群發(fā)短信營銷內(nèi)容應(yīng)該怎么寫?
群發(fā)短信營銷內(nèi)容應(yīng)該怎么寫?
在快節(jié)奏的數(shù)字化時(shí)代,我們的手機(jī)就像是身體的延伸部分,隨時(shí)隨地都在與我們溝通著。對于營銷者而言,群發(fā)短信無疑是一種快速、直接且成本效益高的推廣手段。但是,如何在用戶忙著刷朋友圈、逛淘寶的片刻間隙中,用幾十個(gè)字不僅抓住他們的眼球,還不被當(dāng)成“數(shù)字垃圾”一鍵刪除,這可是一門大學(xué)問!
第一招:把握標(biāo)題,直擊人心!
營銷心理學(xué)告訴我們,“短”和“精”才是群發(fā)短信營銷的精髓。短信的開場白就是它的“標(biāo)題”,當(dāng)然我們沒有太多空間讓字斟句酌。我們這里面講究的是“秒懂”,用戶在毫無防備下打開短信,那一刻的注意力可能只有短短幾秒。所以,營銷信息要簡單明了,一句話要讓收件人知道你是誰,要做什么,為什么要點(diǎn)進(jìn)去深入了解。
假設(shè)你的短信是為一家即將開業(yè)的咖啡館做宣傳,一個(gè)有效的標(biāo)題可能是:“首杯半價(jià)!新晉網(wǎng)紅咖啡館周末限時(shí)開業(yè)盛宴!”一下子,你說明了優(yōu)惠、位置、時(shí)間,足夠誘人了。
第二招:內(nèi)容要實(shí),可以夸張但不要亂忽悠!
打開短信的那一瞬間,用戶要看到的是超值的信息。營銷短信中最“致命”的優(yōu)勢就是實(shí)打?qū)嵉暮锰帯蛘郏I一送一,限時(shí)免費(fèi)體驗(yàn)等等。這時(shí)候的文案,要把這種優(yōu)惠表達(dá)得非常直白,極具吸引力。
想想看,哪一句更吸引你:“本店新品上架,歡迎光臨”VS“開門大吉,前50名免費(fèi)享用新品!”后者直接點(diǎn)破了好處,用用戶得到的實(shí)實(shí)在在的利益打動(dòng)他們。同時(shí),在短信中加入有效期限,制造緊迫感,讓用戶覺得“不買就虧大了”的心理逼迫,自然效果更佳。
第三招 :個(gè)性化服務(wù),抓住關(guān)鍵個(gè)性信息!
群發(fā)短信雖然在批量上有天生優(yōu)勢,但與其轟炸一般而言,個(gè)性化服務(wù)才是長久之計(jì)?,F(xiàn)代消費(fèi)者對個(gè)人化體驗(yàn)的需求越來越高,即使是在群發(fā)短信中,我們也可以通過數(shù)據(jù)分析、客戶標(biāo)簽等方式,將客戶細(xì)分群組,發(fā)送更有針對性的信息。
例如,針對于??停愕亩绦趴梢允牵骸坝H愛的[姓名],感謝您一直以來的支持,本周末為您提供VIP專享優(yōu)惠,請憑此短信領(lǐng)取?!倍驴蛻舻男畔?,則可以是:“歡迎新朋友[姓名],來享受我們?yōu)槟銣?zhǔn)備的新人專屬好禮!”將客戶的名字和獨(dú)特優(yōu)惠結(jié)合,讓每一位收短信的人都感覺到特別關(guān)注,也是營銷的一大秘訣。
總的來說,群發(fā)短信營銷要抓住人心,就得在“短”“精”“實(shí)”“新”字上做足功夫。標(biāo)題要直接,抓住人心;內(nèi)容要實(shí)在,讓人動(dòng)心;服務(wù)要個(gè)性化,讓人暖心。掌握了這三招,即便是在信息爆炸的時(shí)代,群發(fā)短信也能成為連接品牌與用戶之間的一座穩(wěn)固橋梁。
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