群發(fā)短信如何效果好

發(fā)布時間 :2016-09-14 來源 :

　　手機的高度普及，讓群發(fā)短信效果越來越好，備受廣大企業(yè)的青睞，但企業(yè)群發(fā)短信要想取得良好的效果也不是隨便群發(fā)就可以的，需要策劃好針對的目標(biāo)客戶以及他們的特點，群發(fā)短信的內(nèi)容、群發(fā)短信發(fā)送的時間等等，下面小編就為大家詳細(xì)介紹下如何群發(fā)短信效果好。

　　群發(fā)短信要想效果好需要注意以下五點：

　　1、明確活動的目標(biāo)：是把一個活動告知新用戶，還是廣泛的進行群發(fā)挖掘意向客戶。

　　2、明確客戶的特征：陌生客戶、潛在客戶、意向客戶、老客戶，針對不同的客戶進行群發(fā)短信的內(nèi)容、語言組織是絕對不一樣。

　　3、明確設(shè)計營銷詞：營銷詞要簡單、扼要，有重點，更要有鼓動性。如果客戶收到短信看一下隨手就放下了，沒有產(chǎn)生深刻的影響，更不會產(chǎn)生后續(xù)的購買行為，這樣的營銷需要改進。

　　關(guān)于群發(fā)短信內(nèi)容的編輯，小編在此簡單說三點：

　?、?span style="background-color:#afeeee;">內(nèi)容盡量避免專業(yè)術(shù)語：太專業(yè)化，客戶看不懂，就會直接選擇不看，所以盡量以簡單直白的白話文，讓人一看就懂。我們一定要避免短信內(nèi)容過于“專業(yè)話”而導(dǎo)致客戶流失。

　?、?span style="background-color:#afeeee;">用語激發(fā)用戶使用欲望：在某種程度上，產(chǎn)品的好壞并不決定一切，相反詞語的好壞直接影響到效果。它決定著用戶是否會在第一時間使用產(chǎn)品。所謂買賣靠吆喝，再有生命力的產(chǎn)品，假如不能較好的將賣點凸現(xiàn)出來，同樣會在激烈的市場競爭中慘敗下來。宣傳的一個要素就是激發(fā)用戶的使用欲望。要肯定用戶的某種欲望，并且言辭準(zhǔn)確，沒有歧異，同時用字?jǐn)?shù)盡可能的少。

　　③其他的一些小技巧：在長期的實踐工作中，當(dāng)短信內(nèi)容超出限制后可以用一些小技巧。千萬不要小看了這些技巧，很可能幫大忙呢。如10、10000等用十、一萬代替；“咨詢”等詞，寫成“詢”，0.02元、0.055元等，寫成2分、5分5。

　　4、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計：短信營銷的好處就是知道發(fā)出去了多少條，通過統(tǒng)計發(fā)送數(shù)量、收到用戶回饋數(shù)量來發(fā)現(xiàn)不同的營銷語、發(fā)送時間、用戶群對短信營銷活動的相應(yīng)度，從而總結(jié)歸納，發(fā)現(xiàn)更適合自己的短信營銷活動方案。推薦閱讀：如何統(tǒng)計短信群發(fā)到達率

　　5、規(guī)劃發(fā)送時間：在不同的發(fā)送時間絕對有不同的效果。比如在晚上10點鐘發(fā)送訂餐的短信，肯定是沒有任何效果的，反而會造成客戶對企業(yè)的負(fù)面印象。一天中群發(fā)短信的最好時間段一般是上午的九點半到十二點，下午的三點半到六點，晚上，七點到九點，這些時候，人們比較容易接受發(fā)來的短信。具體需要在什么時候發(fā)送還要結(jié)合企業(yè)自身情況來定。

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