手機的高度普及，也讓短信平臺廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)，酒店賓館行業(yè)就是其中之一，酒店賓館可以利用短信平臺實現(xiàn)對客戶無微不至的關(guān)懷親切的呵護，那么短信平臺在酒店賓館行業(yè)具體是如何使用的呢？

 

　　短信平臺在酒店賓館行業(yè)的具體應(yīng)用如下：

 

　　1、根據(jù)客人入住預(yù)定時間，向入住客人自動發(fā)出催費短信(需酒店管理軟件支持)。

 

　　2、客人入住、退房時發(fā)送歡迎或歡送短信，同時可自動發(fā)送酒店地址、電話號碼等信息。

 

　　3、客人入住后自動向其發(fā)送本酒店附近的公交車次，出租車價格等交通信息。

 

　　4、住客入睡前，系統(tǒng)自動向客人提醒第二天的早餐時間或地點。

 

　　5、給客人退房時，可向客人及時發(fā)送所到車站、碼頭、機場的交通信息。

 

　　6、只要客人入住一次，就會加入到系統(tǒng)的客戶庫中，短信系統(tǒng)會自動定時發(fā)送相關(guān)促銷信息。

 

　　7、每到客人的生日，系統(tǒng)自動給客人發(fā)送生日祝福短信。

 

　　8、向客人自動發(fā)送當?shù)靥鞖忸A(yù)報。

 

　　9、給客人提供當?shù)鼗驀鴥?nèi)外重大新聞消息。

 

　　10、客人不想收到相關(guān)短信服務(wù)，可向短信系統(tǒng)發(fā)送退訂信息。

 

　　11、酒店內(nèi)部員工的短信通知、生日自動問候等。

 

　　而且客戶無論在何地都可以收到生日祝賀、節(jié)日問候等親情短信。同時也可以實現(xiàn)酒店內(nèi)部的管理溝通，整合了對內(nèi)對外溝通的連續(xù)性和方便性。

 

　　目前市場上短信平臺公司有很多，質(zhì)量參差不齊，因此在選擇短信平臺是一定要選擇運營時間長、正規(guī)的短信平臺公司，動力思維樂信專注短信行業(yè)12年，擁有工信部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，平臺操作簡單方便，能夠為客戶提供針對會員發(fā)送會員信息、內(nèi)部通知、客戶服務(wù)等，可有效協(xié)助企業(yè)進行內(nèi)部管理、售后服務(wù)、客戶維護、高效宣傳等一站式移動營銷服務(wù)。 采用正規(guī)的106集團通道，具有全國全網(wǎng)發(fā)送、高速快捷、成功率高、資費低廉等特點。

 

　　動力思維樂信短信平臺為酒店賓館的短信服務(wù)保駕護航：

 

　　1、關(guān)鍵信息加密，確保數(shù)據(jù)安全

 

　　動力思維樂信短信平臺對客戶的基本信息，如客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等關(guān)鍵信息進行了加密保護，使您的客戶信息不會外泄或被人盜取，確保信息數(shù)據(jù)安全。

 

　　2、完善的客戶信息

 

　　動力思維樂信短信平臺系統(tǒng)添加了靈活的客戶信息自定義字段，用戶可以根據(jù)實際情況隨意添加和修改，這樣保證了各行各業(yè)的客戶信息的完善性，抓住客戶的每一個商機，占據(jù)業(yè)務(wù)主動性。另外還有批量導(dǎo)入功能，聯(lián)系記錄、客戶提醒等等。   推薦閱讀：如何查看短信公司是否具有正規(guī)sp資質(zhì)