6、XX姐，我們最近推出一個(gè)美白項(xiàng)目項(xiàng)目，你是我們的老顧客，我去幫你申請(qǐng)一下，給你體驗(yàn)一次!

 

　　除了以上類型的短信外，其他一些情況下，美容院也可以利用短信平臺(tái)向顧客發(fā)送短信，如：

 

　?、僭陬櫩蜕债?dāng)天，短信問(wèn)候?qū)Ψ?。美容院?nèi)有一份顧客檔案資料，在對(duì)方生日當(dāng)天，附上生意的祝福，并且邀約顧客來(lái)店，領(lǐng)取小禮物。

 

　　XX姐，今天是您的生日，祝您生日快樂(lè)!

 

　　②在顧客消費(fèi)之后，短信維護(hù)老顧客。定期的發(fā)送溫馨的護(hù)膚小貼士，讓顧客感受到美容院的關(guān)愛(ài)。

 

　　XX姐：感謝您對(duì)我們工作的支持。昨天你在我們這做了美容療程每二次，記得早上洗完臉之后要用**產(chǎn)品后，再用**產(chǎn)品。如果產(chǎn)品上有什么問(wèn)題，記得我是美容顧問(wèn)哦!

 

　　XX姐，最近季節(jié)轉(zhuǎn)換，要多吃一些水果哦!

 

　?、垲櫩统醮蔚降旰?，短信回訪跟蹤。新顧客消費(fèi)之后，短信詢問(wèn)對(duì)方的感受，可以給他們留下良好的印象。

 

　　④重大節(jié)假日時(shí)候，宣傳美容院的活動(dòng)方案。節(jié)日是美容院銷售的良機(jī)，所以美容院不要錯(cuò)過(guò)短信宣傳的機(jī)會(huì)。

 

　　另外小編提醒，美容院在向顧客發(fā)送短信時(shí)候，應(yīng)該注意一些問(wèn)題：

 

　　①注意時(shí)間。發(fā)送短信要注意將時(shí)間控制在早上九點(diǎn)半到晚上八點(diǎn)半之內(nèi)，如果是節(jié)假日，短信可以提前一天發(fā)送。

 

　?、谧⒁獯螖?shù)。短信是宣傳美容院的最直接、最有效的方式，但是不能頻繁的發(fā)送短信，要注意次數(shù)，一周不要超過(guò)二條短信。

 

　　③注意內(nèi)容?，F(xiàn)在的顧客對(duì)于生硬的廣告，非常的反感，所以即使是品牌的廣告，也要注意內(nèi)容，讓對(duì)方感受到創(chuàng)新，感受到我們的真誠(chéng)實(shí)意。

 

　　最后樂(lè)信小編想說(shuō)，顧客的管理非常重要，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客人不容易，流失一個(gè)客人是很容易的事，但通過(guò)短信平臺(tái)，完全可以解決顧客的后期服務(wù)問(wèn)題。只要大家用心，不要怕麻煩，客人就會(huì)穩(wěn)穩(wěn)的拽在你的手里。最后補(bǔ)充一下，發(fā)短信一定要寫上客人的稱呼，這樣禮貌，并且感覺(jué)她得到了重視。 推薦閱讀：樂(lè)信短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)