說到教育培訓(xùn)行業(yè)短信平臺(tái)的應(yīng)用案例，相信大家并不陌生，特別是很多做家長(zhǎng)的朋友們，可能經(jīng)常會(huì)收到來自學(xué)校、家教機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、興趣班等發(fā)來的相關(guān)短信服務(wù)。據(jù)了解，幾乎所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)有自己的會(huì)員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。針對(duì)每天大量的家長(zhǎng)及老師來電，建立相應(yīng)的短信跟蹤服務(wù)。

　　短信平臺(tái)解決回訪難題 優(yōu)化工作效率

　　隨著一個(gè)又一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從短信平臺(tái)獲利得益，企業(yè)短信平臺(tái)也隨之在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸普及開展。其首先解決的就是教育培訓(xùn)行業(yè)回訪的難題。在沒有使用企業(yè)短信平臺(tái)之前，維護(hù)、跟蹤的工作是最為耗時(shí)和繁瑣的一份工作。經(jīng)常會(huì)遇到對(duì)方忙碌或沒有接聽的情況，此時(shí)還需要工作人員隔斷時(shí)間重復(fù)撥打。傳統(tǒng)的維護(hù)方式讓回訪工作不僅耗時(shí)、耗力，主要還是非常的耗費(fèi)成本。

　　但是如果通過樂信短信平臺(tái)，就可以讓日常的跟進(jìn)和回訪等工作瞬間變得輕松起來。工作人員只需要把回訪的內(nèi)容發(fā)送到家長(zhǎng)手機(jī)上，家長(zhǎng)也可通過回復(fù)短信的方式把相關(guān)意見和建議反饋給學(xué)校，不僅解放了大量人力，還大大提高了工作效率。

　　短信平臺(tái)開展親情關(guān)懷 拉近三方距離

　　此外，短信平臺(tái)還可以幫助企業(yè)開展親情關(guān)懷，圍繞 “新生入學(xué)”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“心理導(dǎo)航”、“營(yíng)養(yǎng)顧問”、“家校溝通”、“行為習(xí)慣”、“家教誤區(qū)”、“親子溝通”、“安全教育”、“父母學(xué)堂”等主題編輯短信內(nèi)容，并能結(jié)合一些新聞視點(diǎn)，家長(zhǎng)們很是喜愛。

　　下面，為大家分享一個(gè)家教企業(yè)在使用短信平臺(tái)時(shí)的應(yīng)用案例。其將周一至周五每天分工明確。每逢周一、三、五，老師會(huì)根據(jù)平時(shí)與家長(zhǎng)接觸所了解的家庭教育難題，自創(chuàng)教育短信發(fā)送給家長(zhǎng)，如孩子做作業(yè)粗心怎么辦、孩子不聽話怎么辦等等的問題;而周二、四,則是根據(jù)部分同學(xué)的表現(xiàn)情況、需要提醒家長(zhǎng)注意的事項(xiàng)給部分家長(zhǎng)發(fā)送個(gè)性化短信,力求讓每位家長(zhǎng)及時(shí)掌握教育孩子的契機(jī)和技巧。

　　“如何培養(yǎng)愛看書的孩子?父母可先念書給孩子聽,再讓孩子讀他喜歡的書給父母聽。也可父母念一段書,接著讓孩子讀一段。別忘了事后給孩子掌聲和贊美。”如此的教子錦囊妙計(jì)將每周三次出現(xiàn)在學(xué)生家長(zhǎng)的手機(jī)上。

　　為了摸清家長(zhǎng)對(duì)這新生事物是歡迎還是抗拒，學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)還不定期發(fā)放調(diào)查問卷。調(diào)查問卷顯示,95%的家長(zhǎng)對(duì)“短信錦囊”表示支持,“現(xiàn)在雖然是短短的幾行字,但是確實(shí)給當(dāng)局者迷的父母給了一個(gè)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。”

　　短信平臺(tái)打破時(shí)間、空間的限制，為學(xué)校德育工作打開另一扇窗!由此可見，通過企業(yè)短信平臺(tái)溝通、互動(dòng)、聯(lián)系的方式，確實(shí)是可行的、高效的、形式新穎的指導(dǎo)模式。