挑選短信平臺(tái)和實(shí)施短信營(yíng)銷(xiāo)需注意的事項(xiàng)
短信群發(fā)隨著移動(dòng)信息科技的完善一步一步發(fā)展成為家家必備的企業(yè)推廣途徑。如今的拇指一族,個(gè)個(gè)都逃不過(guò)要被“短信營(yíng)銷(xiāo)”,從手機(jī)接收到的逐漸增多的短信數(shù)量,不難看出手機(jī)短信已經(jīng)成為各大公司企業(yè)熱衷使用的推廣方式之一。
在此,為廣大短信營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)整理一些建議,希望企業(yè)能夠在發(fā)送短信之前能夠有自己清晰的選擇與判斷。
一、如何正確挑選短信平臺(tái)
1、 以省錢(qián)為基準(zhǔn) 得最高效率
此時(shí)所要說(shuō)的就是“群發(fā)短信”的性?xún)r(jià)比。即物美價(jià)廉。
現(xiàn)在很多短信公司都在打“價(jià)格戰(zhàn)”,一家更比一家低的現(xiàn)象是比比皆是。你賣(mài)4分,我就賣(mài)3.4分…你購(gòu)買(mǎi)的的越多我就越便宜…面對(duì)種種低價(jià)誘惑,消費(fèi)者該作何選擇?一味沉浸于低價(jià)的消費(fèi)者可能會(huì)跟短信運(yùn)營(yíng)商海侃價(jià)格,最終以自己滿(mǎn)意的價(jià)格購(gòu)入了所期待的短信平臺(tái),但是卻忽略了短信的發(fā)送質(zhì)量,更是忽略了自己使用短信平臺(tái)的目的。
每個(gè)消費(fèi)者使用短信平臺(tái)的目的其實(shí)都是一樣的,那就是要讓自己所發(fā)的號(hào)碼能夠準(zhǔn)確接收到短信,通過(guò)短信內(nèi)容吸引客戶(hù)眼球,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以,短信的價(jià)格是必須要考慮的,但是效率也同樣是一門(mén)必修課。
2、 以透明消費(fèi)為基準(zhǔn) 清楚每一分錢(qián)的去向
透明消費(fèi),也就是說(shuō)在短信平臺(tái)上面消費(fèi)的每一分錢(qián)都清楚可見(jiàn)消費(fèi)去向。避免花冤枉錢(qián)。
短信平臺(tái)的扣量問(wèn)題相信很多人多多少少都有一些耳聞,而扣量的形式則大多出現(xiàn)于提交計(jì)費(fèi)的模式之下才有可操作的機(jī)會(huì),你只知道你的短信提交成功,但并不清楚所發(fā)短信有哪些是已經(jīng)接收的,而哪些是沒(méi)有接收的。
相對(duì)而言,市場(chǎng)上成功計(jì)費(fèi)的短信平臺(tái)可信度會(huì)更高一些,而成功計(jì)費(fèi)的短信平臺(tái)則要看其對(duì)于接收失敗的號(hào)碼是否可以明了可見(jiàn)。這些都是衡量一個(gè)企業(yè)短信平臺(tái)是否透明消費(fèi)的基本準(zhǔn)則。
3、 綜合考量短信平臺(tái)
挑選一款企業(yè)短信平臺(tái),首先要看其公司是否有正規(guī)運(yùn)營(yíng)的資質(zhì)。其次就是平臺(tái)的穩(wěn)定性以及各方面的功能是否完善。比如,長(zhǎng)短信、定時(shí)短信、個(gè)性短信、短語(yǔ)庫(kù)、通訊錄、過(guò)濾重號(hào)等功能。親身實(shí)踐,操作使用一下平臺(tái)的功能流程,短信使用上是否有諸多限制,包括產(chǎn)品后續(xù)的服務(wù),客戶(hù)保密性,信息安全度等問(wèn)題。只有這些方方面面都考慮完全了之后,才能做出正確的選擇。
二、如何實(shí)施短信營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
那么,企業(yè)短信營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)該如何計(jì)劃呢?逮到客戶(hù)號(hào)碼就發(fā)嗎?其實(shí)不然,無(wú)論是什么行業(yè)的產(chǎn)品,都會(huì)自己的一套地域性和季節(jié)性變化,當(dāng)然對(duì)待用戶(hù)也應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。
例如9月份棉被上線(xiàn),此時(shí)東北天氣已開(kāi)始變冷,消費(fèi)者已產(chǎn)生購(gòu)物需求,但南方天氣仍然比較熱,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求不大,此時(shí)如果通發(fā)短信不僅會(huì)造成資源浪費(fèi),還會(huì)對(duì)部分消費(fèi)者造成騷擾。
因此,在進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)推廣之前,企業(yè)需要有一個(gè)合理的計(jì)劃方案。比如,一款新產(chǎn)品上線(xiàn),需要通過(guò)短信群發(fā)進(jìn)行全面的推廣宣傳。此時(shí),企業(yè)首先至少要先做一個(gè)地域分析,確定先通知那些地區(qū)的消費(fèi)者,然后通知那些地區(qū)的消費(fèi)者等等。企業(yè)必須做到精準(zhǔn)溝通、精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),還需要建立強(qiáng)大的CRM管理系統(tǒng)。
營(yíng)銷(xiāo)不是將錢(qián)只花在表面上,而是要讓營(yíng)銷(xiāo)方案起到其該起的作用!
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