1、短信可以測試嗎？

是的。 您免費注冊并提交信息后，我們的銷售人員將與您聯(lián)系并免費為您的賬戶充值測試物品。

2.什么是短信簽名？

短信簽名作為標識添加在短信開頭，由[ ]加您的公司名稱或項目名稱標識組成，例如：[小神通]。 根據(jù)電信基礎(chǔ)運營商的規(guī)定，每條短信都必須附有短信簽名，否則無法正常發(fā)送。

3、一條短信最多可以發(fā)送多少個漢字？

普通短信：一條短信包含70個字符。 一個漢字、一個字母、一個數(shù)字、一個符號都是一個字符。 超過70個字符的短信稱為長短信。 長短信每 67 個字符按一條短信計費。 例如，70個字符以下的消息按1條消息計費，134個字符以下的消息按2條消息計費，135個字符以上的消息按3條消息計費。 SMS簽名包含在SMS內(nèi)容的字符中。

4、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、電信用戶發(fā)送的短信都能收到嗎？

因為現(xiàn)在短信是互通的，對方可以收到。

5. 發(fā)送失敗需要付費嗎？

計費成功，發(fā)貨不成功不收取任何費用。

6、目前提供的技術(shù)開發(fā)接口可以發(fā)送哪些信息？

可以發(fā)送和接收短信。

7、可以發(fā)到三網(wǎng)（移動、聯(lián)通、電信）嗎？

是的。 支持所有三個網(wǎng)絡(luò)，并且可以發(fā)送所有國家/地區(qū)號碼。

8. 發(fā)送有時間限制嗎？

沒有限制。 使用時請確保不影響用戶正常的工作和休息時間。

9、審核不通過的原因是什么？

由于文本過濾系統(tǒng)和人工審核過程，如果您的內(nèi)容包含敏感詞或屏蔽詞，將無法通過審核。 請及時修改短信內(nèi)容。

10.為什么發(fā)送后沒有收到？

首先確認短信是否發(fā)送成功。 如果失敗，請根據(jù)具體失敗代碼和錯誤提示進行檢查； 如果成功，請檢查： 1）手機是否因欠費而關(guān)機或暫停。 您可以撥打手機號碼進行確認。 2) 請檢查手機信號是否正常。 如有必要，請重新啟動手機。 3) 是否被短信攔截軟件攔截。 檢查是否在短信攔截列表中。 4) 通過接口查詢短信接收狀態(tài)和錯誤碼。 5) 該手機號碼所有者此前已向運營商相關(guān)部門投訴。

11. 為什么我會重復(fù)收到短信？

1）檢查您的程序是否重復(fù)提交。 2) 極端情況下，由于手機沒有正確返回確認信號給運營商，運營商認為手機沒有成功接收消息，嘗試重試消息。 請重啟手機即可解決問題。 如有必要，取出SIM卡并將其插入普通手機以接收消息，然后將其插回原來的手機。

12、企業(yè)短信可以發(fā)送任意內(nèi)容嗎？

不可以，企業(yè)短信不能包含非法內(nèi)容，例如：破壞國家統(tǒng)一的內(nèi)容； 損害國家榮譽和利益的內(nèi)容； 破壞國家宗教政策、宣揚邪教、迷信的內(nèi)容； 散布謠言、破壞社會秩序和穩(wěn)定的內(nèi)容； 侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容； 含有法律、行政法規(guī)、政策禁止內(nèi)容的。

13、為什么短信發(fā)送有時快有時慢？

這個和運營商的網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。 例如，節(jié)假日、春節(jié)、中秋節(jié)期間，短信發(fā)送量較大，導(dǎo)致短信擁塞。 還有一個原因是，發(fā)送是一個過程，自然會有大規(guī)模發(fā)送的序列。

14. 客戶接到電話后如何知道是否要接收傳真？

系統(tǒng)具有自動錄音功能。 當(dāng)客戶接到電話時，系統(tǒng)會自動解釋并要求對方發(fā)出傳真信號。

15. 傳真電話接通后是否收費？

不需要，如果對方不接聽電話，則不收取任何費用。 如果對方正忙，則不收取任何費用。

16. 統(tǒng)一語音通話在什么情況下會失敗？

如果沒有人接聽電話、話費未付而關(guān)機或關(guān)機，則呼叫失敗。

17. 如果無人接聽電話，您會重撥嗎？

是的，如果無人接聽電話，系統(tǒng)會重撥。

18、呼叫不成功系統(tǒng)會自動扣費嗎？

不會。如果撥出電話不成功，則不會產(chǎn)生任何費用。

樂信短信群發(fā)平臺：專業(yè)品質(zhì)，值得信賴 樂信短信群發(fā)平臺是一家在短信領(lǐng)域深耕20年的企業(yè)，憑借著多年的經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。我們始終堅持品質(zhì)第一，客戶至上的原則，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。免費贈送100+條短信試發(fā)，讓您體驗極致的短信發(fā)送服務(wù)。