曾有一位作家說過，“任何一次轉型改革時刻都會帶來一陣陣劇痛。”在傳統(tǒng)企業(yè)向電商改革這條路上，也是如此。即使在所謂的“平臺電商人口紅利殆盡，社交電商、會員電商、新零售崛起”等論調盛行之下，仍有一部分國內傳統(tǒng)企業(yè)還在傳統(tǒng)渠道與線上電商“鴻溝”間苦苦掙扎，進退維谷。針對這個問題，記者有幸邀請到五金工具品牌凱博仕創(chuàng)始人王先生，希望借由此次訪談機會，聆聽這一代“創(chuàng)新企業(yè)家”對轉型的看法。

據(jù)了解，王先生是廣東揭陽市人，自幼喜愛搗鼓機械玩意，大學畢業(yè)后不久便進入到五金工具行業(yè)工作，這期間誤打誤撞成為了一名焊工，從此，王先生便于焊接設備結下了不解之緣。一次偶然的機會，他與好朋友合資創(chuàng)辦了一個工廠，負責生產(chǎn)氬弧焊槍等設備，規(guī)模雖小，但擅長社交的他與周圍廠家老板們熟起來，竟先后成為自己的客戶，生意漸漸有了起色?？墒?，前前后后十多年過去，房租、人力、水電等成本日益上升，生意不如從前，此時，“電商”成為他既感到陌生，又想迅速切入的“救生領域”。

(凱博仕旗下氬弧焊槍)

毅然決然，轉型電商是大勢所趨

王先生告訴記者：“十年前，電商對我們傳統(tǒng)線下生產(chǎn)批發(fā)廠商來說，根本沒有任何吸引力，但隨著線上規(guī)模愈發(fā)變大，一些周邊的同行開始發(fā)展線上，如今已賺得盆滿缽滿，我錯過了黃金時期。今天，已經(jīng)是平臺電商增長較為緩慢的時候，但是一定不能再猶豫，發(fā)展線上生意是大勢所趨，仍頑固只堅持傳統(tǒng)批發(fā)新下渠道的廠商必然度日艱難。”

據(jù)了解，王先生在一路摸索中，還發(fā)現(xiàn)品牌建設的重要性，從前并沒有品牌意識，所以產(chǎn)品價格空間被大客戶壓倒較低的區(qū)間，盈利能力差。而這與線上電商對品牌的重視也相契合，因此，王先生馬不停蹄地注冊公司，申請商標，并于去年順利開始運營凱博仕。值得一提的是，擁有多年從業(yè)經(jīng)驗的王先生及團隊，在物流運輸、售后服務等環(huán)節(jié)順風順水，相反，在美工、店鋪裝修、品牌包裝推廣等方面完全屬于“小白”，只得硬著頭皮往前沖。但毫無疑問，王先生團隊憑借十余年從業(yè)經(jīng)驗，以及果斷轉型線上市場的決心，為凱博仕品牌建設起到了關鍵作用。據(jù)悉，凱博仕先后在淘寶、京東等電商平臺開設了多家店鋪，并力爭以“店群”的形式，擴大品牌影響力。

初心不忘，嚴把產(chǎn)品質量關

王先生還表示，無論是傳統(tǒng)線下批發(fā)經(jīng)營，還是轉型線上服務更廣泛的客戶群體，我認為實質上都是服務客戶，雖然營銷方式有所改變升級，但產(chǎn)品質量、服務態(tài)度一定不能落后。凱博仕目前主要生產(chǎn)各類氬弧焊接設備，在供應商選擇上凱博仕有特定的要求，那就是只與上等原材料、零部件、中間產(chǎn)品供應商達成合作關系，盡最大努力提升產(chǎn)品質量，減少不合格與退換貨率。用服務線下客戶的真誠態(tài)度，真誠接待每一位線上客戶，是線上經(jīng)營的重中之重，也是促進用戶對品牌認知的好方法。

(凱博仕旗下氬氣表)

訪談最后階段，還了解到凱博仕2019年線上預估銷售目標達2000萬元，計劃入駐天貓、小紅書、拼多多等多個電商平臺，開啟全棧運營模式，并計劃緊抓社群電商、社交電商新趨勢，實現(xiàn)多方位、多角度展現(xiàn)品牌實力與影響力。