餐飲短信營銷轉(zhuǎn)化率低的原因和解決方法,樂信科技給你支支招!
樂信短信群發(fā)在通訊短信行業(yè)服務(wù)多年,有時候會遇到關(guān)于餐飲短信營銷轉(zhuǎn)化率低的原因和解決方法,樂信科技給你支支招!相關(guān)的麻煩,那么今天我們就聊聊餐飲短信營銷轉(zhuǎn)化率低的原因和解決方法,樂信科技給你支支招!。
如今很多的商家表示自己明明做了短信營銷推廣,但是轉(zhuǎn)化率卻很低,所以這個到底是怎么回事呢?下文樂信科技小編就介紹一下短信營銷轉(zhuǎn)化率低的原因以及解決方法,希望對大家有所幫助!
短信營銷轉(zhuǎn)化率低的原因和解決方法
一、短信內(nèi)容過于“營銷化”
一些商家認(rèn)為曝光越多越好,短信內(nèi)容過于“營銷化”,甚至有些促銷甚至是具有欺騙性的夸張內(nèi)容!用戶都知道羊毛出在羊身上,特別是在社交媒體上用戶之間是信息互通的,不要當(dāng)消費者是小白。這樣的短信內(nèi)容客戶看了直接刪除或者拉黑,轉(zhuǎn)化效果不好自然也是很正常的。
解決方法:社交媒體時代,品牌需要摒棄“營銷化”思維,真誠與用戶溝通,提供給客戶樂于消費的內(nèi)容并激發(fā)分享,促進社會化傳播!
此外,也要追培養(yǎng)屬于品牌的粉絲客戶,以參與感、內(nèi)容為粉絲創(chuàng)造價值,別光看著他們的錢包!
二、沒有細分目標(biāo)客戶群體
很多商家喜歡“撒網(wǎng)式”給客戶發(fā)送短信,結(jié)果網(wǎng)是撒下去了,但是效果不理想。
舉個簡單例子:一個經(jīng)常網(wǎng)上購買衣服的女士,而你不定時推送購車優(yōu)惠短信,這樣誰看了都沒有興趣,自然而然短信轉(zhuǎn)化率就非常低的。
解決方法:商家應(yīng)對客戶群體進行分類,如按照年齡、消費次數(shù)以及喜好等分類,給不同的客戶發(fā)送不同的短信內(nèi)容,這樣有需求的客戶就會主動購買你的產(chǎn)品的。
客戶的行為細分,將具有同一行為習(xí)慣的客戶進行分群,這樣就可以大大降低企業(yè)在營銷過程中把資源用在低價值客戶(或不太可能購買的客戶)的幾率,而且也可以提高目標(biāo)客戶的復(fù)購率。
三、短信發(fā)送次數(shù)過于“頻繁”
一般我們工作或者休息的時候最忌諱別人打擾的,尤其是商家部分時間或者發(fā)送太多的營銷短信是很容易讓客戶厭煩的,就算是客戶對于有意向,當(dāng)你多次或者不分場合發(fā)送過后,也就可能導(dǎo)致客戶流失。
解決方法:商家要盡量在客戶空閑的時間發(fā)短信,如早上10-12點,下午3-5點,晚上19-20點這幾個時間段效果相對好,而且在活動前發(fā)送短信次數(shù)也有有所控制!
四、選擇一家不靠譜的短信平臺
現(xiàn)在一些不靠譜的短信平臺給客戶發(fā)送短信時候,到達率是很低的,如給1000個客戶發(fā)送短信,結(jié)果不到200個客戶,所以轉(zhuǎn)化率低是正常的。
解決方法:要選擇靠譜的發(fā)送短信平臺,可以先選擇幾家,通過一一對比,然后綜合下來選擇性價比較高的平臺。
以上就是短信營銷轉(zhuǎn)化率低的原因和解決方法,而樂信科技直連三大運營商,擁有1069三網(wǎng)合一短信通道資源,而且對于注冊用戶,免費提供100+測試短信!
樂信短信群發(fā)平臺提供可定制的短信內(nèi)容服務(wù),您可以選擇適合自己的短信模板,或者提供自定義的短信內(nèi)容。我們的系統(tǒng)支持多種格式和語言,可以滿足您不同的需求和偏好。無論您的短信內(nèi)容如何變化,我們都可以為您提供最合適的解決方案和服務(wù)。免費贈送100+條短信試發(fā),讓您體驗樂信短信群發(fā)平臺在定制化方面的靈活性和便捷性。
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