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美國(guó)箭牌口香糖品牌故事

2013-03-26   11:02:27

作者:admin

品牌 故事 美國(guó) 口香糖 箭牌
美國(guó)箭牌口香糖品牌故事導(dǎo)讀:

1891年春,小威廉·瑞格理(WilliamWrigleyJr.)從美國(guó)費(fèi)城來到了芝加哥。時(shí)年29歲的他口袋里僅有32美元,卻有著創(chuàng)業(yè)的勃勃野心...

 

1891年春,小威廉·瑞格理(William Wrigley Jr.)從美國(guó)費(fèi)城來到了芝加哥。時(shí)年29歲的他口袋里僅有32美元,卻有著創(chuàng)業(yè)的勃勃野心。下面就跟著品牌網(wǎng)小編一起來詳細(xì)了解一下箭牌口香糖的品牌故事吧!www.3458862.cn 品牌網(wǎng)

除了澎湃的熱情和充沛的精力,瑞格理先生還有著銷售方面的異稟。小威廉的父親是一名香皂制造商,他孩時(shí)就學(xué)會(huì)挽著小籃子在費(fèi)城沿街兜售"瑞格理" 牌去垢香皂了,并由此初諳銷售之道。

瑞格理先生在芝加哥的創(chuàng)業(yè)歷程,就是從經(jīng)銷"瑞格理" 牌香皂開始的。他給商家派送蘇打粉之類的贈(zèng)品作為額外的促銷手段。很快地,蘇打粉比起香皂來更加俏銷,他就當(dāng)機(jī)立斷地做起了蘇打粉買賣。1892年開始,瑞格理先生每賣一罐蘇打粉給商家附贈(zèng)兩條口香糖。這個(gè)贈(zèng)品計(jì)劃獲得了極大成功,再一次的因緣際會(huì)使得作為贈(zèng)品的口香糖比起主銷產(chǎn)品來顯得更具潛力。

當(dāng)時(shí),美國(guó)至少已經(jīng)有了十幾家口香糖生產(chǎn)商,但整個(gè)行業(yè)仍處于蹣跚學(xué)步階段。瑞格理先生認(rèn)定口香糖這一產(chǎn)品具有他所苦苦尋覓的商機(jī)。他開始用自己的名字作為品牌經(jīng)銷口香糖。("箭牌"的英文原名為"瑞格理"牌,中文譯名直接傳達(dá)公司悠久品牌的箭形識(shí)別元素。)他的比較初兩種產(chǎn)品是"洛塔"(LOTTA)和"維薩"(VASSAR)。1893年接踵而至的是黃箭口香糖,當(dāng)年晚些時(shí)候"白箭"也次第推出。

在口香糖行業(yè)立足談何容易!比起箭牌口香糖產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的寂寂無聞,其它公司的產(chǎn)品已經(jīng)初具聲名。創(chuàng)業(yè)伊始,小威廉·瑞格理在業(yè)務(wù)方面頗是親歷親為。他總是能夠想顧客之所想,急顧客之所需。他相信天道酬勤,所以總是風(fēng)塵仆仆地遍訪美國(guó)各地的批發(fā)和零售商。隨著公司的發(fā)展壯大,瑞格理先生更是盡顯了他的非凡領(lǐng)導(dǎo)才能:他總是能鼓舞和激勵(lì)身邊的人。

瑞格理先生仍然繼續(xù)沿用他的營(yíng)銷利器--用贈(zèng)品鼓勵(lì)商家進(jìn)貨。他知道客戶如果能免費(fèi)獲得一些"小甜頭",他們就會(huì)更樂于銷售箭牌口香糖。瑞格理先生將贈(zèng)品范圍擴(kuò)大到臺(tái)燈、剃須刀、尺子等品種。這些贈(zèng)品計(jì)劃大獲成功,成效日彰,以至于他需要印制目錄來方便客戶選取贈(zèng)品。

瑞格理先生同時(shí)嘗試?yán)脧V告來吸引普羅大眾購(gòu)買箭牌口香糖。在利用廣告推銷品牌產(chǎn)品方面,瑞格利先生堪稱先驅(qū)之一。他發(fā)現(xiàn),通過報(bào)紙和雜志廣告、戶外海報(bào)以及其他廣告形式宣傳產(chǎn)品益處,能使消費(fèi)者更易于接受箭牌口香糖。隨著消費(fèi)者絡(luò)繹到各家商店詢問和購(gòu)買箭牌口香糖,店方自然就會(huì)源源進(jìn)貨。

瑞格理先生決定傾力推廣白箭口香糖時(shí),廣告效應(yīng)問題有了試金石。他相信白箭口香糖是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,無奈由于名氣不彰而銷售滯緩,于是,1906年瑞格理先生決定在水牛城、羅切斯特和錫拉丘茲等美國(guó)東部三座城市進(jìn)行適度的廣告宣傳,成效果然不俗。

翌年,恰逢市道低靡,幾乎所有公司都在削減包括廣告經(jīng)費(fèi)在內(nèi)的開支。但瑞格理先生逆勢(shì)而為,他預(yù)感到當(dāng)他人紛紛減弱營(yíng)銷攻勢(shì)之時(shí),正是他加強(qiáng)白箭口香糖廣告力度的良機(jī)。他躊躇滿志地再次把目光投向了久攻不下的紐約市場(chǎng)。

在此之前,瑞格理先生曾經(jīng)先后兩次在紐約投放過廣告,但成效寥寥,無法說服消費(fèi)者試嘗箭牌口香糖。這一次,瑞格理先生的堅(jiān)定執(zhí)著和時(shí)機(jī)選擇上的睿智終于有了回報(bào)。他在紐約推出的白箭口香糖廣告攻勢(shì)勢(shì)如破竹,并迅速覆蓋至其它城市。到1910年,瑞格理先生已經(jīng)成功地使白箭口香糖一躍而為美國(guó)人鐘愛的品牌。黃箭和1914年推出的綠箭口香糖也隨著日受歡迎,很快崛起為廣受青睞的主導(dǎo)品牌。

1920年,創(chuàng)業(yè)成功的瑞格理先生希望在芝加哥為箭牌糖類有限公司籌建一座不同凡響的總部大樓,他將樓址選在了蜿蜒穿城而過的芝加哥河北岸。其時(shí),芝加哥河北岸還沒有任何大型商業(yè)寫字樓,箭牌大廈(Wrigley Building)成為捷足進(jìn)駐北密歇根大道商業(yè)區(qū)的先驅(qū)建筑。氣勢(shì)恢弘的箭牌大廈1924年竣工,自此即被引以為芝加哥的標(biāo)志性建筑,入夜以后箭牌大廈的綺燈華采更是盡顯輝煌氣象,成為美國(guó)大都會(huì)商業(yè)區(qū)建筑燈飾的經(jīng)典之一。與此同時(shí),箭牌公司的業(yè)務(wù)迅速走向國(guó)際化。通過向許多國(guó)家出口,箭牌產(chǎn)品開始享譽(yù)全球。箭牌公司還分別于1910年、1915年、1927年和 1939年在加拿大、澳大利亞、英國(guó)和新西蘭建立了美國(guó)本土之外的第一批工廠。此外,從1919年開始箭牌公司成為上市公司,其股票于1923年到紐約證券交易所掛牌交易。

國(guó)際市場(chǎng)上的多樣化喜好催生了眾多的新產(chǎn)品、新口味。在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國(guó)本土以外的箭牌公司產(chǎn)品中比較成功的應(yīng)屬一種名為"P.K"的粒狀口香糖。

在公司持續(xù)發(fā)展的每一個(gè)階段,箭牌公司始終如一地貫徹著這樣的基本理念:"口香糖雖小,品質(zhì)為大。"

第二次世界大戰(zhàn)期間,時(shí)任箭牌公司總裁的公司創(chuàng)建人之子菲利普·瑞格理(Philip K. Wrigley),帶領(lǐng)公司采取頗富傳奇色彩的措施來維護(hù)品牌美譽(yù)。戰(zhàn)爭(zhēng)情勢(shì)使得優(yōu)質(zhì)原料不敷供應(yīng),而口香糖需求見漲,尤其是被批量供應(yīng)軍需。箭牌公司沒有辦法為大眾市場(chǎng)供應(yīng)足夠的優(yōu)質(zhì)口香糖了,而由于它不愿在品質(zhì)方面降格應(yīng)付期望殷殷的消費(fèi)者,所以從1944年開始,箭牌公司干脆將旗下的白箭、綠箭和黃箭產(chǎn)品通通撤出了大眾消費(fèi)市場(chǎng),全部供應(yīng)美國(guó)的海外駐軍。

當(dāng)時(shí),箭牌公司專門為大眾消費(fèi)市場(chǎng)推出了一種名為"奧碧"(Orbit)的戰(zhàn)時(shí)品牌,并開誠(chéng)布公地告訴消費(fèi)者,這一產(chǎn)品雖然品質(zhì)純正、健康有益,但仍無法與正常箭牌產(chǎn)品媲美,所以不貼常規(guī)的箭牌品牌標(biāo)簽。不久,優(yōu)質(zhì)原料更是奇貨可居,即便是供應(yīng)軍需的達(dá)到戰(zhàn)前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的口香糖的生產(chǎn)也難以為繼了。箭牌公司于是斷然停產(chǎn)成熟品牌產(chǎn)品,改向軍方供應(yīng)"奧碧"。與此同時(shí),雖然消費(fèi)者無緣購(gòu)買箭牌口香糖,箭牌公司仍通過一項(xiàng)獨(dú)特的廣告方案繼續(xù)宣傳箭牌口香糖的品名和品質(zhì)。廣告畫面形象地凸顯一片白箭口香糖的包裝紙,輔以廣告詞提醒消費(fèi)者:"請(qǐng)記著這片包裝紙!"

戰(zhàn)后,箭牌公司又可以購(gòu)買到用于生產(chǎn)成熟品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)原料了。1946年白箭口香糖重返市場(chǎng),當(dāng)年晚些時(shí)候黃箭口香糖也接踵"復(fù)出",綠箭產(chǎn)品則于1947年再度亮相。

1961年,菲利普·瑞格理的兒子威廉·瑞格理(William Wrigley)出任總裁職務(wù),開始傾力拓展全球市場(chǎng)。在其任內(nèi),他銳意擴(kuò)張,使箭牌口香糖的覆蓋版圖從十幾個(gè)國(guó)家猛增至一百多個(gè)國(guó)家。除了業(yè)已建立的芝加哥、澳大利亞、加拿大、英國(guó)和新西蘭的工廠之外,箭牌公司在亞洲和歐洲廣設(shè)銷售機(jī)構(gòu)。為了滿足全球市場(chǎng)對(duì)于箭牌產(chǎn)品的需求增長(zhǎng),箭牌公司又分別于如下地方和時(shí)間設(shè)立了工廠:菲律賓的馬尼拉(1965年)、法國(guó)的拜塞姆(1968年)、奧地利的薩爾茨堡(1968年)、肯尼亞的內(nèi)羅畢(1971年)和中國(guó)臺(tái)灣的臺(tái)北(1978年)。美國(guó)本土則分別于1954年和1971年在加州的圣克魯斯和喬治亞州的蓋恩斯維爾開設(shè)新廠。

1989年,箭牌公司在中國(guó)設(shè)立獨(dú)資企業(yè)箭牌口香糖有限公司。位于廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的箭牌工廠于1991年開始動(dòng)工,1993年正式投產(chǎn),總投資額達(dá) 3,000多萬美元,先后推出了綠箭、白箭、黃箭、益達(dá)無糖口香糖和勁浪超涼口香糖等品牌產(chǎn)品。從此,箭牌產(chǎn)品開始不斷融入中國(guó)人的日常生活,具有相當(dāng)美譽(yù)度的箭牌品牌形象開始深植廣大中國(guó)消費(fèi)者心中,目前箭牌口香糖在中國(guó)的產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)份額均高居業(yè)界之首。箭牌在中國(guó)的商業(yè)成功,使得中國(guó)一躍而為箭牌公司除美國(guó)本土之外的比較大海外市場(chǎng)。

為了滿足新興的東歐市場(chǎng)的需求,箭牌公司還分別于1996年和1999年在波蘭和俄羅斯興建工廠。緊接著,印度工廠也于1999年動(dòng)工。

在產(chǎn)品多樣化方面,為了適應(yīng)顧客口味的變化,箭牌公司在20世紀(jì)70年代中期推出了不粘手的Freedenta口香糖、Big Reda肉桂香型口香糖和Hubba Bubbaa泡泡糖。同時(shí),為了滿足消費(fèi)者對(duì)于無糖產(chǎn)品的需求,箭牌公司于1984年推出了Extraa("益達(dá)")無糖口香糖。

目前,商業(yè)觸角遍及全球許多角落的箭牌公司在全球擁有15家生產(chǎn)廠,并擁有眾多的關(guān)系企業(yè)。箭牌公司的口香糖品牌產(chǎn)品行銷全球超過150個(gè)國(guó)家,箭牌公司成為國(guó)際糖果業(yè)界公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者之一和全球比較大的口香糖生產(chǎn)商。

箭牌中國(guó)目前主要的產(chǎn)品種類有口香糖、薄荷糖、硬糖、軟糖、泡泡糖和棒棒糖。品牌組合包括“綠箭”口香糖和薄荷糖、“黃箭”口香糖、“白箭”口香糖、“益達(dá)”無糖口香糖、“勁浪”超涼口香糖、“箭牌咖啡口香糖”、“大大”泡泡糖、“真知棒”棒棒糖、“瑞士糖”(Sugus)軟糖和“彩虹”(Skittles)果汁糖等。

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