現(xiàn)成模板+3條發(fā)送秘訣,把促銷(xiāo)短信從“垃圾箱”變成“提款機(jī)”。文末還準(zhǔn)備了12個(gè)行業(yè)秒抄的短信模板,看完就能用!
一、找對(duì)人,選對(duì)時(shí)間:避開(kāi)“騷擾”標(biāo)簽的訣竅
別再把客戶(hù)當(dāng)“群發(fā)靶子”了!
反例:
“雙11全場(chǎng)5折!點(diǎn)擊下單”
(收到這種短信的人:關(guān)我啥事?)
正確操作:
3類(lèi)人優(yōu)先發(fā)
最近30天加購(gòu)但沒(méi)付款的(差臨門(mén)一腳)
買(mǎi)過(guò)同類(lèi)商品的老客(比如買(mǎi)過(guò)羽絨服的推新款)
會(huì)員等級(jí)≥2級(jí)的用戶(hù)(薅羊毛概率更高)
發(fā)短信像“發(fā)微信”一樣挑時(shí)間:
打工人:午休12:00、下班路上18:30
學(xué)生黨:課間10:00、睡前22:00
寶媽群體:送完娃的9:00、等接娃的15:00
二、3個(gè)萬(wàn)能模板:抄作業(yè)就能用
記?。∮脩?hù)點(diǎn)不點(diǎn)開(kāi),就看開(kāi)頭5個(gè)字!
模板1:緊急福利型
【XX旗艦店】王女士,您有1張滿(mǎn)199-100券今晚到期!爆款衛(wèi)衣直降60%→ <點(diǎn)我立搶>
(某女裝店實(shí)測(cè):帶“倒計(jì)時(shí)”的短信點(diǎn)擊率高73%)
模板2:專(zhuān)屬特權(quán)型
【僅限老客】張先生,您被選中參與內(nèi)測(cè)福利!限量100份男士面膜9.9元試用,退換無(wú)憂(yōu)→ <馬上解鎖>
(某護(hù)膚品品牌用這招,3小時(shí)爆單1200件)
模板3:簡(jiǎn)單粗暴型
【到貨提醒】李小姐,您逛過(guò)的XX款運(yùn)動(dòng)鞋已補(bǔ)貨!前50名下單送定制襪,順豐包郵→ <閃電下單>
(適合加購(gòu)未付款用戶(hù),轉(zhuǎn)化率提升50%)
劃重點(diǎn):
開(kāi)頭必須帶姓名+手機(jī)尾號(hào)(增加真實(shí)感)
鏈接偽裝成按鈕:<點(diǎn)我立搶>比http://xxx順眼100倍
文末加“回復(fù)T退訂”+客服電話(huà)(減少被舉報(bào)概率)
三、追蹤到每一分錢(qián):發(fā)完短信別躺平!
教你用3個(gè)數(shù)據(jù),找到“爆單密碼”:
黃金時(shí)間榜:
周三下午3點(diǎn)發(fā)的零食促銷(xiāo),成交率是其他時(shí)段的2倍
(某食品店靠這發(fā)現(xiàn):打工人周三最想摸魚(yú)囤貨)
話(huà)術(shù)紅黑榜:
帶“您有一個(gè)未領(lǐng)取權(quán)益”的短信,比“大促來(lái)襲”點(diǎn)擊率高80%
(用戶(hù)心理:不領(lǐng)就虧了?。?/p>
用戶(hù)行為圖:
點(diǎn)擊鏈接但沒(méi)下單的人,自動(dòng)補(bǔ)發(fā)5元無(wú)門(mén)檻券
(某小家電品牌靠這招多撿回35%訂單)
四、小白操作指南:5分鐘發(fā)好一條短信
別被技術(shù)嚇到!現(xiàn)在發(fā)促銷(xiāo)短信比發(fā)朋友圈還簡(jiǎn)單:
STEP1:選模板(后臺(tái)有現(xiàn)成的)
STEP2:導(dǎo)入客戶(hù)名單(支持淘寶、抖音訂單一鍵同步)
STEP3:設(shè)置自動(dòng)發(fā)送規(guī)則(比如用戶(hù)加購(gòu)24小時(shí)后自動(dòng)觸發(fā)提醒)
STEP4:盯緊數(shù)據(jù)看板(實(shí)時(shí)看多少人點(diǎn)、多少人買(mǎi))
某家居店主原話(huà):“原來(lái)要雇運(yùn)營(yíng)干的事,現(xiàn)在自己10分鐘搞定,當(dāng)天ROI 1:8!”
五、血淚教訓(xùn):這些坑千萬(wàn)別踩!
頻率坑:同一用戶(hù)1個(gè)月別超4條?。ǚ駝t99%被拉黑)
用詞坑:禁用“史上最低”“100%獲獎(jiǎng)”(廣告法一抓一個(gè)準(zhǔn))
時(shí)間坑:晚上9點(diǎn)后別發(fā)!周末上午效果比工作日好30%
人群坑:新客首條短信必須帶“新人專(zhuān)享”+無(wú)門(mén)檻券
真實(shí)案例效果(數(shù)據(jù)脫敏):
女裝行業(yè):2毛錢(qián)短信帶來(lái)89元客單價(jià)
零食賽道:5000條短信清空3萬(wàn)庫(kù)存
家電品牌:老客復(fù)購(gòu)率提升120%
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