中國(guó)移動(dòng)21日召開新聞發(fā)布會(huì)，提出包括持續(xù)加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、降低4G資費(fèi)門檻、實(shí)施清晰透明的訂購收費(fèi)、大力治理垃圾信息等六項(xiàng)服務(wù)承諾，其中，年內(nèi)中國(guó)移動(dòng)將建成4G網(wǎng)絡(luò)基站超過50萬個(gè)。
據(jù)介紹，六項(xiàng)服務(wù)承諾的推出，是中國(guó)移動(dòng)結(jié)合新形勢(shì)下通信行業(yè)的變化趨勢(shì)、針對(duì)廣大客戶關(guān)心的問題推出的舉措。在此之前，通過分析近8億客戶消費(fèi)形式、行業(yè)特點(diǎn)變化，中國(guó)移動(dòng)已全面開展客戶調(diào)查研究，廣泛收集意見和建議，力求聚焦現(xiàn)階段客戶比較關(guān)心、比較直接、比較現(xiàn)實(shí)的問題。
關(guān)于4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，中國(guó)移動(dòng)提出，年內(nèi)建成基站超過50萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)絕大部分主要城市的主城區(qū)、一般城區(qū)和縣城的連續(xù)覆蓋;在已開通美國(guó)、韓國(guó)、日本、新加坡、巴西五國(guó)以及香港、臺(tái)灣地區(qū)4G漫游基礎(chǔ)上，將陸續(xù)開通客戶熱門出訪的約50個(gè)國(guó)家和地區(qū)4G漫游，同時(shí)，實(shí)施4G“不換號(hào)、不登記、快速換卡”的“兩不一快”服務(wù)，客戶可通過營(yíng)業(yè)廳、熱線、門戶網(wǎng)站等渠道便捷換卡。
關(guān)于流量資費(fèi)，中國(guó)移動(dòng)提出，降低4G資費(fèi)門檻，將4G飛享套餐、流量疊加包資費(fèi)門檻分別降至58元、30元，同時(shí)，推出70元包2G等大流量包資費(fèi)，提供流量季度包、半年包等服務(wù);對(duì)于國(guó)際及港澳臺(tái)漫游“3/6/9元”流量資費(fèi)，在覆蓋80個(gè)國(guó)家和地區(qū)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。
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