2015年，可以說是不平凡的一年，在這一年里，無鋼圈內(nèi)衣，非海綿文胸等依然炒得十分火熱。在四川巴中楊氏內(nèi)衣營銷經(jīng)理張艷婷看來，順應(yīng)市場是比較好的出路，楊氏內(nèi)衣比較主要就是引導(dǎo)消費(fèi)者以健康為主的消費(fèi)。同時(shí)，在電商微商大行之道之時(shí)，楊氏內(nèi)衣在今年也開始探索微商城渠道，不過在張艷婷看來，楊氏內(nèi)衣還是以實(shí)體店為主，而且楊氏內(nèi)衣在未來的發(fā)展中需走穩(wěn)每一步，把內(nèi)部系統(tǒng)建好。

　采訪企業(yè)：四川巴中楊氏內(nèi)衣

　　采訪人物：張艷婷 營銷經(jīng)理

　　記者：張經(jīng)理，您在楊氏內(nèi)衣工作多少年了呢?目前楊氏內(nèi)衣有多少家店?店里都經(jīng)營哪些品牌?

張艷婷：快五年了，負(fù)責(zé)內(nèi)部的經(jīng)營管理及運(yùn)營?，F(xiàn)在楊氏內(nèi)衣有14家門店，平均面積在110平米左右，員工近百人，經(jīng)營的品牌有伊維斯、緋格貝緹、古今、愛黛、天姿幗色、魅力曲線、易緹秀、薄客、羅馬世紀(jì)、卡百利、瑪倫薩等。

　記者：2015年即將過去，您的店鋪業(yè)績是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?虧還是盈呢?在內(nèi)衣各品類中，銷售貢獻(xiàn)率比較高的有哪些?

張艷婷：就現(xiàn)在來看，楊氏內(nèi)衣還是屬于盈利的，沒有虧，但是也沒有達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，離我們的目標(biāo)還差百分之十，貢獻(xiàn)率比較高的當(dāng)然還是文胸。

記者：2015這一年，是否有開新店呢?開了多少家?目前發(fā)展得如何?

張艷婷：2015年初1月份時(shí)，楊氏內(nèi)衣開了兩家新店，其中一家經(jīng)營到十月份關(guān)閉了，主要是因?yàn)樵诮?jīng)營的時(shí)候沒做好預(yù)算。另外，在10月份左右我們又發(fā)展了兩家。這三家店到現(xiàn)在發(fā)展得還是不錯(cuò)的，只是需要時(shí)間來沉淀。

記者：2015年，可以說是不平凡的一年，在這一年里，無鋼圈內(nèi)衣，非海綿文胸等依然炒得十分火熱，對于我們終端商來說，您是怎么看待這種現(xiàn)象的?您是怎么引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識無鋼圈內(nèi)衣的?

張艷婷：我覺得順應(yīng)市場是比較好的出路，無鋼圈內(nèi)衣從健康的角度的講會成為很多消費(fèi)群體的需求。而非海綿的話，要看是新材料還是硅膠的，如果是硅膠的，我覺得這只是一種概念的炒作，這不在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)，我們楊氏內(nèi)衣比較主要的引導(dǎo)消費(fèi)者以健康為主的消費(fèi)。

我們自己也在穿無鋼圈的內(nèi)衣，我們在引導(dǎo)消費(fèi)者穿無鋼圈內(nèi)衣一般會在生理期及生理期前后。

　記者：現(xiàn)在都在說一個(gè)健康養(yǎng)生的概念，據(jù)了解，楊氏內(nèi)衣是如何引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識健康養(yǎng)生的呢?對于目前炒得十分火熱的前店后院模式您是怎么看的?

張艷婷：我們楊氏內(nèi)衣在一些店里引進(jìn)了健康養(yǎng)生體驗(yàn)中心，門頭為楊氏健康內(nèi)衣體驗(yàn)中心，而我們引進(jìn)的前店后院跟其他人一樣也不一樣，是一種下店上院的模式，即一樓銷售，二樓做胸部護(hù)理服務(wù)。

在我看來，前店后院我們目前做的是一種增值服務(wù)，而且我認(rèn)為前店后院的這種胸部護(hù)理會慢慢發(fā)展起來。今年以來，我們引進(jìn)胸部護(hù)理后，其實(shí)還是起到了一定的作用，而且，如果我們把這種附加值服務(wù)做到流程化，監(jiān)督體制做得更加完善的話，我相信這樣的增值服務(wù)會發(fā)展得更好，但前提是，這是一種增值服務(wù)。

記者：今年的雙十一剛剛過去，馬云以912億刷新記錄，這樣的數(shù)據(jù)雖然讓電商十分激動(dòng)，但同時(shí)給予店商以大大的打擊。您是怎么看待電商的?楊氏內(nèi)衣是否有觸電呢?

張艷婷：我們現(xiàn)在在微商這個(gè)版塊，但現(xiàn)在只是剛開始做，還在打基礎(chǔ)中。我們目前比較主要還是要把實(shí)體店的內(nèi)部體系做好，從人員配置、培訓(xùn)系統(tǒng)到服務(wù)等，整個(gè)的營銷還是有一定的基礎(chǔ)，然后，現(xiàn)在線上的我們也一定要開展來做。

我們網(wǎng)上商城是從今年11月份開始，關(guān)于這一塊我們還在摸索階段，所以還沒有很明確的規(guī)劃，明年會有專人來獨(dú)立做，主要以經(jīng)上買單，線下體驗(yàn)為主。

　記者：對于2015年的內(nèi)衣市場，就您熟悉的巴中內(nèi)衣市場而言，您有何看法?面對激烈的競爭，您是怎么評價(jià)楊氏內(nèi)衣的?接下來有何規(guī)劃?

張艷婷：巴中這個(gè)城市相對比較小，但是競爭非常大，從高端到中高端、低端，都有做得比較而且比較有特色的。

楊氏內(nèi)衣又是一個(gè)新的起點(diǎn)，必須從零開始，把每一步走穩(wěn)，特別是需要把內(nèi)部系統(tǒng)建立好，另外把網(wǎng)上商城做為一個(gè)重點(diǎn)推廣。