遙控器維修頻吃“閉門(mén)羹” 消費(fèi)者被建議“修不如買(mǎi)”
炎炎夏日，消費(fèi)者使用空調(diào)的頻率陡增，但一個(gè)小小遙控器卻困住了不少消費(fèi)者。本報(bào)記者連日來(lái)接到不少投訴，包括空調(diào)、電視機(jī)在內(nèi)的各樣家電遙控器在出現(xiàn)問(wèn)題后經(jīng)常找不到維修點(diǎn)，甚至找到了也會(huì)因?yàn)榫S修費(fèi)用太高，被建議“修不如買(mǎi)”。
消費(fèi)者：遙控器壞了難修
夏天到來(lái)之后，家住越秀區(qū)的李小姐準(zhǔn)備使用自家的空調(diào)“避暑”，但當(dāng)她拿出一年多沒(méi)使用過(guò)的遙控器后發(fā)現(xiàn)，因沒(méi)有把遙控器的電池取出來(lái)，電池已經(jīng)發(fā)生了漏液現(xiàn)象，并腐蝕掉了裝遙控器電池的彈簧。
李小姐隨即致電廠家售后維修點(diǎn)想維修遙控器，幾經(jīng)周折之后卻被廠家告知“產(chǎn)品型號(hào)太舊，對(duì)應(yīng)的遙控器已找不到了”。李小姐沒(méi)有辦法，只能從市場(chǎng)上買(mǎi)了一個(gè)萬(wàn)能遙控器，這個(gè)萬(wàn)能遙控器雖然價(jià)格不貴，但空調(diào)的不少功能卻使用不了。
海珠區(qū)的吳小姐家里機(jī)頂盒的遙控器時(shí)不時(shí)就罷工，萬(wàn)般無(wú)奈之下，吳小姐到機(jī)頂盒維修網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)前來(lái)投訴遙控器質(zhì)量問(wèn)題的消費(fèi)者還真不少。
吳小姐告訴記者，出問(wèn)題的機(jī)頂盒遙控器基本是不能維修的，“只能花費(fèi)幾十元換一個(gè)新的。”吳小姐說(shuō)。
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