“假日陽(yáng)光”是襄陽(yáng)南路上一家普通男士服裝店，但令周邊商家詫異的是，在地理?xiàng)l件相同的情況下，每天都有很多外國(guó)顧客打探專程前來(lái)，定制服裝的廠家也絡(luò)繹不絕。當(dāng)襄陽(yáng)路上的服裝市場(chǎng)已人氣不再時(shí)，“假日陽(yáng)光”卻依舊能保持每個(gè)月4、5萬(wàn)元的進(jìn)帳。
　　
　　“實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)買賣互為平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)的信譽(yù)度給我?guī)?lái)生意，而實(shí)體店的薄利多銷也制造了口碑。”老板包有富一語(yǔ)道出了“假日陽(yáng)光”的經(jīng)營(yíng)秘訣。2002年，當(dāng)許多人還停留在網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)，包有富卻在e趣網(wǎng)上注冊(cè)了第一個(gè)帳號(hào)，做起了電子商務(wù)。由于那時(shí)候信任網(wǎng)上交易的人還不多，他當(dāng)時(shí)定下的策略就是打開市場(chǎng)，從網(wǎng)上顧客的回饋情況改善實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)。從2004年開始，由于有了固定的供貨渠道，包有富給自己的實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)店進(jìn)行了明確分工：實(shí)體店經(jīng)營(yíng)男性休閑外貿(mào)產(chǎn)品，截流襄陽(yáng)路市場(chǎng)的人群；網(wǎng)絡(luò)主要銷售戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，面向追逐品牌的外國(guó)中低端客戶群和國(guó)內(nèi)戶外產(chǎn)品市場(chǎng)不成熟的中小城市區(qū)域。
　　
　　“如果不借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額在3萬(wàn)元左右，但和網(wǎng)絡(luò)上的客戶溝通之后，不少人對(duì)我的休閑產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，這么下來(lái)，我一個(gè)月的收入就能提高1/3。”同時(shí)，包有富也表示，有些人不放心網(wǎng)上交易，也經(jīng)常需要跑到店里看實(shí)際樣品。“經(jīng)過實(shí)體店的展示，已經(jīng)回國(guó)或在外地的客戶會(huì)與我聯(lián)系，希望能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易，這樣也提高了我網(wǎng)上買賣的成交率。”
　　
　　包有富透露，每個(gè)月他需要花2000元左右在ebaye趣、淘寶等國(guó)內(nèi)外知名購(gòu)物網(wǎng)站上做廣告，以提升點(diǎn)擊率和瀏覽率。在溝通方面，他認(rèn)為網(wǎng)上買家主要看中賣家的星級(jí)和信譽(yù)度，他做的更多的是回頭客生意。由于單純的服裝買賣已沒多大利潤(rùn)空間，包有富近幾年來(lái)的精力已經(jīng)部分轉(zhuǎn)向幫企業(yè)做定制服裝，普通的一單生意便可達(dá)10萬(wàn)以上，凈利潤(rùn)10%。
　　
　　對(duì)“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體店”的銷售模式，包有富是一直看好的，作為一個(gè)信息交流平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)有著實(shí)體店所沒有的優(yōu)勢(shì)，但實(shí)體店卻更符合傳統(tǒng)人買賣的心理，借助這輛“雙架馬車”，他下個(gè)月更將把自己的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到成都去。