通過106短信平臺群發(fā)信息后，短信平臺會返回發(fā)送狀態(tài)報告，狀態(tài)回執(zhí)報告顯示發(fā)送成功一般是指客戶提交的號碼和信息已經(jīng)成功提交到短信網(wǎng)關(guān)通道，并且已經(jīng)下發(fā)了，之后會根據(jù)短信發(fā)送的具體情況顯示返回每條短信的回執(zhí)報告，具體分為三種：

 

    1、回執(zhí)成功-----指信息已經(jīng)成功發(fā)送至客戶的手機端

 

    2、回執(zhí)失敗-----指信息沒有到發(fā)送至客戶手機端（一般是客戶號碼問題）

 

    3、無回執(zhí)------指信息還在網(wǎng)絡(luò)傳輸中（一般是客戶手機端信號弱），網(wǎng)關(guān)會持續(xù)推送48到72小時，根據(jù)實際狀態(tài)返回成功或者失敗

 

    但是有些客戶會發(fā)現(xiàn)，那顯示回執(zhí)成功了，為什么手機上沒有收到呢？這里給大家簡單整理幾個常見原因！

 

    1、短信平臺給客戶價位低，為了保證盈利，客戶提交的信息未完全下發(fā)，回執(zhí)狀態(tài)是虛擬的，所以顯示回執(zhí)成功，其實信息未發(fā)出，手機端自然收不到，一般提交計費的短信平臺容易出這種問題

 

    2、在正常收件箱里看不到，需要查詢是否進入到攔截信箱，手機下載的攔截軟件里，尤其是營銷信息，帶退訂回T類字眼的，部分行業(yè)也會被手機攔截，這個跟手機的出廠設(shè)置或者機主本人對手機的設(shè)置有關(guān)

 

    3、客戶手機是否為雙卡雙待手機，如果是雙卡雙待的容易信號混淆，造成短信顯示成功，但是接收不到短信的情況發(fā)生

 

    4、手機是不是長時間不關(guān)機，可以關(guān)機重啟下

 

    5、手機收件箱是不是已滿，刪除一些看是否可以正常接收

 

    6、部分手機尤其是蘋果手機在出現(xiàn)回執(zhí)成功沒有接收到的情況下，可以重啟關(guān)掉WIFI、打開流量再試試

 

    7、信息在經(jīng)過線路及網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)绞謾C時，出現(xiàn)了丟失現(xiàn)象

 

    8、提交的號碼是不是提交錯了

 

    9、一般在排除以上原因后，重新測試也接收不到的情況，建議將卡取出換手機測試

 

    以上是一些關(guān)于短信發(fā)送成功但是客戶手機端沒有收到的常見原因總結(jié)，其實歸結(jié)一處，主要就是運營商的回執(zhí)是基于用戶終端反饋來響應(yīng)的，因此發(fā)送成功而沒有收到的情況一般是用戶終端問題導(dǎo)致的收信失?。?/div>