保險行業(yè)群發(fā)短信常用模板收集整理

發(fā)布時間 :2016-07-08 來源 :

　　短信平臺被廣泛應用于保險行業(yè)，對于保險行業(yè)來說，短信平臺在客戶服務方面發(fā)揮著巨大作用，如向保戶發(fā)送保單確認、到期續(xù)簽通知、生日及節(jié)日祝福等信息，這很好的提高了保險公司的服務效率，縮短和保戶間的距離，確保在服務方面占有先機。

　　樂信短信平臺和多家保險公司合作，收集整理了一些常用的群發(fā)短信內容，供大家參考：

　　一、保單確認

　　“尊敬的XXX先生/小姐，感謝您選擇XXX保險公司為您服務，希望我們的服務能讓您滿意，謝謝！”【xxx保險公司】，這不僅可以讓新保戶放心，而且也感到保險公司的溫情關懷，有利于客戶關系的強化。

　　二、續(xù)保提醒

　?、俳o保戶

　　XXX先生/小姐：您好，您選擇的XXX險種的年交即將需要續(xù)費XXX元，請您準備好，我們的業(yè)務員會與您聯(lián)系”，

　?、诮o業(yè)務員

　　“XXX業(yè)務員：您好，您的保戶XXX的XXX險種需要繼費，請與之聯(lián)系，保戶電話：XXXXXX”。

　　三、續(xù)保是否成功信息反饋

　　①成功續(xù)費

　　尊敬的客戶：您的續(xù)期收費項目已經處理完畢，成功收費金額：××××元。感謝您對××××的支持。

　?、诓怀晒m(xù)費

　　尊敬的客戶您好，由于您的銀行賬戶余額不足，您的保費未繳成功，請于xx日前交清。

　　四、保戶關懷

　　保戶是保險公司的衣食父母，保險公司加倍地關心保戶，保戶則會加倍地體貼保險公司。所以，對保戶的關懷是至關重要的。在保戶的生日、節(jié)假日時及時通過短信送上問候和祝福，可以加強客情關系。

　?、偕兆８?/div>

　　尊敬的xxx，今天是您的生日，xxx全體員工祝您生日快樂！祝愿您身體健康、闔家幸福！公司服務熱線：xxx[xxx保險公司]

　?、谠?/div>

　　恭賀您的事業(yè)蒸蒸日上，新年更有新氣象！

　?、鄞汗?jié)

　　歲月的意象漸漸綠了，嫩葉的新歌沿著年輪旋轉。新年快樂！推薦閱讀：關心客戶的群發(fā)短信內容大全

　　④元宵節(jié)

　　星月當空萬燭燒，人間天上兩元宵。

　　⑤勞動節(jié)

　　勞動節(jié)愿我們的勞動帶給大家春天的回報，祝您全家幸福愉快。

　　⑥端午節(jié)

　　脫去你的外衣，你是那樣白嫩，發(fā)著淡淡的幽香，舔一舔再咬上一口，我心飛上九霄云外，啊，粽子，我的至愛！

　　⑦中秋節(jié)

　　月圓人團圓，在這個想念的節(jié)日，祝你一切圓滿美好！

　　⑧國慶節(jié)

　　國好家好國家好家家都好，月圓人圓大團圓事事皆圓。

　?、嶂仃柟?jié)

　　歲歲重陽，今又重陽，不似春光，勝似春光，祝你節(jié)日快樂！

　?、馐フQ節(jié)

　　在這圣潔的節(jié)日，請接受我至愛的情懷：祝福你快活、安樂！

　　五、邀約通知

　　尊敬的嘉賓：xxx誠邀您參加高端答謝宴會，可免費享受美食和采摘及養(yǎng)老社區(qū)參觀，領取千元體檢套票回復姓名、年齡獲取免費宴會券，退訂回T ?！緓xx保險】

　　六、銷售推廣

　　保險公司可及時向保戶發(fā)送新險種介紹、保費優(yōu)惠、促銷活動信息等，以促使保戶增加保險額和吸引更多的新保戶。推薦閱讀：如何選擇正規(guī)短信平臺公司

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