賺錢、賺錢、還是賺錢。對(duì)于高科技型企業(yè)、商場(chǎng)類企業(yè)、銀行類企業(yè)、生產(chǎn)加工類企業(yè)、代理類企業(yè)、施工工程類企業(yè)、貿(mào)易類企業(yè)、咨詢類企業(yè)、多元化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的集團(tuán)企業(yè)、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、門店商鋪……

盡管都是賺錢，但各自行業(yè)特性差別非常大。我們不能只說(shuō)在經(jīng)營(yíng)錢，在發(fā)展錢，因?yàn)檫@對(duì)推動(dòng)我們的企業(yè)改善沒(méi)有實(shí)際意義。就好比銀行不會(huì)用黃金作流通幣，而要發(fā)行紙幣一樣。

這么多不同類企業(yè)賺錢的方式方法究竟有什么共同點(diǎn)?有什么較統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)模式么?

對(duì)結(jié)構(gòu)的解碼永遠(yuǎn)是我們研究及解決問(wèn)題的關(guān)鍵思路!

所有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)均非常關(guān)鍵。企業(yè)必須是有組織的人的集合體，組織結(jié)構(gòu)是反映組織水平的載體。一個(gè)處于不斷發(fā)展的企業(yè)，它的組織結(jié)構(gòu)會(huì)處于不斷擴(kuò)張的過(guò)程。相反，它的組織結(jié)構(gòu)會(huì)處于不斷萎縮狀態(tài)。

其次，組織必須是處于運(yùn)動(dòng)的、活著的狀態(tài)，才能保證組織結(jié)構(gòu)的相對(duì)穩(wěn)定性，這就是我們所說(shuō)的運(yùn)營(yíng)流程。任何一個(gè)企業(yè)皆是由其組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程構(gòu)筑成的一個(gè)生命時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程構(gòu)筑了企業(yè)生命結(jié)構(gòu)的基本組成，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與文化結(jié)構(gòu)形成了企業(yè)生命成長(zhǎng)壯大的發(fā)展過(guò)程。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們畢生精力實(shí)際就是在經(jīng)營(yíng)這么一個(gè)時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。首先得不讓它解體——活著，或叫戰(zhàn)略生存;其次得讓它延續(xù)下去——戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施;同時(shí)還得讓它擴(kuò)大空間影響范圍——文化結(jié)構(gòu)的影響力放大，以便開掘出更大市場(chǎng)。

企業(yè)生命時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)示意圖見(jiàn)下圖。

企業(yè)生命時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)示意圖

圖示說(shuō)明：

1)企業(yè)既是一種組織，更是一種結(jié)構(gòu)，一種動(dòng)態(tài)的時(shí)空結(jié)構(gòu)。

2)企業(yè)時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)由企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施四種結(jié)構(gòu)形成。

3)企業(yè)的各部門是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的支撐點(diǎn)，也是企業(yè)運(yùn)作流程中的控制節(jié)點(diǎn)。

4)其中組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程在空間上形成了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，加上時(shí)間維度上發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃程度和實(shí)施水平，再加上企業(yè)影響力程度的文化結(jié)構(gòu)，共同形成企業(yè)生命時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。

5)企業(yè)的各部門是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)體系的支撐點(diǎn)，運(yùn)作流程更象似經(jīng)緯線，以這些支撐點(diǎn)為基礎(chǔ)編織成一個(gè)盛裝業(yè)務(wù)的“空間容器”，發(fā)展戰(zhàn)略則對(duì)該容器的深度——時(shí)間維起著拉伸擴(kuò)大的功能，而文化結(jié)構(gòu)則以其影響力對(duì)該容器的廣度——空間三維起著膨脹擴(kuò)大功能。

6)企業(yè)生命時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)是以人為貫穿始終的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)!始終貫穿企業(yè)結(jié)構(gòu)和肌體的生命流是信息，信息流的運(yùn)轉(zhuǎn)維持和發(fā)展著企業(yè)的生命特征。

7)結(jié)構(gòu)是發(fā)展的，是時(shí)空的擴(kuò)張。結(jié)構(gòu)以“口小肚大”為原則，“口”意為生命信息的生氣進(jìn)納的入口;“肚大”則業(yè)績(jī)和發(fā)展空間越大。

8)文化結(jié)構(gòu)目的是為擴(kuò)大企業(yè)的影響力。影響力越能深入到基層或產(chǎn)品或服務(wù)終端，越能“大肚”擴(kuò)張，業(yè)績(jī)將明顯增長(zhǎng)。

9)時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)存在一定的“位”——位置和方位，即主要業(yè)務(wù)和客戶市場(chǎng)定位及戰(zhàn)略方位(即戰(zhàn)略發(fā)展方向)。

10)時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的把握是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)平衡，決定于企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)。企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)又決定于主要管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)。

11)不同行業(yè)的時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)有差別，特別是門店類企業(yè)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是運(yùn)營(yíng)流程的主要部分。

12)人是改變運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)比較主要的因素，可以通過(guò)德行智慧的成就掌握和改變運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏等生命節(jié)律，也可通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或居家場(chǎng)所的氛?qǐng)鲞_(dá)到對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)理。

13)企業(yè)輸入的是人、資金、物、信息，輸出的是產(chǎn)品、服務(wù)、規(guī)模、信譽(yù)、咨訊等。

14)創(chuàng)新應(yīng)在組成結(jié)構(gòu)的五個(gè)組成方面(包括生命信息流)挖掘展開，必須以“口小肚大”為原則，系統(tǒng)地協(xié)同結(jié)構(gòu)組成的五個(gè)方面。

企業(yè)生命時(shí)空運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)主要組成的特性：

組織結(jié)構(gòu)要求：要有結(jié)構(gòu)的合理性(部門設(shè)置和編制)、人才意識(shí)、結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性(不漏、不外泄功能);要有結(jié)構(gòu)的方向性(要有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，主導(dǎo)人才)、結(jié)構(gòu)的開放性(結(jié)構(gòu)元素間布局有利于放大)、結(jié)構(gòu)的包容性(整體機(jī)能的包容程度)、結(jié)構(gòu)的成長(zhǎng)性(保持結(jié)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的性能)、結(jié)構(gòu)的互助性(團(tuán)隊(duì)精神的作用)等。

運(yùn)作流程要求：要有明確的目標(biāo);要建立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn);要建立完善的制度;要找到比較優(yōu)化的整體運(yùn)作流程;要具有效的控制程序和機(jī)制;要進(jìn)行有效的執(zhí)行;要有創(chuàng)新性。

文化結(jié)構(gòu)要求：老板價(jià)值觀、企業(yè)價(jià)值觀與員工價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值觀必須能夠認(rèn)同，企業(yè)要有社會(huì)義務(wù)和責(zé)任，講企業(yè)道德;企業(yè)的理念和思想要能達(dá)成共識(shí)并統(tǒng)一;企業(yè)要有品牌文化和形象，要有營(yíng)銷意識(shí)，要保持足夠的信譽(yù)、知名度和忠誠(chéng)度;企業(yè)的文化形式要應(yīng)合企業(yè)整體擴(kuò)張的生命節(jié)律要求，如企業(yè)報(bào)、企業(yè)雜志、內(nèi)部活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、娛樂(lè)等。

發(fā)展戰(zhàn)略要求：應(yīng)正確評(píng)估自己的實(shí)力;應(yīng)有輕重緩急;應(yīng)具備客觀的分析和科學(xué)的規(guī)劃方法，應(yīng)有創(chuàng)新意識(shí);應(yīng)做好短期、中期、長(zhǎng)期的規(guī)劃，主次產(chǎn)業(yè)應(yīng)分明;應(yīng)有足夠的視野、足夠的前瞻性;應(yīng)具備戰(zhàn)術(shù)的可操作性;應(yīng)有修正的勇氣和監(jiān)控機(jī)制。

生命信息流要求：指令的上傳下達(dá)要通暢，要保證信息通道的通暢;市場(chǎng)信息、客戶信息、產(chǎn)品信息等的采集要及時(shí)、真實(shí)、有效;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部抱怨要有疏解通道，要注意團(tuán)隊(duì)的溝通;要重視企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、完備程度及效率，要注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用，要注重企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程中信息流的效率考察，要將企業(yè)信息化升級(jí)上升到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略高度。

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