超市店慶，店方打出“購(gòu)物滿(mǎn)38元即送30元電話卡”的誘人惠客方案，貌似38元的商品只需8元便可獲得，誰(shuí)人不心動(dòng)？但顧客所不知道的是，這張電話卡竟暗藏兩道吸金后門(mén)。昨日，市民孫女士反映，她用易初蓮花超市贈(zèng)送的“免費(fèi)”電話卡打電話，竟還被收了費(fèi)。對(duì)此，超市方解釋說(shuō)，超市并不知道“免費(fèi)卡”不免費(fèi)，“我們只是替合作方發(fā)卡。”

“免費(fèi)卡”不免費(fèi)惹惱顧客

“要大方你就徹底點(diǎn)，別老把顧客當(dāng)傻子！”昨日，市民孫女士氣憤地說(shuō)，5月8日，她在易初蓮花六里橋店買(mǎi)電池，見(jiàn)店內(nèi)貼滿(mǎn)店慶惠客方案，“說(shuō)購(gòu)物滿(mǎn)38元，即持小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取30元電話卡一張。本打算只花5元買(mǎi)電池，看到這就又折回去買(mǎi)夠了38元的商品。”可讓她沒(méi)想到的是，按此卡打過(guò)電話后，孫女士竟發(fā)現(xiàn)，打了10多分鐘的長(zhǎng)途電話，家里的固定電話預(yù)存話費(fèi)少了一元多錢(qián)。

昨日，記者見(jiàn)到了孫女士所說(shuō)的“免費(fèi)卡”。該卡同普通的手機(jī)充值卡一樣大小，正面印有該超市圖標(biāo)和“免費(fèi)贈(zèng)送30元長(zhǎng)途話費(fèi)”字樣，背面即是該卡使用方法。記者注意到，該卡注明：本卡含30元國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途話費(fèi)（含多方）；聯(lián)通后付費(fèi)固定電話可用此卡充值；充值成功后連續(xù)3個(gè)月每月均可免費(fèi)使用10元；當(dāng)月使用超過(guò)10元，超出時(shí)長(zhǎng)國(guó)內(nèi)按0.2元/分計(jì)算，超出話費(fèi)隨市話一起繳納；任意座機(jī)、分機(jī)無(wú)需申請(qǐng)開(kāi)通，即可使用95052800打長(zhǎng)途。

昨日上午，記者在易初蓮花六里橋店看到，該店服務(wù)臺(tái)、各收銀口都貼有“購(gòu)物贈(zèng)話費(fèi)卡”的宣傳單；服務(wù)臺(tái)前，一隊(duì)人正排隊(duì)等領(lǐng)該卡；各收銀口處，都有一個(gè)裝有幾百?gòu)堅(jiān)摽ǖ募埡凶?，顧客走到收銀口，可隨時(shí)領(lǐng)卡。記者隨后聯(lián)系該超市各分店，發(fā)現(xiàn)各店跟六里橋店情形相似。該店一處分店明確對(duì)記者表示，該卡全免費(fèi)，“總共30元，每月10元，只要在10元之內(nèi)，顧客一分錢(qián)都不用花。”

吸金后門(mén)一：

免費(fèi)卡還收市話費(fèi)

隨后，記者親自驗(yàn)證該卡，在固定電話上撥通95052800后，按語(yǔ)音指示撥打長(zhǎng)途電話，通話4分鐘后，查詢(xún)余額，發(fā)現(xiàn)固話話費(fèi)余額少了0.33元。記者當(dāng)即撥打該卡客服熱線，一名自稱(chēng)是“鴻聯(lián)九五公司”的客服表示，所謂免費(fèi)，只是免掉長(zhǎng)途費(fèi)，市話費(fèi)還是要交的，資費(fèi)執(zhí)行聯(lián)通固話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，前3分鐘0.22元，之后每分鐘0.11元。但記者翻遍該卡，始終未見(jiàn)卡上有任何關(guān)于“收市話費(fèi)”的提醒。

記者聯(lián)系到易初蓮花朝陽(yáng)路店，質(zhì)疑其“免費(fèi)卡”為何不免費(fèi)，一名工作人員稱(chēng)，他們也不知道“免費(fèi)卡”為何不免費(fèi)，“我們只是替合作方鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)公司發(fā)卡。具體情況不知道。”記者質(zhì)疑“替別人發(fā)卡，是否還能叫‘店慶惠客’”時(shí)，該工作人員表示無(wú)法回答。