保險，讓生活更美好!7月8日，首屆“全國保險公眾開放日”活動正式拉開帷幕。全保險行業(yè)通過各種途徑宣傳保險知識，走進群眾中間，傳遞保險“正能量”!

記者從幸福人壽了解到，為迎接保險開放日，幸福人壽已在微博、官網(wǎng)平臺發(fā)起了關于保險知識的客戶調查;此外，還啟動了官方微博微客服、開放總裁熱線等多種形式，加強與消費者的溝通與互動。開放日當天幸福人壽總部和各地分公司還邀請了媒體記者、客戶代表和普通公眾走進保險公司，近距離面對面溝通。

幸福人壽各地分公司也舉辦了多種形式的活動與公眾互動，如舉辦社區(qū)講座、廣場咨詢、客戶沙龍、觀影活動等。其中，幸福人壽深圳等分公司在7月8日開展“總經(jīng)理接待日”活動，由公司負責人親自進行客戶接待和答疑;陜西省分公司與西安市環(huán)衛(wèi)局聯(lián)合開展了“走機關——幸福關愛 互動你我”環(huán)衛(wèi)體統(tǒng)宣傳公益活動。

值得一提的是，在此次保險宣傳活動中，幸福人壽并沒有多少生硬的宣講、枯燥的會議，而是突破傳統(tǒng)觀影模式，將保險教育巧妙地與熱門電影結合，避開了消費者的抵觸心理，在輕松歡樂的氛圍中讓公眾學習了保險知識，開創(chuàng)了保險教育的新思路。

據(jù)了解，幸福人壽借助家喻戶曉的熱門電影《瘋狂原始人》，將“保險，讓生活更美好”的主題和電影“家庭關愛團結歡樂”的主旨相結合，根據(jù)電影的情節(jié)發(fā)展和人物特性，穿插介紹保險的歷史、起源，適合不同人物、不同場景的險種。

“電影中咕嚕一家人抱有僥幸心理躲在洞中祈求平安，但是災難不可避免，咕嚕一家人勇敢地走出來穿越原始大地，尋找真正的安全居所。其中啰嗦老爸的角色特別偏執(zhí)，害怕火，抱殘守缺，但是經(jīng)過教育比較終戰(zhàn)勝恐懼，保護了家人;生活中同樣很多消費者跟啰嗦老爸類似，對保險認識不夠，比較謹慎。保險開放日就是要讓保險從黑暗的洞中走出來，走進群眾。” 幸福人壽市場部人士稱。

對于跨界宣傳的效果，業(yè)內(nèi)人士指出：過去，保險公司也嘗試運用漫畫來進行知識普及，但畢竟傳播范圍和效果有限。而熱門電影是大街小巷熱議的話題，借用電影人物、電影情節(jié)、電影主題，可以起到借勢傳播的良好效果。

事實上，保險如何走進公眾、贏得信任一直是業(yè)內(nèi)關注的問題。隨著公眾接受信息的習慣發(fā)生變化，保險公司也需與時俱進。記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，已有38家壽險公司開通了官方微博，包括幸福人壽在內(nèi)的8家壽險公司官方微博已開辟了微客服功能，粉絲可以在微博上進行客服咨詢和投訴。未來，保險公司應該更接地氣，傾聽市場的呼聲，多與公眾溝通交流。

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