陽春三月，花好時節(jié)，又恰逢“三八”婦女節(jié)，正是出外旅行游玩的好時候。2013年的三八婦女節(jié)剛好是周五，很多單位特別為女性朋友們適時的放假半天或一天，再加上周六、周日的雙休時間，足以讓廣大女性朋友懶懶地過個美女節(jié)！有的女性朋友們還特別選擇在此時休年假，讓原本就一天的三八婦女節(jié)得以超長延期，也更是基于以上種種原因，也讓2013年的的旅游熱潮推向了一個新的高峰，外出旅行的娛樂方式成了廣大女性朋友們對自己節(jié)日的犒勞，旅游行業(yè)只要稍作發(fā)揮即可讓線路預定撐到火爆。

　　據(jù)了解，我省內(nèi)很多旅行社都已經(jīng)敏銳地嗅到了三八節(jié)的商機賣點，紛紛通過短信平臺提前發(fā)布女性旅游線路全攻略，其中一日游的溫泉度假、購物游、滑雪等短期項目產(chǎn)品頗受女性朋友的青睞，在盡情狂歡過后肯定會很疲憊，再適當?shù)恼{(diào)整、休息一天就又該投入工作了。

　　長春市某旅行社總經(jīng)理認為，3月份也正是錯峰出境游的好時機，無論是國內(nèi)游還是出境游，不管是團隊價還是自由行產(chǎn)品價都有較強的折扣，選擇此時出行旅游是您明智的選擇。

　　短信平臺在旅游行業(yè)大展拳腳已經(jīng)不是什么稀罕事了，現(xiàn)如今，短信平臺已經(jīng)廣泛應用于旅游企業(yè)的溫馨提示、促銷活動、會員管理、客戶服務、內(nèi)部管理、市場調(diào)查等方面，尤其在活動期間給游客發(fā)送最新景點通知、最實惠旅游方案、抽獎優(yōu)惠券等類促銷活動短信，不僅具有高效傳達信息的作用，還大大節(jié)省營銷、宣傳的成本，能夠有效地幫助旅游企業(yè)提高營銷效率與服務水平。

　　短信平臺在旅游行業(yè)的應用案例分析：

　　1、 溫馨提示：旅游行業(yè)通過短信平臺給游客發(fā)送車輛、路線以及觀景要點。

　　2、 促銷活動：利用促銷活動方案吸引新老客戶，客戶憑接收到的短信即可享受更多的優(yōu)惠，以便統(tǒng)計分析促銷活動的效果，為下一次活動方案做好鋪墊工作。

　　3、 會員管理：旅游企業(yè)可以利用短信平臺的通訊錄功能很方便地管理現(xiàn)有會員客戶，并通過短信平臺發(fā)送相關(guān)通知、問候、優(yōu)惠促銷等信息，從而實現(xiàn)現(xiàn)有客戶資源的最大化挖掘和利用。

　　4、 客戶服務：短信平臺為旅游企業(yè)與客戶搭建信息互通的平臺，客戶可以通過短信的方式詢問旅游企業(yè)最新的活動方案以及更多想要了解的信息。

　　5、 內(nèi)部管理：企業(yè)短信平臺在內(nèi)部團隊管理方面也格外的出色，使用短信平臺可以取代電話/傳真/郵件等傳送方式，讓辦公管理變得既輕松又高效。

　　6、 市場調(diào)查：短信平臺在此時充當旅游企業(yè)的市場調(diào)研工作者，以短信的方式不斷搜集客戶反饋，短信的形式讓客戶更容易說出心里話，短信的形式更有利于旅游企業(yè)統(tǒng)計、整理客戶意見。