服務(wù)與質(zhì)量是樂信短信平臺不斷的追求
短信平臺目前被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),對于客戶來說,最看重的就是短信平臺的質(zhì)量和提供商的服務(wù),當(dāng)下市場上短信平臺提供商大大小小有很多,如果多了解幾家短信平臺公司,就會發(fā)現(xiàn)每個公司提供的價格都不一樣,并且服務(wù)也有很大差別。
目前服務(wù)和質(zhì)量是市場的第一競爭力,對于短信行業(yè)也是如此,有不少公司由于比拼平臺質(zhì)量和服務(wù)處于下風(fēng),在市場上缺乏競爭力,就從價格上動歪點子,用低價誘惑客戶,但是這些公司又不可能不掙錢,于是就采取了“扣量”、“以次充好”等手段欺騙客戶。
所謂“扣量”就是一些不正規(guī)的短信平臺公司,起初讓客戶測試的時候,會將客戶測試的號碼用技術(shù)處理,,凡是測試號碼都會被卡發(fā)商們收錄到他們的服務(wù)器上,當(dāng)客戶再次大批提交的時候他們會進行號碼簡索,發(fā)現(xiàn)測試號碼,提前發(fā)送或者重點發(fā)送,客戶認為發(fā)的時候我插的號碼都收到了,那效果肯定好,其實不然,這里您已經(jīng)被卡發(fā)商扣量了。
所謂“以次充好”就是不少短信平臺公司承諾給客戶采用網(wǎng)關(guān)通道發(fā)送,而實際采用的網(wǎng)關(guān)通道是卡發(fā)商用卡發(fā)模擬的移動網(wǎng)關(guān)通道號碼,這里是典型的“以次充好”的例子。這種情況建議客戶多弄幾個測試號碼,這個是可以測試到的。到達率肯定達不到承諾的標(biāo)準(zhǔn)。 推薦閱讀:成功計費失敗返還的短信平臺
在這個市場競爭激烈的社會,公司只有不斷的錘煉產(chǎn)品的質(zhì)量和提高服務(wù),才能在激烈的市場競爭中利于不敗之地,而服務(wù)與質(zhì)量一直是樂信短信平臺所不斷追求的,因此才能在12年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,不被市場淘汰,反而越來越茁壯,合作的客戶越來越多,12年來先后為全國各地近兩萬客戶提供服務(wù)。
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