①短信群發(fā)都可以發(fā)送什么樣的信息？

 

    基本上是適用于各個行業(yè)的（黃賭毒等違法亂紀(jì)的肯定是不發(fā)的），只是有些行業(yè)會有限制，比如四大類（教育、地產(chǎn)、醫(yī)療、金融），這些行業(yè)一般的通知，驗證碼都是可以發(fā)送的；這一類營銷推廣信息則需要根據(jù)運營商的的要求規(guī)則來具體核定內(nèi)容是否可以發(fā)送。

 

    其他行業(yè)如物流，物業(yè)，汽車銷售養(yǎng)護維修等，商場、超市、服裝鞋帽等批發(fā)零售行業(yè)，家具家電、建材裝修裝飾、展會，旅行社，餐飲酒店等等，這些基本的營銷推廣，行業(yè)通知都是可以發(fā)的，內(nèi)容限制也會會較寬松。

 

    正規(guī)知名的電商平臺如京東，淘寶，唯品會等一般也是可以發(fā)的，但是也有一些限制，如索求好評，加微信領(lǐng)紅包之類的是不發(fā)的。

 

    綜上短信群發(fā)應(yīng)用范圍很廣，具體可以咨詢合作平臺。

 

    ②發(fā)送時號碼是否可以批量導(dǎo)入，如果有重復(fù)的，錯誤的號碼怎么辦？

 

    優(yōu)質(zhì)的短信平臺都是支持批量導(dǎo)入的，像我們頂信（樂信）平臺一次是支持15萬左右的號碼一次性導(dǎo)入發(fā)送的，并且會自動識別到重復(fù)號碼，錯誤號碼，并把這一類號碼篩選掉。

 

    如果合作平臺不具備這個功能，建議用EXCEL表去掉重復(fù)號碼。

 

    ③怎么確定短信是否發(fā)送成功了？

 

    正規(guī)優(yōu)質(zhì)的短信平臺，發(fā)送的每一個號碼是會返回發(fā)送的狀態(tài)的，是發(fā)送成功，還是發(fā)送失敗，都是可以查詢到的。

 

    ④發(fā)出的信息會被手機攔截嗎？

 

    一般行業(yè)通知信息是不會進到攔截信箱的，營銷信息會有少部分進到攔截信箱，這個是跟客戶的手機端的設(shè)置有關(guān)的，106短信的發(fā)出信息是根據(jù)客戶手機號終端是否正常來判斷的，無法判斷改變客戶的手機終端設(shè)置（一般客戶都會時不時查看攔截信箱的）。

 

    ⑤信息到達率能有百分百嗎？

 

    正規(guī)的平臺首先可保證的是客戶提交的號碼是百分百下發(fā)的。

 

    如果所發(fā)號碼是在正常使用的情況下，是完全可以收到的，如果是號碼問題比如空號停機肯定是會發(fā)送失敗的；批量群發(fā)的發(fā)送的信息，很難保證百分百到達，主要問題是數(shù)據(jù)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳輸，或者客戶的手機做了設(shè)置，再或者客戶手機當(dāng)時信號弱，是會出現(xiàn)極少號碼丟包的情況，這種會有正常的損耗，一般優(yōu)質(zhì)平臺，對這種情況是有應(yīng)對措施的，比如重發(fā)之類的。

 

    ⑥短信是什么時間都可以提交發(fā)送的嗎？

 

    網(wǎng)關(guān)行業(yè)信息一般沒有時間限制，可以24小時發(fā)送的；營銷信息一般設(shè)定是在8:30到19:30左右。

 

    這個具體發(fā)送也跟各個平臺的要求有關(guān)，因為為了保證信息的合法合規(guī)，是要經(jīng)過人工審核的，那么非工作時間需要看平臺的設(shè)定了，比如我們頂信（樂信）對于行業(yè)信息是可以通過設(shè)置定時發(fā)送、模板、客戶信息免審等來實現(xiàn)。營銷信息則是根據(jù)網(wǎng)關(guān)的要求來的。

 

    有具體的要求可以咨詢平臺客服。