據(jù)三星透露，到目前為止已經(jīng)召回了約88%的Note7手機(jī)，總數(shù)約為270萬部，但相比已售賣的總數(shù)，還是有數(shù)十萬部手機(jī)仍在使用當(dāng)中。

自韓國三星電子19日在本土啟動置換電池存在問題的蓋樂世Note7手機(jī)以來，4天內(nèi)換機(jī)數(shù)超過10萬，選擇退貨的用戶占比不到購機(jī)用戶的5%。

繼官方宣布在全球范圍內(nèi)召回含有電池問題的三星Note7之后，詳細(xì)的召回方案也已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上公布，此次涉及到召回的三星Note7共計250萬臺，不過好消息是中國市場售賣的三星Note7并沒有采用問題電池，所以大家可以放心使用，而在美國和臺灣市場，三星推出了不同的召回方案，采用了問題電池的Note7均能夠無條件換機(jī)，此外用戶還能夠得到一定的額外補(bǔ)償。

原本被寄予厚望的Note7手機(jī)，卻不想成為三星的心病。

三星GalaxyNote7爆炸事件發(fā)生，三星迅速做出反應(yīng)，宣布在全球星召回250萬部GalaxyNote7手機(jī)，但在中國銷售的Note7手機(jī)卻不在此次召回之列，三星在中國陷入“差別對待”危機(jī)。如今，召回計劃過去12天后，三星迫于壓力宣布在中國大陸召回部分Note7。

北京時間9月2日消息，韓聯(lián)社引用三星電子官方人士的話稱，由于問題電池存在起火風(fēng)險，三星預(yù)計將會宣布在全球范圍內(nèi)召回GalaxyNote7智能機(jī)。

11月1日消息，三星電子從全球召回了430萬部GalaxyNote7智能手機(jī)，它會如何處理這些手機(jī)?據(jù)Marketwatch報道，綠色和平組織(Greenpeace)周一發(fā)表聲明，敦促三星電子不要隨意丟棄召回的GalaxyNote7手機(jī)，以免造成“環(huán)境災(zāi)害”。

年度重磅旗艦機(jī)三星GalaxyNote7近日接連遭遇兩次電池爆炸事件，迫使三星不得不推遲發(fā)貨，進(jìn)行更多測試，并在韓國召回已發(fā)售的40萬部產(chǎn)品。

三星在召回Note7決定中并不包括中國大陸，中國大陸三星Note7正常銷售。一石激起千層浪，中國消費者懷疑三星區(qū)別對待，完全不尊重中國消費者。

三星GalaxyNote7曾被許多評測者認(rèn)為是全球最好的手機(jī)。然而在發(fā)生電池爆炸事故后，三星開始大規(guī)模地召回這款手機(jī)。