在節(jié)假日里給客戶發(fā)送問(wèn)候和祝福的短信，客戶會(huì)你留下很好的印象。像休閑娛樂(lè)等服務(wù)行業(yè)，發(fā)送祝福短信的時(shí)候也不要忘了促銷。假期來(lái)臨的時(shí)候，您的客戶也許正在考慮安排自己的行程，當(dāng)收到相關(guān)內(nèi)容的問(wèn)候短信的時(shí)候，感覺(jué)到很親切的同時(shí)，也會(huì)影響他的消費(fèi)選擇。這類短信應(yīng)該要加上服務(wù)熱線、訂座熱線、預(yù)訂熱線等聯(lián)系方式內(nèi)容，不但影響客戶的消費(fèi)選擇，又很方便客戶。如果公司正在搞優(yōu)惠活動(dòng)等，對(duì)客戶會(huì)更具有吸引力。這樣的短信最好發(fā)在節(jié)日之前。如果遇到客戶已有安排，效果會(huì)差些。

    2、在手機(jī)短信群發(fā)時(shí)，語(yǔ)言要精煉、準(zhǔn)確和風(fēng)趣。

    長(zhǎng)篇大論的文章會(huì)讓人覺(jué)得很乏味、沒(méi)有可讀性。所以要精煉地組織短信用語(yǔ)，短小精悍、風(fēng)趣活潑的語(yǔ)言會(huì)給讀者留下更好的印象。一些節(jié)日進(jìn)候的問(wèn)候，最重要的是感恩節(jié)，短信用詞要實(shí)在和真誠(chéng)，這樣才能感動(dòng)客戶。