旅游短信平臺全攻略 應對五一旅游促銷活動
馬上就要迎來2013年新一波的旅游熱潮,不知各大旅行社是否已經(jīng)做好了應戰(zhàn)的準備呢?主動出擊,把最新的旅游方案傳送給有計劃的人,利用企業(yè)短信平臺發(fā)布旅游信息,來吸引客戶的方式不僅費用低,而且效果明顯,客戶也可以通過回復短信的方式輕松獲取旅游線路等相關(guān)需要的信息。對此,樂信短信平臺給出了一套完美的解決方案。
旅游短信平臺運營全攻略:
1、 短信發(fā)送功能:對會員發(fā)送旅游景點動態(tài)信息,通知信息等。
旅行社可以通過給目標客戶群體發(fā)送最新景點通知、旅游全攻略、出行注意事項、節(jié)日祝福等方式賺取更多的成交客戶。
尊敬的客戶您好,最新推出香港二日游雙飛優(yōu)惠活動,歡迎前來咨詢:******[**旅行社]
2、 會員管理功能:人性化的會員管理功能,對會員的資料進行錄入,查詢管理。
此外,就是針對老客戶的營銷方案。整理咨詢客戶所留的號碼和會員號碼,發(fā)布游客關(guān)系的話題、抽獎優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動方案等,刺激老客戶加入。
**您好,恭喜您被我社抽為幸運客戶,憑此短信預定五一任一旅游線路,均可享受8.8折的優(yōu)惠,詳詢:******[**旅行社]
3、 定時發(fā)送功能:設定在某個特定時間對會員發(fā)送節(jié)日、生日祝福等。
對于已經(jīng)預定了旅游計劃的客戶,發(fā)布訂單確認信息、旅游路線簡介、天氣提醒、日程安排等信息,提升旅游行業(yè)服務形象。
尊敬的客戶您好,您已成功定制“二日游雙飛”旅游方案,溫馨提醒:明后兩天白天氣溫適宜,但早晚較涼,請適量增添衣物。[**旅行社]
4、 接收回復功能:當客戶收到旅游服務公司發(fā)送的信息,并向短信平臺回復信息時,比如咨詢價格,預定出行等,短信平臺自動接收回復,工作人員可以及時了解客戶的需求。
企業(yè)短信平臺的回復功能可以實現(xiàn)旅游工作者與游客之間隨時、隨地、直接的互動,傳遞旅行社對游客無微不至的關(guān)懷、貼心的解答,樹立旅行社在社會公眾中的美好形象。
尊敬的客戶您好,明日我們九點在**飯店門口集合,望準時到達!回復短信可了解更多信息。[**旅行社]
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