2012年4月21日，陽(yáng)光鼠在深圳南山茂業(yè)8樓VIP活動(dòng)室舉辦了名為“親子溝通從說(shuō)話開始”的育兒講座。本次講座特別邀請(qǐng)了全國(guó)著名育兒專家佟春鳳為大家傾情授課。講座開始前，為了給vip會(huì)員提供舒適溫馨的聽講環(huán)境，陽(yáng)光鼠特意為每一位到場(chǎng)的VIP顧客準(zhǔn)備了精美的水果拼盤、礦泉水和紙巾。為了方便顧客講座期間記筆記，還特意準(zhǔn)備了鉛筆等文具用品，此舉從小處著眼體現(xiàn)了陽(yáng)光鼠品牌對(duì)每一位VIP會(huì)員的用心關(guān)懷和感恩回饋。

　　
　　講座開始后，整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，會(huì)員們踴躍參與，為了提高活動(dòng)效果，能使VIP客戶更加關(guān)注陽(yáng)光鼠今后的活動(dòng)及產(chǎn)品，主辦方還特別設(shè)置了3個(gè)有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，為參與有獎(jiǎng)問(wèn)答的顧客送出了精美的健康枕頭等禮品。整個(gè)講座持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，講座結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓抽取了本次活動(dòng)的6名幸運(yùn)觀眾，送出了陽(yáng)光鼠的六份大獎(jiǎng)親子裝。

　　
　　活動(dòng)結(jié)束后，會(huì)員們非常感謝公司對(duì)會(huì)員的關(guān)愛和回饋，他們覺得這次活動(dòng)讓他們獲益匪淺，不但獲得了專業(yè)的育兒知識(shí)，還有許多意外收獲。公司為了進(jìn)一步改善VIP會(huì)員活動(dòng)，為會(huì)員提供更好更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，利用候場(chǎng)的時(shí)間讓會(huì)員們填寫了《調(diào)查問(wèn)卷》，并為每一位填寫調(diào)查問(wèn)卷的顧客準(zhǔn)備了豐厚的禮品券，會(huì)員們對(duì)此次活動(dòng)安排非常滿意，在講座后的座談期間，部分VIP會(huì)員對(duì)當(dāng)前公司的產(chǎn)品、服務(wù)、宣傳等方面提出了寶貴的意見或建議，顧問(wèn)公司會(huì)及時(shí)反饋相關(guān)部門，制定整改措施，以完善公司服務(wù)，提升會(huì)員滿意度。




　　
　　值得慶祝的是，活動(dòng)當(dāng)天，陽(yáng)光鼠南山茂業(yè)店當(dāng)日銷售額翻一番，奪得當(dāng)日銷售桂冠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他品牌當(dāng)日銷售額，為本次活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào)。