今年以來，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，政府把擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求作為工作重點(diǎn)，積極調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控。但就現(xiàn)狀而言，金融危機(jī)還沒有結(jié)束，各種不確定性和下行風(fēng)險(xiǎn)還很多，不少企業(yè)因此內(nèi)外交困。社會(huì)各界，特別是各中小企業(yè)熱切期盼聽到富有智慧的聲音，凝聚戰(zhàn)勝危機(jī)的力量，尋求促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策。近日，記者就走進(jìn)了一家品牌服裝企業(yè)---金苑，了解他們?nèi)绾卧诮?jīng)濟(jì)危機(jī)下練好“內(nèi)功”，實(shí)現(xiàn)逆市增長。

當(dāng)記者坐在福建金苑服飾有限公司總經(jīng)理毛金華先生面前，其剛從北京回來，難以抑制的興奮從其內(nèi)心由衷而發(fā)感染到采訪的我。因?yàn)?0月底，金苑研發(fā)設(shè)計(jì)總監(jiān)洪美璇女士偕同“金苑”品牌于中國國際時(shí)裝周再放異彩，備受媒體關(guān)注。金苑在打造這個(gè)時(shí)代風(fēng)起云涌的設(shè)計(jì)師品牌，并在通向國內(nèi)女性時(shí)尚服飾品牌及國內(nèi)職業(yè)淑女裝市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的道路上又邁出了重要一步。

在我談及經(jīng)濟(jì)危機(jī)對眾多企業(yè)的影響時(shí)，毛金華表示，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對外界的影響具有普遍性，在相同的外部環(huán)境之下，各企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境就會(huì)逐步凸顯。只有打造團(tuán)隊(duì)的專注和專業(yè)，才能去“危”捕“機(jī)”，帶來經(jīng)營結(jié)果和成長速度的差異。他說，要把金苑做大、做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長的預(yù)期目標(biāo)，他在今年及未來都會(huì)通過三“微”理念為企業(yè)助力，即抓好三件事：微創(chuàng)新、微管理、微培訓(xùn)。

　什么是金苑的微創(chuàng)新

據(jù)毛金華介紹，微創(chuàng)新的概念始于IT行業(yè)。不過，隨著創(chuàng)新意識漸漸深入人心，微創(chuàng)新的概念也被傳統(tǒng)的行業(yè)接受。在企業(yè)家們眼里，如果單純把微創(chuàng)新的概念從IT行業(yè)移植到品牌服裝行業(yè)，就是要以原有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，站在客戶的角度上，進(jìn)行非顛覆性的變革，使原來的產(chǎn)品的流行趨勢得以變更或增加，比較終體現(xiàn)為產(chǎn)品的“差異化”。而眾所周知，差異化將有助企業(yè)征服市場。因此，金苑就在今年推出了更具時(shí)尚化的新系列產(chǎn)品拓寬了大眾對職業(yè)淑女風(fēng)格的傳統(tǒng)認(rèn)知，為消費(fèi)者提供了更多選擇。在毛金華看來，風(fēng)尚在變，風(fēng)格不變，這才是一個(gè)成熟品牌的表現(xiàn)。找到職業(yè)淑女風(fēng)格定位并持之以恒，才能沉淀出品牌文化和形象，也才能產(chǎn)生強(qiáng)烈的辨識度，從而傳遞給市場和消費(fèi)者。

網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，延伸了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通平臺(tái)。近幾年新興的微博、微信、微電影等都能很好地縮減了品牌與消費(fèi)者之間的距離，金苑也把握住了這些與消費(fèi)者交流的機(jī)會(huì)，透過各種渠道積極宣傳對潮流的敏感度，以及對消費(fèi)者的重視和理解。

在金苑公司，創(chuàng)新遠(yuǎn)不于此。為鼓勵(lì)員工在自己工作的范圍內(nèi)，各項(xiàng)工作都能進(jìn)行小小的創(chuàng)新，加強(qiáng)員工工作創(chuàng)造性，激發(fā)員工思維開拓、明確價(jià)值導(dǎo)向，增強(qiáng)內(nèi)部活力，發(fā)掘各類有利于管理優(yōu)化的可行性意見、方案、建議，金苑公司還為此推出了“創(chuàng)新提案管理辦法”，對效率、形象、制度、成本、流程等方面具有改善及推動(dòng)作用并帶來效益的創(chuàng)新方案給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

透過毛金華的介紹，你會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌服裝企業(yè)有那么多的東西值得挖掘。微創(chuàng)新并非簡單的發(fā)現(xiàn)新需求，將之逐漸概念化、產(chǎn)品化以至比較終的商品化，而是提供較之前更好、更具前瞻性的方法、方案，在此程度上將產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值化。

從某種意義上說，微創(chuàng)新貫穿人類發(fā)展的歷史，畢加索曾說過：“好的藝術(shù)家復(fù)制作品，偉大的藝術(shù)家竊取靈感。”跨界關(guān)注創(chuàng)新理念，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要而做出“微”提升。我想這是對毛金華的三“微”理念中“微創(chuàng)新”的比較好界定。

怎樣做好品牌服裝企業(yè)的微管理

管理之道，小到一個(gè)家庭一個(gè)公司，大到一個(gè)城市一個(gè)國家。在我所認(rèn)知中，管理往往成數(shù)家之言，相互借鑒、取長補(bǔ)短、博采眾長，而后自成一家。在毛金華眼中，作為公司的管理者，管理是一門感性和理性兼具的藝術(shù)，既要有如潑墨山水畫般大氣的宏觀意識，又少不了玉石精雕細(xì)琢般的“微管理”。

毛金華認(rèn)為，作為管理者應(yīng)該少談大道理，抓好身邊的人或事，促成人際協(xié)調(diào)、人事匹配，充分發(fā)揮人的潛能，提高計(jì)劃、組織、思考、指揮等能力，使各環(huán)節(jié)工作中更規(guī)范、更高效、更清晰，做到更加專注與專業(yè)，以“快”為核心構(gòu)建為金苑創(chuàng)下產(chǎn)品低庫存，資金高流通經(jīng)營佳境，實(shí)現(xiàn)品牌資源供應(yīng)伙伴、協(xié)作生產(chǎn)伙伴、終端經(jīng)銷伙伴等共同盈利的“蝶翼商業(yè)模式”，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

在我還未琢磨透徹，又怕錯(cuò)過其更多資深經(jīng)驗(yàn)分享之時(shí)，毛金華又為我作了進(jìn)一步分享，細(xì)化到某一環(huán)節(jié)來說，比如品牌服裝企業(yè)在商品鋪貨時(shí)如何進(jìn)行“微管理”。毛金華認(rèn)為，做好這一環(huán)節(jié)的“微管理”需要對單店進(jìn)行精細(xì)化管理。在金苑近千家門店中，不同區(qū)域不同氣候，門店有不同的需求，要按滿足不同需求進(jìn)行鋪貨，就要系統(tǒng)了解各店鋪對大、小碼的需求、對顏色的需求、對風(fēng)格的需求、對季前、季中、季末的銷售變化，對單店消費(fèi)者年齡、職業(yè)、時(shí)尚度等調(diào)查了解，建立單店需求檔案，以供每次鋪貨參考，做有目標(biāo)的科學(xué)配貨而不是絕對的統(tǒng)一配貨，做到有針對性，這樣才能保證商品有效供給。通過這樣深耕細(xì)作，做精細(xì)化的“微管理”工作，金苑的商品銷售也精準(zhǔn)抓住了消費(fèi)者的心。

微培訓(xùn)又為何

就社會(huì)現(xiàn)狀而言，越來越多公司的基層職員趨于年輕化，80后、90后員工逐步成為公司的主力，員工需要持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展，如何減少員工在工作中的失誤，使其個(gè)人得到總結(jié)和提升，是每位企業(yè)管理者需要思考的問題。

在金苑公司，采取了“微培訓(xùn)”來為基礎(chǔ)培訓(xùn)做進(jìn)一步補(bǔ)充，解決員工日常所遇到的問題。從各部門到各中心，通過日常工作小案例分析總結(jié)，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，防止問題發(fā)生或者再次發(fā)生，保證高效、正確的做好事情。

毛金華說，通過將“微培訓(xùn)”納入員工職業(yè)成長培訓(xùn)體系，編制“微培訓(xùn)”管理辦法，在邀請名師和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，全面推廣“微培訓(xùn)”，以每位員工為核心，構(gòu)建開放式學(xué)習(xí)環(huán)境，向周圍員工傳播“微創(chuàng)新”、“微管理”，通過層層傳遞和放大，形成培訓(xùn)的“輻射效應(yīng)”，有效解決了“工學(xué)矛盾”，同時(shí)通過員工群體之間的“傳幫帶”，使員工既是“發(fā)光源”又是“受光點(diǎn)”，形成縱橫交錯(cuò)的全員“輻射鏈”，實(shí)現(xiàn)員工知識體系的交叉式多層覆蓋，在更短的周期內(nèi)為員工補(bǔ)充更多的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)。

通過三“微”理念助力，金苑公司不僅打造了一支專注和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，在門店拓展和單店業(yè)績提升上，截止目前也雙雙實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，金苑收獲了實(shí)實(shí)在在的效益，在其發(fā)展的道路上，相信他們必將走得更加長遠(yuǎn)，更加穩(wěn)健!

編語：微不是小，中國人講見微知著、微言大義，微里面蘊(yùn)含著深刻的道理，同時(shí)有一句話叫細(xì)節(jié)都在魔鬼里。大部分企業(yè)管理者你所能掌控的資源是有限的，在這個(gè)時(shí)候你一定不要想具有太多顛覆性的事情，你一定要立足于你所熟悉的行業(yè)，你才能發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的問題和機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，它就猶如黑暗中劃亮的一根火柴，會(huì)比白天點(diǎn)燃的蠟燭更加明亮。危機(jī)不一定意味著市場的低迷，關(guān)鍵是要借此練好“內(nèi)功”，找到新的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)變思想，便可跨上一個(gè)新的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)逆勢增長。