1、目標數(shù)字質(zhì)量差、雜亂

在短信群發(fā)之前，您必須先獲取目標客戶的號碼資源。 有些號碼資源是第三方提供的，我們無法判斷這些號碼的質(zhì)量。 因此，您應(yīng)該先選擇一些號碼進行測試，不要盲目批量發(fā)送短信。 另外，有些號碼資源是商戶持有的客戶信息。 這些號碼雜亂且未分類，發(fā)送短信效果不佳。 先將這些號碼進行分組，然后批量短信，效果會明顯提高。

2. 自言自語，而不是站在客戶的角度營銷

有些商家不考慮顧客的需求。 他們在群發(fā)短信時，吹噓自己，只做噱頭，而沒有提供對客戶真正有價值的實質(zhì)性信息。 這種做法肯定無法吸引顧客。 廣告可以有一定程度的夸大，但也應(yīng)該傳達滿足顧客需求的有用的產(chǎn)品信息。

3、短信都是一樣的

許多企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)上的短信群發(fā)模板，這對用戶來說既無聊又缺乏原創(chuàng)性。 有些用戶甚至可能在讀完前幾個字后就失去了繼續(xù)閱讀的欲望，而干脆刪除該消息。 這是資源的浪費。 因此，用戶在寫短信時，不能敷衍了事，走佛門路。 相反，用戶應(yīng)該仔細創(chuàng)建創(chuàng)新內(nèi)容。

4、充滿營銷感，沒有人情味

顧客最討厭的就是帶有濃重營銷味道的短信。 想象一下，你是一名用戶，打開手機第一眼看到的是一條充滿營銷的短信。 你會高興嗎？ 因此，在發(fā)送短信時，一定要考慮客戶的感受，添加一些人性化、生活化的氛圍。 最好的短信是那些兼具促銷和關(guān)懷，讓顧客樂于接受的短信。

5.頻率太高，短信轟炸

這種行為立即使營銷變成一種滋擾，用戶將被列入黑名單。 發(fā)送短信群發(fā)時，切忌急于求成，而應(yīng)循序漸進，控制發(fā)送頻率，選擇合適的時間發(fā)送。

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