有關(guān)搜索引擎的訴訟不斷——當(dāng)一些內(nèi)容網(wǎng)站花費(fèi)大量銀子希望被百度等搜索引擎收錄的同時(shí)，也有搜索引擎因抓取了網(wǎng)站的內(nèi)容而被后者告上法庭。

11月4日，攜程旅行網(wǎng)(NASDAQ：CTRP，下稱攜程)起訴垂直旅游搜索網(wǎng)站“去哪兒”侵權(quán)案在北京海淀區(qū)人民法院一審開庭。攜程稱，“去哪兒”網(wǎng)站涉嫌侵犯攜程酒店點(diǎn)評(píng)著作權(quán)，要求“去哪兒”網(wǎng)站刪除所抓取的相關(guān)資料，并賠償相關(guān)公證費(fèi)1000元。

而不久前的10月28日，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)起訴垂直生活搜索愛幫網(wǎng)一案正式宣判。法庭裁定，愛幫網(wǎng)侵犯大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)著作權(quán)事實(shí)成立，愛幫網(wǎng)應(yīng)停止使用來源于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)中的內(nèi)容，并支付大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)損失及相關(guān)訴訟費(fèi)用。

上海中匯律師事務(wù)所律師游云庭認(rèn)為，雖然此案的爭(zhēng)議是“去哪兒”能不能隨意抓取攜程的用戶評(píng)論，但背后的根源在于，“去哪兒”的垂直搜索引擎業(yè)務(wù)將部分?jǐn)y程的業(yè)務(wù)分流到了其它網(wǎng)上商旅服務(wù)的企業(yè)，這種模式與攜程業(yè)務(wù)存在一定沖突。

索賠1000元

對(duì)于此次訴訟，攜程代理律師表示，攜程的網(wǎng)上用戶評(píng)論信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸攜程所有，希望“去哪兒”刪除所抓取的相關(guān)資料，并賠償訴訟的相關(guān)費(fèi)用1000元。

“去哪兒”方面則認(rèn)為，通過搜索技術(shù)對(duì)評(píng)論信息的抓取并非轉(zhuǎn)載，而且抓取的不僅有攜程信息，還包括其它商旅網(wǎng)站(比如藝龍)的信息。

據(jù)記者了解，類似垂直搜索引擎與內(nèi)容網(wǎng)站之間的訴訟，此前亦有先例，比如上文提及的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)起訴愛幫網(wǎng)侵權(quán)一案。

記者在北京市海淀區(qū)人民法院出具的判決書上看到，法院認(rèn)定愛幫網(wǎng)侵權(quán)的理由是：愛幫網(wǎng)的使用行為在形式和內(nèi)容上均明顯超出了提供搜索引擎服務(wù)的范圍，使實(shí)際提供內(nèi)容的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的內(nèi)容被大量復(fù)制，愛幫網(wǎng)直接將其作為頁面內(nèi)容使用。

大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)副總裁龍偉告訴記者，“我們不反對(duì)搜索，關(guān)鍵在于一些所謂的垂直搜索網(wǎng)站的做法已經(jīng)完全背離了搜索的概念?！?/p>

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，參照大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)起訴愛幫網(wǎng)的案件，此次攜程起訴“去哪兒”一案的關(guān)鍵就在于，有關(guān)方面對(duì)于“去哪兒”抓取攜程評(píng)論的表現(xiàn)形式以及目的認(rèn)定。

游云庭律師認(rèn)為，對(duì)于垂直搜索而言，要避免被訴侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)，只要做到兩點(diǎn)，“第一，不讓搜的不搜；第二，遵守‘索引+來源網(wǎng)站+鏈接’的表現(xiàn)形式”。而對(duì)于名聲在外的攜程來說，不管此次官司的輸贏，該訴訟一方面給“去哪兒”增加了知名度，另一方面，如果攜程勝訴，“去哪兒”要付出的代價(jià)只是停止搜索引擎抓取攜程評(píng)論網(wǎng)頁而已。

關(guān)系緊張背后

事實(shí)上，這已經(jīng)不是攜程與“去哪兒”之間的第一次角力了。早在2006年底、2007年初，雙方之間就爆發(fā)了一場(chǎng)被業(yè)界稱之為“劃線門”的事件。當(dāng)時(shí)，“去哪兒”在其搜索結(jié)果中將攜程的價(jià)格列出與其它價(jià)格比較，并將攜程的名稱和價(jià)格以刪除線劃去，以表示“去哪兒”能找到比攜程更低的價(jià)格。攜程因此將“去哪兒”上訴到北京市海淀區(qū)工商局。

2007年1月11日，工商部門裁定認(rèn)為，“去哪兒”已構(gòu)成損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并責(zé)令其限期改正。

盡管雙方第一次的交鋒以攜程的輕易獲勝而告終，但是，通過該事件，“去哪兒”也借此機(jī)會(huì)迅速走紅，繼續(xù)發(fā)展其“比價(jià)模式”。截至今年8月，這個(gè)創(chuàng)立于2005年的旅游搜索網(wǎng)站月獨(dú)立用戶訪問量已達(dá)到2400萬。根據(jù)艾瑞的比較新數(shù)據(jù)，“去哪兒”線上機(jī)票服務(wù)的覆蓋人數(shù)已經(jīng)超越攜程位居業(yè)界第一。

盡管“去哪兒”總裁莊辰超表示，“去哪兒”自身并不提供代理服務(wù)，將來也不會(huì)參與任何交易，因此并沒有和攜程產(chǎn)生直接的競(jìng)爭(zhēng)，但在一些業(yè)內(nèi)人士看來，“去哪兒”雖然不直接參與競(jìng)爭(zhēng)，但實(shí)際上是從一定程度上改變了行業(yè)的游戲規(guī)則，“將攜程與同類型網(wǎng)站、航空公司、酒店直銷網(wǎng)站放在了同一個(gè)平臺(tái)，加劇了他們之間的貼身肉搏”。

據(jù)了解，早期的旅游服務(wù)提供商基本都是采取和攜程一樣的傭金模式?！氨仨毦€上、線下盡量多的全面接觸客戶，這樣才能有業(yè)務(wù)量，有了業(yè)務(wù)量之后才有對(duì)上游航空公司、酒店的議價(jià)能力”。

然而，近兩年來在線旅游市場(chǎng)正在發(fā)生變化，除了攜程、E龍等在線旅游服務(wù)商，港中旅、中青旅等傳統(tǒng)旅行社也開始在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，一些航空公司、酒店及其代理商都開始自己在網(wǎng)上提供在線預(yù)定業(yè)務(wù)。

從事機(jī)票代理業(yè)務(wù)多年的譚先生告訴記者，隨著用戶對(duì)在線服務(wù)的接受程度越來越高，他從去年底開始已經(jīng)成立了一個(gè)新公司專門提供在線服務(wù)，“不做門店以及送票等服務(wù)，這樣能節(jié)省成本，從而提供更低的價(jià)格或者其它的增值服務(wù)”。