馬上臨近五一，絡(luò)繹不絕的商家促銷、打折活動等也正在鋪天蓋地的籌劃當(dāng)中。其中以短信群發(fā)的方式進(jìn)行產(chǎn)品營銷的商家可謂是比比皆是。新一代廣告媒體：短信營銷，比電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播更新穎、便捷、精準(zhǔn)、覆蓋面廣。市場上大多的企業(yè)短信平臺均支持移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)號碼的發(fā)送。僅幾分錢一條的短信即可實(shí)現(xiàn)驚人的精準(zhǔn)投放效率，短信營銷以投資少、回報(bào)大的優(yōu)勢一舉博得“目前最經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠廣告模式”的稱號。

　　短信群發(fā)業(yè)務(wù)被廣泛應(yīng)用于房地產(chǎn)開發(fā)商、會員俱樂部、醫(yī)院、美容美發(fā)、餐飲、商場超市、旅游、汽修4S、小區(qū)物業(yè)等行業(yè)。

　　伴隨著手機(jī)上五花八門的營銷短信的出現(xiàn)，人們也逐漸開始出現(xiàn)審美疲勞，一般的短信內(nèi)容根本不入法眼。如何合理掌控短信營銷，把正確的短信內(nèi)容在正確的時間投放給正確的人也就成了一門技巧。下面為大家精心準(zhǔn)備短信營銷六要素，希望能夠在2013年的五一營銷熱潮中能給眾多企業(yè)用戶一些幫助。

　　1、節(jié)日問候與促銷相結(jié)合

　　五一節(jié)日給客戶送去溫馨祝福短信，客戶會對企業(yè)保持更好的印象。對于休閑娛樂等服務(wù)企業(yè)，祝福時別忘了促銷。假期來臨，您的客戶也許正在考慮安排，收到相關(guān)的問候短信，很親切的同時，也會影響他的消費(fèi)選擇。

　　這類短信加上服務(wù)熱線、訂座熱線、預(yù)訂熱線等內(nèi)容，即影響客戶的消費(fèi)選擇，又方便客戶。如果同時推出優(yōu)惠等，對客戶更有吸引力。這類短信最好在節(jié)日前發(fā)出。如客戶已有安排，效果會差些。

　　2、短信語言需精煉、準(zhǔn)確和風(fēng)趣

　　冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性，短信亦如此。精煉地組織短信語言，短小精悍、風(fēng)趣活潑的語言會留下更好的印象。一些節(jié)日問候，特別如感恩節(jié)，用詞要實(shí)在和真誠，更能感動客戶。

　　3、勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內(nèi)容

　　給每一個發(fā)送對象加上尊稱，會使您的短信更具人情味和親切感，短信中有企業(yè)的落款簽名，是對收信人的一種尊重。

　　4、發(fā)送對象針對性強(qiáng)，效果更佳

　　其實(shí)很多企業(yè)，只有平時略為注意，就能積累很多老客戶或相關(guān)客戶群的手機(jī)信息。向他們發(fā)送信息，針對性最好。如飯店酒店、KTV、房產(chǎn)服務(wù)或其他休閑、服務(wù)類企業(yè)，平時會有很多訂座、預(yù)訂、咨詢電話，積累起來數(shù)量驚人。

　　這是最有效果的客戶手機(jī)信息，向他們發(fā)送促銷或優(yōu)惠、節(jié)日問候信息，效果最佳。由于客戶也關(guān)心此類資訊，不知不覺中，就會影響客戶的消費(fèi)選擇。

　　如果是實(shí)行會員制的企業(yè)，用短信與客戶保持經(jīng)常的溝通，讓客戶牢牢記住您，保持對企業(yè)的好印象，有相關(guān)的消費(fèi)想法時，就第一個想起您，短信的應(yīng)用效果就會很好。

　　5、服務(wù)和銷售的敲門磚

　　多次的電話和上門“騷擾”有時會讓跟進(jìn)中的客戶有點(diǎn)厭煩，一條有趣的短信可能會讓他對您和您的企業(yè)感到更加親近和熟悉;犯了錯誤、服務(wù)和產(chǎn)品出了差錯，一條誠懇的道歉。

　　短信使客戶對企業(yè)更對信任;運(yùn)用語言技巧，用短信撬開冷凍的關(guān)系，拉近彼此距離，創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會。

　　6、促銷性短信勿頻繁

　　短信群發(fā)固然是一種理想的手段，不過切勿頻繁重復(fù)發(fā)送。只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、促銷優(yōu)惠活動就行，同一件事向客戶發(fā)多次短信，一般是不合適的。