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SMS 是數(shù)字移動通信系統(tǒng)附帶的電信服務。 它通過移動通信系統(tǒng)的信令信道和信令網(wǎng)絡傳輸文本或數(shù)字短消息。 它是一種非實時、非語音數(shù)據(jù)通信服務。

短信可以源自移動通信終端（手機），也可以源自移動網(wǎng)絡運營商的短信平臺服務器，也可以源自與移動運營商的短信平臺互聯(lián)的網(wǎng)絡服務提供商SP（包括ICP、ISP等）。

從實現(xiàn)短信業(yè)務功能的技術手段來看，雖然通過手機終端發(fā)送和接收點對點消息占據(jù)主流地位，但固定電話、小靈通、互聯(lián)網(wǎng)正在成為新的工具和載體。

短信業(yè)務發(fā)展之初，短信的發(fā)送和接收都是從手機開始，經(jīng)過GSM網(wǎng)絡/CDMA網(wǎng)絡、短信中心等網(wǎng)元，最終到達手機； 隨著短信點播和定制服務的出現(xiàn)，手機和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、短信增值服務系統(tǒng)可以互相發(fā)送短信。 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、短信增值服務系統(tǒng)成為新的網(wǎng)絡元素。 GSM/CDMA網(wǎng)絡和短信中心仍保持短信網(wǎng)絡的核心地位； 隨著基于固定電話網(wǎng)絡的“小靈通”隨著手機在中國的出現(xiàn)，短信服務已經(jīng)擴展到固定網(wǎng)絡。 終端不再局限于手機。 小靈通手機或?qū)Ｓ霉潭ńK端可以作為短信的發(fā)送方和接收方。 網(wǎng)絡基礎不再局限于GSM/CDMA網(wǎng)絡等數(shù)字移動網(wǎng)絡。 網(wǎng)絡和固定網(wǎng)絡也可以成為短信的網(wǎng)絡基礎，短信的網(wǎng)元發(fā)生了顯著的變化。

隨著短信從手機擴展到小靈通和固定終端，從數(shù)字移動通信網(wǎng)擴展到固定電話網(wǎng)，人們對短信的理解不再只是數(shù)字手機的“專利”。 商業(yè)形態(tài)在變化，網(wǎng)絡要素在變化。 隨著信息內(nèi)容的不斷變化和豐富，這個過程中只有兩件事是不變的：

首先，短信的消息長度始終不超過160個英文或數(shù)字字符，或者70個漢字。 這與SMS基于通信系統(tǒng)信令網(wǎng)絡傳輸內(nèi)容的機制密切相關。 第二種是短信傳遞的方式——存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。 當用戶無法接收時，短信不會丟失，會暫時存儲在短信中心。 當用戶重新登錄網(wǎng)絡時，短信將快速發(fā)送到用戶的手機上。

根據(jù)不同對象、不同時間、不同目的，短信分為以下幾類：

節(jié)日祝賀與祝福：生日、春節(jié)、元宵節(jié)、元旦、婦女節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)、教師節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、婚慶、開業(yè)、重大事件：申奧成功、神舟飛船、非典等表達思念和其他情感：父母子女、朋友、同學、戀人等商務互動：會議、談判、致謝等娛樂、幽默、廣告：汽車、房地產(chǎn)、商場、美容美發(fā)、教育、金融等。

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