一樣的短信平臺(tái)不一樣的短信內(nèi)容，可是不同的短信服務(wù)內(nèi)容引起我們氣象人思考。同樣是一樣的天氣預(yù)報(bào)，嘉興市氣象局可是卻用了不同的短信語言表達(dá)出來，可謂是兩種不同的效果，同樣是使用的企業(yè)短信平臺(tái)，不一樣的用法就會(huì)達(dá)到不一樣的效果。

　　一則是《揚(yáng)子晚報(bào)》新聞，題為：“陰間多云”讓人很不爽——一則天氣預(yù)報(bào)竟引發(fā)市民投訴。報(bào)道某氣象臺(tái)在清明節(jié)這天，氣象短信平臺(tái)上發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)是：“今天陰間多云……”。陰間多云，本是天氣預(yù)報(bào)常用術(shù)語，但在清明節(jié)祭祀日子，準(zhǔn)備出門掃墓的市民接到這樣帶有歧義的天氣預(yù)報(bào)短信，心里不是滋味，讓人聯(lián)想多多。為此，引起了市民的投訴(以為地下陰間的天氣是多云)。

　　一則是《中國(guó)氣象報(bào)》新聞，題為：讓天氣預(yù)報(bào)更具詩情畫意。3月16日， 浙江省嘉興市近300萬手機(jī)用戶，清早收到這樣一條帶有氣象預(yù)報(bào)手機(jī)短信的詩句　“東風(fēng)舞動(dòng)三月柳，欲雨還晴孩兒臉。”。短信將天氣特點(diǎn)、變化情況和溫馨提示巧妙地嵌入詩句中，既優(yōu)美溫馨，又能讓人讀懂天氣預(yù)報(bào)內(nèi)容。也許你一大早收到這樣詩畫般的短信，也會(huì)心神氣爽，暖意融融。

　　同樣是氣象短信服務(wù)平臺(tái)，通過對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)：同樣的氣象短信服務(wù)，卻產(chǎn)生二種截然相反的社會(huì)效果。“陰間多云”是常用的氣象預(yù)報(bào)用語，沒有錯(cuò)，但是選擇在“清明節(jié)”這樣祭祀踏青特殊日子，可以說預(yù)報(bào)用語用的不是時(shí)機(jī)，會(huì)引起人們誤解或反感。

　　現(xiàn)在市民生活越來越信息化，對(duì)氣象短信服務(wù)的要求也越來越高，特別是媒體越來越聚焦氣象新聞。為此，氣象服務(wù)也要跟上潮流，與時(shí)俱進(jìn)，我們氣象工作者要有高度的責(zé)任心，盡心盡力做好氣象服務(wù)工作。這就要求我們氣象局在使用企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)的時(shí)候，認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待每一個(gè)天氣過程，認(rèn)認(rèn)真真的發(fā)出每一份天氣預(yù)報(bào)信息。氣象短信或天氣預(yù)報(bào)節(jié)目解說詞的用語，不能陳詞單調(diào)，要有創(chuàng)意，要有親和力，要符合公眾心理，可以增加人性化的服務(wù)用語，這樣才能得到老百姓的一致認(rèn)同。