短信群發(fā)不僅僅只用于新客戶的獲取,也可以用來(lái)維系老客戶
1.審查熟睡的顧客
企業(yè)將通過(guò)各種渠道獲取客戶數(shù)據(jù)。 但由于銷售人員經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題、客戶先了解、客戶比較價(jià)格猶豫、后續(xù)客服辭職等多種原因,導(dǎo)致部分客戶被遺忘、束之高閣。 這些被遺忘的熟睡顧客被完全遺忘了。 可以使用。 畢竟,獲取新客戶的成本太高了。 通過(guò)發(fā)送海量手機(jī)短信,可以在幾分鐘內(nèi)召回被遺忘的客戶,將這些休眠數(shù)據(jù)二次激活,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的有效線索,過(guò)濾掉意向客戶,從而增加交易量。
2.數(shù)據(jù)分析客戶分類
正規(guī)的短信平臺(tái)都有數(shù)據(jù)分析。 個(gè)人或公司每次短信群發(fā)時(shí),都需要檢查數(shù)據(jù)分析,看看哪些客戶做出了回復(fù)。 那么這些客戶就是交易意向高的客戶,可以優(yōu)先維護(hù)。 ; 哪些客戶手機(jī)號(hào)碼為空或直接退訂? 這些可以算作無(wú)效客戶并過(guò)濾掉; 還有一些潛在客戶在觀望。 對(duì)這些客戶進(jìn)行分類,然后發(fā)送有針對(duì)性的群組短信來(lái)召回他們,會(huì)有更好的效果。
3.以適當(dāng)?shù)念l率發(fā)送短信
如果短信群發(fā)的頻率太高,會(huì)引起客戶的反感,導(dǎo)致短信被屏蔽或刪除,甚至投訴。 這將直接影響短信群發(fā)短信營(yíng)銷的效果; 而只做一條短信推廣,并說(shuō)短信群發(fā)毫無(wú)用處,過(guò)于籠統(tǒng)。 無(wú)論是傳統(tǒng)電視廣告還是新媒體廣告,如果只出現(xiàn)一次,就很難讓人記住。 短信廣告也不例外。 只有短信營(yíng)銷促銷達(dá)到一定次數(shù)。 只有將潛在客戶數(shù)量一一轉(zhuǎn)化為客戶后,才能提高短信群發(fā)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率。
樂(lè)信短信群發(fā)平臺(tái):專業(yè)品質(zhì),值得信賴 樂(lè)信短信群發(fā)平臺(tái)是一家在短信領(lǐng)域深耕20年的企業(yè),憑借著多年的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù),已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。我們始終堅(jiān)持品質(zhì)第一,客戶至上的原則,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。免費(fèi)贈(zèng)送100+條短信試發(fā),讓您體驗(yàn)極致的短信發(fā)送服務(wù)。
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