短信平臺(tái)被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)，家居行業(yè)就是其中之一，那么家居行業(yè)利用短信平臺(tái)具體可以做什么呢？家居行業(yè)利用短信平臺(tái)可以發(fā)送服務(wù)通知短信、可以利用短信平臺(tái)發(fā)送短信回訪客戶，維護(hù)會(huì)員以及發(fā)送節(jié)假日祝福短信和生日問(wèn)候等，具體如下：

 

　　一、新客戶——免費(fèi)到店體驗(yàn)服務(wù)短信通知

 

　　對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)老客戶的維護(hù)是最為重要的，良好的口碑宣傳比任何形式的廣告效果都好。但是，老客戶的流失又是必然的，那么這個(gè)流失率，就得通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶來(lái)彌補(bǔ)。所以，家居機(jī)構(gòu)每個(gè)月都會(huì)安排客戶到店體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)短信的形式來(lái)發(fā)布活動(dòng)信息。此時(shí)要注意的是，發(fā)送短信前要先對(duì)發(fā)送對(duì)象按照區(qū)域、年齡、職業(yè)等進(jìn)行篩選、區(qū)分。

 

　　二、初次到店客戶——短信回訪

 

　　客戶初次到店體驗(yàn)消費(fèi)之后，家居機(jī)構(gòu)可以發(fā)送短信進(jìn)行問(wèn)候，詢問(wèn)服務(wù)感受，還可以贈(zèng)送精美小禮品，提醒客戶下次來(lái)店領(lǐng)取，這樣可以加深該店在客戶心中的印象，提升客戶滿意度，增加客戶二次購(gòu)買率。

 

　　三、會(huì)員維護(hù)——預(yù)約提醒

 

　　針對(duì)辦理年卡的會(huì)員來(lái)說(shuō)，精細(xì)化的服務(wù)和跟蹤是不可或缺的。針對(duì)此類客戶，可以發(fā)送短信進(jìn)行預(yù)約提醒，比如下次來(lái)店應(yīng)是哪天。季節(jié)變換時(shí)，可以通過(guò)發(fā)送家居維護(hù)小常識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行短信營(yíng)銷，這類信息對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō)也是非常實(shí)用的。

 

　　四、生日問(wèn)候

 

　　這是最為常用的家居短信營(yíng)銷方式。雖然每逢節(jié)假日問(wèn)候短信就會(huì)泛濫，但是，在生日當(dāng)天送上最真摯的祝福，客戶總是不會(huì)反對(duì)的。

 

　　下面是小編精心整理的一些家居行業(yè)利用短信平臺(tái)經(jīng)常發(fā)送的一些短信內(nèi)容模板：

 

　　1、以店慶之名進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)

 

　　xx家居黃山路店六周年慶，全場(chǎng)家私現(xiàn)貨前所未有5折起,僅此一次，快來(lái)?yè)屬?gòu)！xx成長(zhǎng)，感謝有您！電話：xxxxxx【xx家居】

 

　　利居家私一周年店慶！超大展場(chǎng)千款名家具年度勁低價(jià)促銷，購(gòu)家具抽現(xiàn)金大禮！全年僅此一次！機(jī)會(huì)難得！地址：xxx， 咨詢熱線：****** 。

 

　　2、在節(jié)假日黃金時(shí)期開(kāi)展優(yōu)惠促銷

 

　　xx家居館11月9日巔峰雙十一，廠家讓利百萬(wàn)狂賣限時(shí)72小時(shí)！更有特價(jià)：全場(chǎng)櫥柜6折起售。詳情咨詢：xxxxxx【xx家居館】

 

　　雙十一xx家居超值回饋：主臥室六件套僅需1880元、兒童臥室1280元/套、高級(jí)衣柜1180元/套！xx市xx路xx號(hào)。詳詢：xxxxxx【xx家居】  推薦閱讀：業(yè)務(wù)員利用短信平臺(tái)經(jīng)常發(fā)送的幾類短信

 

　　3、開(kāi)展購(gòu)物免單活動(dòng)，為客戶購(gòu)物之旅增添驚喜和刺激

 

　　11月5日至11日，xx家居城雙十一促銷季，一元購(gòu)買家居千元紅包大派送，憑短信到店內(nèi)消費(fèi)即可獲贈(zèng)100元代金劵，電話：xxxxxx【xx家居城】 。 

 

　　廠家直銷最后一天，趕快行動(dòng)，搶爆最低價(jià)！xxx家具驚天巨惠，還沒(méi)享受到的您，莫等待、莫猶豫，錯(cuò)過(guò)只剩后悔！各大商場(chǎng)xxx家具專賣店。

 

　　明天是什么日志！呦，xxx實(shí)木家具采購(gòu)會(huì)！廠家直銷，九店鉅惠，更有IPAD等精美禮品等您拿！來(lái)了不后悔，后悔您沒(méi)來(lái)！詳情咨詢：****** 。

 

　　更多短信平臺(tái)解決方案敬請(qǐng)聯(lián)系我們！河南動(dòng)力思維信息技術(shù)有限公司(www.3458862.cn)咨詢熱線：400-6699-521 。