隨著手機(jī)的高度普及，短信群發(fā)成為了一種重要的營(yíng)銷手段，越來(lái)越多的企業(yè)或商家青睞短信群發(fā)這種營(yíng)銷方式，但有一部分企業(yè)或商家短信群發(fā)后，并沒(méi)有得到理想的效果，有些失望，甚至對(duì)這種營(yíng)銷方式產(chǎn)生了懷疑，下面動(dòng)力思維樂(lè)信短信平臺(tái)小編就來(lái)為大家介紹下短信群發(fā)效果如何提高。

 

　　利用短信平臺(tái)群發(fā)短信要想效果好需要注意以下四點(diǎn)：

 

　　1、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

 

　　短信營(yíng)銷的好處就是知道發(fā)出去了多少條，通過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)送數(shù)量、收到用戶回饋數(shù)量來(lái)發(fā)現(xiàn)不同的營(yíng)銷語(yǔ)、發(fā)送時(shí)間、用戶群對(duì)短信營(yíng)銷活動(dòng)的相應(yīng)度，從而總結(jié)歸納，發(fā)現(xiàn)更適合自己的短信營(yíng)銷活動(dòng)方案。

 

　　2、明確活動(dòng)的目標(biāo)和客戶特征

 

　　是把一個(gè)活動(dòng)告知新用戶，還是廣泛的進(jìn)行群發(fā)挖掘意向客戶?？蛻籼卣鳎耗吧蛻?、潛在客戶、意向客戶、老客戶，針對(duì)不同的客戶進(jìn)行群發(fā)短信的內(nèi)容、語(yǔ)言組織是絕對(duì)不一樣。

 

　　3、明確設(shè)計(jì)營(yíng)銷詞

 

　　營(yíng)銷詞要簡(jiǎn)單、扼要，有重點(diǎn)，更要有鼓動(dòng)性。如果客戶收到短信看一下隨手就放下了，沒(méi)有產(chǎn)生深刻的影響，更不會(huì)產(chǎn)生后續(xù)的購(gòu)買行為，這樣的營(yíng)銷需要改進(jìn)。

 

　　4、規(guī)劃發(fā)送時(shí)間

 

　　在不同的發(fā)送時(shí)間絕對(duì)有不同的效果。比如在晚上10點(diǎn)鐘發(fā)送訂餐的短信，肯定是沒(méi)有任何效果的，反而會(huì)造成客戶對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象。一天中群發(fā)短信的最好時(shí)間段一般是上午的九點(diǎn)半到十二點(diǎn)，下午的三點(diǎn)半到六點(diǎn)，晚上，七點(diǎn)到九點(diǎn)，這些時(shí)候，人們比較容易接受發(fā)來(lái)的短信。具體需要在什么時(shí)候發(fā)送還要結(jié)合企業(yè)自身情況來(lái)定。

 

　　5、短信發(fā)送頻率

 

　　商家需要不斷的與會(huì)員保持良好的聯(lián)系，才不會(huì)讓會(huì)員慢慢忘記商家，但是過(guò)于頻繁又會(huì)使得會(huì)員反感，那多長(zhǎng)時(shí)間給會(huì)員發(fā)一次短信比較合適？動(dòng)力思維樂(lè)信短信平臺(tái)小編建議商家將會(huì)員分級(jí)分類管理。針對(duì)活躍客戶，可以定期做產(chǎn)品使用維護(hù)、產(chǎn)品小常識(shí)、保養(yǎng)提醒等發(fā)送，讓客戶感覺到商家無(wú)微不致的短信關(guān)懷；針對(duì)休眠客戶或流失客戶，無(wú)法做產(chǎn)品相關(guān)維護(hù)發(fā)送的，則可以選擇發(fā)送節(jié)假日祝福，產(chǎn)品上新等相關(guān)提醒，發(fā)送頻率略微低于活躍客戶，讓這部份休眠客戶不會(huì)因?yàn)槁?lián)系過(guò)于頻繁而反感的同時(shí)，還可以保持聯(lián)系，等客戶再次需要此類產(chǎn)品時(shí)，優(yōu)先想到有短信聯(lián)系的商家。

 

　　此外還要選擇一家靠譜的短信平臺(tái)服務(wù)商，保證短信的到達(dá)率，如何選擇靠譜的短信平臺(tái)服務(wù)商呢？  推薦閱讀：樂(lè)信短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
 

　　1、相信品牌的力量

 

　　無(wú)論什么行業(yè)都會(huì)存在正規(guī)軍和雜牌軍，短信行業(yè)也是如此。正規(guī)的短信公司可以有跡可循，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、增值業(yè)務(wù)許可證、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證，三者都具備的公司通常不會(huì)存在扣量之類的小伎倆。

 

　　2、到達(dá)率

 

　　最好選擇一家敢于采取“短信發(fā)送成功計(jì)費(fèi)、失敗返還”的短信平臺(tái)服務(wù)商，這樣的短信平臺(tái)服務(wù)商之所以敢于采取這種收費(fèi)方式，一是自信自己家平臺(tái)的短信到達(dá)率高，二是讓客戶消費(fèi)的明明確確，哪條成功，哪條失敗，通過(guò)后臺(tái)能夠清清楚楚的看到，不讓客戶多花一分冤枉錢。動(dòng)力思維樂(lè)信短信平臺(tái)專注短信應(yīng)用行業(yè)12年，敢于打破傳統(tǒng)“提交”計(jì)費(fèi)模式，敢于采取“短信發(fā)送成功計(jì)費(fèi)、失敗返還”的收費(fèi)模式，12年來(lái)先后為全國(guó)超3萬(wàn)客戶提供短信服務(wù)，深得大家的認(rèn)可和厚愛。

 

　　3、穩(wěn)定性

 

　　穩(wěn)定性通常與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器超載、運(yùn)營(yíng)商故障等多方面相關(guān)，屬于不可控因素，但是優(yōu)秀的服務(wù)商往往會(huì)在監(jiān)控和處理機(jī)制上有良好的應(yīng)對(duì)方案，一旦出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)給出解決方案，從而避免或降低用戶損失。穩(wěn)定性通常被許多用戶所忽視，但是出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)往往又后悔不已，因此選擇短信服務(wù)商時(shí)一定要重視，可以和服務(wù)商溝通他們這方面的預(yù)案，從而決定是否選擇合作。

 

　　4、價(jià)格

 

　　很多公司選擇短信平臺(tái)時(shí)往往最為看重的就是價(jià)格，其實(shí)這有點(diǎn)本末倒置。動(dòng)力思維樂(lè)信短信平臺(tái)之所以把它放在后面，是因?yàn)橄啾壬鲜鰩讉€(gè)層面而言，價(jià)格因素并沒(méi)有那么重要。短信作為產(chǎn)品，它自然有屬于它的價(jià)格，而且?guī)追皱X的價(jià)格著實(shí)不應(yīng)太過(guò)糾結(jié)計(jì)較。    推薦閱讀：不良短信公司低價(jià)扣量真相

 

　　但是從客戶反應(yīng)情況來(lái)看，價(jià)格的確是影響他們最終選擇服務(wù)商的重要指標(biāo)。可是以價(jià)格作為參考依據(jù)選擇的服務(wù)商，往往很難令客戶滿意。這里動(dòng)力思維樂(lè)信短信平臺(tái)建議，大家不要盲目迷信低價(jià)，首次和短信服務(wù)商合作，不要為了所謂的3分錢，而一次性充值幾萬(wàn)元，可以先少量試用一兩個(gè)月，如果合適再繼續(xù)。