此前內(nèi)地突破千店大關(guān)的屈臣氏卻要面對監(jiān)管的考驗。11月11日，上海食藥監(jiān)局發(fā)布2016年第三期化妝品監(jiān)督抽檢質(zhì)量公告，抽檢過程中5批次產(chǎn)品不合格，合格率為99.5%。在不合格產(chǎn)品中，美麗加芬(上海)化妝品有限公司生產(chǎn)的“蝸牛養(yǎng)膚提拉面膜”被檢出含有氯倍他索丙酸酯，屬于糖皮質(zhì)激素類物質(zhì)，抽樣單位為上海屈臣氏日用品有限公司。

據(jù)了解，美麗加芬問題面膜中被檢出的物質(zhì)——氯倍他索丙酸酯，屬于糖皮質(zhì)激素類物質(zhì)。長期使用含有糖皮質(zhì)激素的化妝品可能導致面部皮膚產(chǎn)生黑斑、萎縮變薄等問題，還可能出現(xiàn)激素依賴性皮炎等后果，《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定其為化妝品禁用物質(zhì)。

對于美麗加芬不合格批次產(chǎn)品的處理，屈臣氏相關(guān)負責人回應稱，目前已經(jīng)對問題產(chǎn)品全國下架。此外，屈臣氏一直根據(jù)國家法律法規(guī)審核所售產(chǎn)品，確保所售產(chǎn)品符合相關(guān)要求和規(guī)定，并要求供應商提供第三方檢測機構(gòu)出具的產(chǎn)品檢測報告，對供應商有一套嚴格的質(zhì)量管理機制，以確保在屈臣氏店鋪銷售的商品是具有國家相關(guān)零售許可的正規(guī)渠道商品。

在屈臣氏渠道的知名原液品牌中，美麗加芬是重點品牌之一。自2004年進駐屈臣氏渠道以來，美麗加芬獲得多項屈臣氏美麗大賞獎項。目前，在美麗加芬的各渠道貢獻中，屈臣氏仍占據(jù)首位，達50%。

屈臣氏渠道的美妝護膚類產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題并非首次。

去年，通過廣州市消費者協(xié)會披露的數(shù)據(jù)，消費者在工商局和消費者協(xié)會投訴中，關(guān)于面膜品類共投訴51起，其中，屈臣氏渠道的面膜產(chǎn)品出現(xiàn)了4次消費者投訴，消費者因敷在屈臣氏購買的面膜而引起皮膚過敏為主要投訴原因。2014年，屈臣氏曾經(jīng)出現(xiàn)過面膜產(chǎn)品讓人休克致死的情況，盡管在后續(xù)的調(diào)查中，消費者自身的身體狀況可能是致病的重要原因，但是該事件依然給屈臣氏的產(chǎn)品質(zhì)量蒙上了陰影。

作為化妝品連鎖店，如何保證店內(nèi)商品質(zhì)量至關(guān)重要。日化行業(yè)觀察員趙向暉認為，化妝品連鎖店的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，是化妝品法制建設(shè)不完善所導致的。行業(yè)部門的歸屬問題和執(zhí)法部門的執(zhí)法力度等問題都導致行業(yè)中出現(xiàn)漏網(wǎng)之魚。

不過，屈臣氏在近年的快速擴張或許也為產(chǎn)品供應的質(zhì)量管控埋下隱患。根據(jù)屈臣氏的規(guī)劃，預計到2018年屈臣氏中國的店鋪總數(shù)將由目前的2662家擴張到3800家，覆蓋全國超過520個城市。然而數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，屈臣氏中國區(qū)營收同比下降了4%，可比店鋪上半年營業(yè)額下滑8.5%。

來源：北京商報