不管我們是發(fā)送企業(yè)通知類的信息還是節(jié)日祝福，產(chǎn)品通知類的，優(yōu)惠促銷的，都應(yīng)注意群發(fā)短信的語言使用技巧。站在接收短信的角度，多從“我”是接收者的角度考慮，做到短信可讀性強(qiáng)、有親切感。今天樂信短信群發(fā)平臺就一起為大家分析整理以下5點(diǎn)群發(fā)短信需要注意的技巧。
　　1、短信群發(fā)與節(jié)日問候、促銷相結(jié)合
　　節(jié)日給客戶發(fā)去問候祝福短信，客戶會對企業(yè)保持很好的印象。國慶假期來臨，您的客戶也許正在考慮安排，收到相關(guān)的問候短信，很親切的同時，也會影響他的消費(fèi)選擇。群發(fā)的短信加上服務(wù)熱線、訂座熱線、預(yù)訂熱線等內(nèi)容，即影響客戶的消費(fèi)選擇，又方便客戶。如果同時推出優(yōu)惠等，對客戶更有吸引力。這類短信最好在節(jié)日前發(fā)出。
　　2、群發(fā)的短信語言需精準(zhǔn)、風(fēng)趣
　　冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性，短信亦如此。精煉地組織短信語言，短小精悍、風(fēng)趣活潑的語言會留下更好的印象。一些節(jié)日問候，像中國人注重的中秋團(tuán)圓節(jié)、春節(jié)等，用詞要實在和真誠，更能感動客戶。
　　3、勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內(nèi)容
　　樂信短信群發(fā)平臺都有設(shè)定短信簽名和個性短信的功能，保障不同的人接受到不同的短信內(nèi)容， 給每一個發(fā)送對象加上尊稱，會使您的短信更具人情味和親切感，短信中簽有企業(yè)的落款簽名，是對收信人的一種尊重。
　　4、群發(fā)對象針對性強(qiáng)，效果更佳
　　其實很多企業(yè)，只有平時略為注意，就能積累很多老客戶或相關(guān)客戶群的手機(jī)信息。向他們?nèi)喊l(fā)手機(jī)信息，針對性最好。如飯店酒店、KTV、房產(chǎn)服務(wù)或其他休閑、服務(wù)類企業(yè)，平時會有很多訂座、預(yù)訂、咨詢電話，積累起來數(shù)量驚人。這是最有效果的客戶手機(jī)信息，向他們發(fā)送促銷或優(yōu)惠、節(jié)日問候信息，效果最佳。如果是實行會員制的企業(yè)，用短信群發(fā)與客戶保持經(jīng)常的溝通，讓客戶牢牢記住您，保持對企業(yè)的好印象，有相關(guān)的消費(fèi)想法時，就第一個想起您，短信的應(yīng)用效果就會很好。
　　5、促銷性短信勿頻繁
　　樂信短信平臺在此溫馨提醒：短信群發(fā)固然是一種理想的手段，不過切勿頻繁重復(fù)發(fā)送。只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、促銷優(yōu)惠活動就行，同一件事向客戶發(fā)多次短信，一般是不合適的。
　　短信群發(fā)要使用要簡明準(zhǔn)確，讓接收者感到收到的都是有用的信息。讓客戶牢牢記住您，保持對企業(yè)的好印象，有相關(guān)的消費(fèi)想法時，就第一個想起您，短信的應(yīng)用效果就會很好。