樂(lè)信短信代發(fā)在通訊短信行業(yè)服務(wù)多年，有時(shí)候會(huì)遇到關(guān)于電商行業(yè)短信群發(fā)應(yīng)用方案（附常用電商短信模板）相關(guān)的知識(shí)，那么今天我們就聊聊電商行業(yè)短信群發(fā)應(yīng)用方案（附常用電商短信模板）。

如今短信群發(fā)在電商行業(yè)應(yīng)用還是比較廣泛的，從購(gòu)買(mǎi)到發(fā)貨、送貨以及收貨一系列過(guò)程中，可以通過(guò)短信與客戶時(shí)時(shí)溝通，提高了商家對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量！

電商行業(yè)利用短信的便捷特點(diǎn)，使客戶從訂購(gòu)到收貨的各個(gè)環(huán)節(jié)，商家都可以通過(guò)短信為客戶進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)，提高了客戶的購(gòu)物感受；同時(shí)利用短信完善和優(yōu)化了公司的物流、訂單處理等各個(gè)環(huán)節(jié)，減輕了內(nèi)部的復(fù)雜工作流。

一、電商行業(yè)短信群發(fā)適用對(duì)象

電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上商城、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等

二、電商行業(yè)短信群發(fā)應(yīng)用場(chǎng)景

1.注冊(cè)、登錄時(shí)需短信驗(yàn)證碼要驗(yàn)證身份信息；

2.通過(guò)短信驗(yàn)證碼修改信息，包括找回密碼等；

3.確認(rèn)訂單，支付時(shí)，需短信驗(yàn)證碼；

4.電商新產(chǎn)品推出，或優(yōu)惠打折活動(dòng)通知；

5.購(gòu)買(mǎi)后，從發(fā)貨到收貨過(guò)程中快遞信息及物流查詢；

6.確認(rèn)收貨或者已消費(fèi)后，短信提醒；

7.客戶回復(fù)短信查詢相關(guān)信息；

8.假日和節(jié)日發(fā)送祝福短信，關(guān)心短信或平日回訪服務(wù)短信。

三、電商行業(yè)短信群發(fā)模板

1、短信驗(yàn)證碼

如今電商行業(yè)對(duì)用戶的真實(shí)性要求很高，用戶手機(jī)注冊(cè)、登錄、支付等環(huán)節(jié)，都會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，從而驗(yàn)證用戶身份。

【天貓】注冊(cè)驗(yàn)證碼為123456，3分鐘內(nèi)有效，請(qǐng)不要將驗(yàn)證碼泄露給其他任何人！

【淘寶】123456（登錄驗(yàn)證碼），工作人員不會(huì)向您索要，請(qǐng)勿向任何人泄露，以免造成賬戶或資金損失。

【京東】尾號(hào)xx用戶，本次支付確認(rèn)碼123456,有效期300秒。任何人索取確認(rèn)碼均為危險(xiǎn)行為，為了您的資金安全切勿泄露！

【銀行】您正在進(jìn)行支付確認(rèn)，驗(yàn)證碼是123456，請(qǐng)勿將驗(yàn)證碼泄露給他人，如非本人操作，可不用理會(huì)！

2、營(yíng)銷(xiāo)短信

對(duì)于電商商家來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)短信群發(fā)向客戶發(fā)送商品上新、優(yōu)惠、促銷(xiāo)等信息，吸引了新老客戶的關(guān)注和消費(fèi)。

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3、通知短信

對(duì)于下單購(gòu)買(mǎi)的客戶，商家可以給客戶發(fā)送催付款提醒、物流信息等短信，從而給客戶留下好的印象！

1）催付款提醒短信

【xx淘寶】xx先生/女士，您于xx時(shí)刻在本店拍下的寶貝還未付款哦，寶貝已經(jīng)迫不及待想要您將她帶走啦！

【xx天貓】xx先生/女士，你在xx淘寶店訂單尚未付款，為確保心愛(ài)的寶貝早日啟程、順利抵達(dá)，記得盡早付款哦！祝你生活愉快！

【xx京東】xx先生/女士，你在xx天貓店店鋪購(gòu)買(mǎi)的xx寶貝忘記付款了喔，為避免缺貨慘劇發(fā)生趕緊來(lái)付款吧，我們將會(huì)派火箭護(hù)送寶貝到您手中！

2）物流通知短信

【xx淘寶】xx，您好！您的貨物已通過(guò)xx快遞發(fā)貨（單號(hào)xx），如對(duì)xx寶貝比較滿意，請(qǐng)給予5分好評(píng)，祝你生活愉快！

【xx天貓】親，你在xx天貓親購(gòu)買(mǎi)寶貝已經(jīng)發(fā)出，快遞運(yùn)單號(hào)為xx，請(qǐng)近幾天保持電話暢通，以備快遞人員及時(shí)聯(lián)系。

【xx店鋪】親，您在xx店鋪購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品已通過(guò)xx快遞發(fā)送給您（單號(hào)為xx），請(qǐng)注意查收喲！祝您購(gòu)物愉快，期待與您的再次合作！

樂(lè)信短信平臺(tái)從事短信行業(yè)十多年，是支持三網(wǎng)合一專(zhuān)業(yè)服務(wù)的106短信平臺(tái)，也積累了豐富的行業(yè)解決方案，已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、營(yíng)銷(xiāo)短信等服務(wù)！